Обратились в клинику "Аристей" несколько дней назад по совету, делали снимки на дисплазию. Ознакомившись при посещении с прайсом на мед услуги, купились на очень приемлимые цены и записались на примем к хирургу. За пол часа до назначенного времени, из клиники позвонили и сказали, что вынужденны отказать в приеме, тк у них в журнале стоит пометка о якобы подтвержденном у нас ковиде! Сказать, что я была в шоке - ничего не сказать. Естественно ни о каком ковиде у нас и речи не шло, откуда вообще они это взяли не понятно. На мои просьбы разобраться ( наверняка произошла какая то ошибка и возможно если и правда у них есть какая то информация о ком то заболевшем, то поставили отметку у нашей фамилии ошибочно) , последовал отказ. Разбираться им было не интересно. В приеме отказано и точка. Фамилию сотрудника, кто якобы сделал такую отметку, назвать отказались, мотивируя тем, что не знают кто это сделал. Ситуация мягко сказать странная. Про то, что было крайне неприятно и обидно, вообще молчу. Клиентоориентированность на "высшем" уровне. Видимо какие цены, такое и отношение. Оклеветали, приписали несуществующий диагноз и на основании этого отказали в приеме. Просто отвратительно. По всей видимости на прием в наше время пришел кто то с более оплачиваемой проблемой. Иначе другого объяснения всей этой бредовой ситуации я не нахожу. Были в этой клинике первый и последний раз. Никому и никогда не посоветую. Полный беспредел, бардак и не желание пойти на встречу клиенту и разобраться в ситуации. Нельзя доверять здоровье животных клинике, где творится такой бардак.
Отличная клиника. Стерилизовали свою собаку. Всё сделали аккуратно и внимательно. Вежливый персонал.
Хорошая клиника. Отзывчивые сотрудники, внимательные к деталям. Никакого навязывания процедур и анализов, только то, что действительно необходимо. Здесь мы нашли ветврача, который знаком с породными особенностями моей собаки. Если приехать на машине, можно занять место на спец парковке. Для чистоты - на входе бахилы. Цены более чем адекватные. (на фото мы ждём рентген) =)
Всем рекомендую эту клинику, такое человечное отношение к питомцам, профессиональная работа, все четко, слаженно, главный принцип "не навреди", трогательная забота о хвостиках, в отличие от многих клиник здесь главное - помочь питомцу, а не навязать лишние услуги для выжимки денег. Очень трепетное отношение при осмотрах и процедурах, правильно поставленные диагнозы и назначенное четко лечение дают результаты, питомцы поправляются с минимальными потерями от своей болезни. Особенно хочу отметить Наталью Геннадьевну Филиппову, профессионал с большой буквы, добрейший человек, любящий своих пациентов, переживающая за них. И ещё не менее важно то, что клиника небольшая, а потому приходя с питомцем в назначенное время вы не попадете в толпу посетителей, где будет лишний стресс у собаки, кошки. Все четко и быстро, в назначенное время. Спасибо докторам!!!!
УЖАСНАЯ ВЕТЕРИНАРКА! Врачи некомпетентны! Обращались туда с собакой, в итоге питомец погиб! Поставили неправильный диагноз, не провели никаких обследований!
2 марта 2020 Я привезла свою любимку.шпица.Собаку не удалось спасти.но врачи боролись за жизнь моей Мишели.это был шанс.маленький .но шанс. Меня предупреждали .что собака присмерти. Врач Георгий.большая ему благодарность.и тем врачам и персаналу.кто пытались ей продлить жизнь.ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!Я РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КЛИНИКУ и возможно.прочитав отзыв.мы спасем жизнь еще не одной любимицы!!! С Уважением.Татьяна Колмогорова
Хочу выразить особую благодарность ,клинике Аристей,в частности доктору И.М Петрову и его команде..Эти люди спасли нашего котика,мы обратились,кот был в тяжелом состоянии,прооперировали..Доктор ,все внятно разьяснил,все показал,дал рекомендации,я честно была удивлена,какое отношение к животным,так даже за людьми не ухаживают в больницах,как в этой клинике за животными,было очень приятно,наш котик поправляется,мы говорим огромное спасибо,доктору Петрову И.М. и его команде,процветания Вам,всех благ!!! Клинику рекомендую!!!
Обращаемся в клинику с разными вопросами, от прививок до сложных лечений и операций. Квалифицированные специалисты всегда помогут. Цены очень демократичные, отношение хорошее, специалисты грамотные. Спасибо за вет помощь моим питомцам. Отличная клиника, рекомендую.
Подошло время делать ревакцинацию моему щеночку, и выбор пал на данную клинику, т.к. недалеко от дома и средняя оценка отзывов меня порадовала, мне не важно «пошарпаная» мебель или нет, главное качество оказываемых услуг! 22 октября пришли в клинику, персонал приветливый, доктор грамотно ответил на все мои вопросы, первым делом щенку сделал осмотр, потом поставил комплексную прививку (стоимость 800₽) и мы довольные отправились домой! Спустя 4 дня между лопаток появилась заметная шишка, твёрдая на ощуп. Почитав в интернете различные доводы по поводу этого новообразования, было решено обратиться за консультацией снова в эту клинику. На приём записываться не стала, зашла просто так, нас приняли, опять сделали полный осмотр( хотя я просила просто посмотреть нашу шишку)! Нам сказали, что это уплотнение под кожей из-за прививки, потому что часть вакцины попала просто под кожу!!! Прописали мазать троксевазин 14 дней! Пришлось покупать эту мазь(250₽) и мазать по несколько раз в день! Я понимаю, что это могло случится с каждым, НО Самое главное, что взяли с меня 500₽ за приём!!! Шишка появилась по вашей вине, и ещё чтобы это подтвердить вы берёте с меня деньги за приём!!! Очень разочарована вашим обслуживанием!((( Прошу администрацию прокомментировать данную ситуацию.
Лучшая ветеринарная клиника города! Каждому врачу - поклон. Наблюдаем двоих котов на протяжении нескольких лет. Со старшим многое пережили: и укусы до загноенные от младшего, и катетеры, и аллергию. Всегда! Быстро принимают, быстро и качественно лечат. А цены - безумно приятные. Кто говорит про ремонт - пожалуйста, выбирайте другие клиники, где возьмут в 8 раз больше денег и не факт что реально помогут. У мамы две собаки, обеих так же наблюдают в Аристее. Врачи спасли мопса, которому другие пророчили усыпление. Огромное спасибо за нагих здоровых хвостиков!