Постоянно вожу в клинику всех животных - 2 кошки и 2 собаки. На этот раз делали кастрацию щенку девочке 26.11.20. Все очень понравилось, дали рекомендации, аккуратно зашит животик у Лейлы (другим животным делала операции в других вет клиниках, есть с чем сравнить!) и она совершенно не страдает, уже в первый вечер бегала и играла. Огромная благодарность за аккуратность и внимание!
Постоянные клиенты этой клиники. Все устраивает. В этот раз делали стерилизацию нашей старшей) Всё прошло отлично. Проконсультировали перед операцией. Днём привезли, вечером забрали. Назначили антибиотики после операции. Пока всё хорошо, кошечка вялая, но предупреждали о таком поведении. Через две недели приедем швы снимать. По обслуживанию только плюсы - бахилы на входе, дружелюбный персонал ИИИИ круглосуточный приём.
Сегодня пошла в клинику с проблемой: у кота сопли, чихает. На осмотр нас приняли поздно, врач делала анализы для другого питомца. Но на приёме врач как будто занервничала. Кот обычно шипит и нервно ходит по кабинету, в руки даётся легко, но вот забор анализов - бой. Врач, услышав шипение, даже не посмотрела его. Прочитала старый диагноз, назначила лечение от инфекции (у кота кальцивироз). Всё бы ничего, я ведь и шла за рецептом на антибиотики, но на мой вопрос "хочу проверить почки, говорят рыжие коты склонны к мочекаменной болезни" и вопрос о сдаче мочи получила ответ "с вашими диагнозами только анализ крови за 1600". Какие диагнозы кота влияют на почки я не поняла, но все знают этот ступор у врача, я решила, что она знает лучше. Врач предложила дать коту успокоительное и подождать 30 минут. Я дала коту таблетку и приготовилась ждать, но врач вернулась через 10 минут с одеялом, велела держать. Может от усталости или дискомфорта, врач прикрикивала на животное "да ты сам виноват, что будет синяк;я тебе пошиплю" и прочее. Мелочь, но не очень приятно, учитывая, что животное всё равно ничего не понимает. Как итог: прикушенный язык у кота, игла ходила по вене туда сюда (то ли руки у врача дрожали, то ли в вену не попала, пусть кот и вырывался изо всех сил). Анализ оказался выше всяких похвал. Не поняла, зачем он был нужен и почему я не могла принести мочу на анализ. И ещё больше не понятно, зачем мы дали коту убойное успокоительное, если врач не собиралась ждать, когда оно подействует, хотя сама предложила. Сейчас кот дома с опухшей лапой и в полном коматозе от таблетки, давать которую не имело смысла. Очень жаль рыжика, полная неудовлетворённость от приёма. На повторный приём идти не хочется совсем. Я понимаю загруженность и усталость врачей, долгий рабочий день и стресс. Но всё таки от впечатления хозяев зависит прибыль вашей клиники. Очень жаль, что доктор, которая вела нас 2 года, ушла в декрет. Надеюсь она вернётся обратно в эту клинику, после декретного отпуска.
Если Вы хотите отдать кота в надёжные руки врача, то это Казанцев Н.А. Объяснит, ответит на все вопросы, порекомендует нужное лечение. У меня ни один кот побывал у него на приеме. Я восхищена его отношением к животным, переживаем за их здоровье. Спасибо от Степика.
Столько ботов прокомментировали «Ах какая хорошая больница». Клиника конечно чистая и с виду приличная, но зачем мучить питомца и ставить ему укол если он с удовольствием ест такие таблетки? Зачем навязывать ненужные дорогостоящие процедуры? Цены тоже явно завышены! Вылечили питомца безболезненно и в разы дешевле в другом месте. Выбирайте сами, на отзывы ботов с одним отзывом не смотрите. Пытаются удалить этот отзыв через администрацию Флампа, ну что за чушь 🤷🏻♂️ по этому снизил оценку с 3 до 1, сама клиника на троечку. p.s. Повторно удали этот отзыв, требуют какие то делали обращения, дату или чек. Обращение было 17.09.2020 с кисой вислоухой шотландкой
Хочу выразить благодарность врачам клиники « дядя Фёдор» за отзывчивость. Вчера на фоне использования антипаразитарных капель у кота появились побочные эффекты -очень испугалась из-за этого. Так как наблюдаемся здесь , то решила позвонить , сразу подсказали что делать и успокоили ! Спасибо Казанцеву Н.А. За отлично проведённую операцию ранее !
Сегодня принесли нашу кошечку Пестрю сдать общий анализ крови. Тепло встретили администраторы. Сразу пригласили доктора для взятия крови. Специалист тоже порадовала: очень оперативно, с Первого раза "зашла" иглой в венку и взяла кровь на анализ(был печальный опыт сдачи крови в др. клинике, когда в вену не могли попасть несколько раз,и кошечка кричала и мучалась от боли). Далее ждал ещё приятный сюрприз: Доктор сориентировала, что анализ крови будет готов уже через 15 минут! Нигде нам не обещали результат так оперативно! А в нашем случае это очень актуально, т.к. от результата зависит дальнейшая тактика лечения. Вскоре, после ухода, мы получили результат на электронную почту. Благодарим за тёплый приём, за сервис и оперативность!
Уже несколько лет пользуемся услугами данной клиники. Врач Окулова Марина профессионал своего дела! Обращались в клинику с разными проблемами у кота - заболевание печени, зубы, аллергия. Со всеми помогли справиться. Цены адекватные! (Повторный прием стоил 350р). Спасибо за работу! Дальнейшего вам процветания!
Клинику не советую. Ни одного хорошего специалиста нет. Работает одна молодёжь, набирается опыта на наших животных. Раньше был хороший врач Кокотов Фёдор, основатель клиники, вот тогда она и была хорошей. А сейчас оставляет желать лучшего.
От всей души хочу поблагодарить всю бригаду дневного стационара! У собаки был диагноз пироплазмоз. 4 дня я приносила в клинику безжизненную тряпочку и уже в голову лезли дурные мысли, что все бесполезно, но на 5 день я глазам не поверила - мне отдали мою любимую собаку бодрую и веселую. Спасибо большое от меня и собаки Виспы.