очень жаль, что доктор Кокотов продав клинику, оставил свое светлое имя в пользование новым владельцам. Персонал не только не опытен, но о такте и вежливости со стороны администраторов даже речь не идет. более того, мы неделю не можем забрать у них урну ( заказывали услугу индивидуальной кремации) с нашей собакой,чтобы похоронить. вначале сроки были 2-3 дня. потом "ой,ошиблись" и сроки 7 дней. сегодня прошло 8. тишина. кто у них подрядчик, они тоже не говорят. получим мы,похоже не прах собаки,а веник в урне. завтра обращаюсь в рос.потреб., чтобы клиника им предоставила информацию. вот такая сумбурная и не приятная история. о продолжение напишу.