Отвратительное отношение! Обращались ночью 23.06, котенок, отказ от еды, температура и хромота. Час почти просидели в клинике, а недоврач только взяла кровь и трясла котенка, чтобы тот не мурчал. Вердикт -хромоты не вижу, здоров! Растущий организм, который сутки не ел и не пил физически не может быть здоров. Одна тягомотина по поводу вреда ранней кастрации и неправильного питания (котенок на видотипичном), а на 105 вопрос, что делать, ведь у ребёнка температура и он сутки не ел, ответ - НИЧЕГО! Куча потерянного времени и 3,5 тыс просто на ветер. Не рекомендую однозначно!
Замечательная клиника, вежливый, заботливый персонал! Выражаю огромную благодарность за лечение нашей Бусечки! :)
Наблюдались в клинике с 2020 года. Спасибо большое докторам, которые наблюдали нашу кошку Китти, Ширяевой Анастасии Михайловне и Рыжкову Александру Юрьевичу. Кошка была возрастная (на момент первого обращения Китти было 15 лет), в клинике выявили и помогли компенсировать сахарный диабет, позже выявили почечную недостаточность и благодаря лечению продлили жизнь нашей любимице. 11 июня 2023 года доктор Шапошников Юрий Александрович помог достойно уйти Китти, она прожила счастливую кошачью жизнь - целых 18 лет. Спасибо также всем сотрудникам стационара, которые переодически лечили Китти и администраторам, которые всегда были очень внимательны к нам.
Большая благодарность врачу Юре Шапошникову. Спасибо за то что вы делаете. Спасибо больше, что спасли нашу кошечку❤️ В клинике есть кислородная клетка и круглосуточный стационар. Благодаря вам наша малышка жива и уже ведет свой обычный образ жизни.
Это клиника нашего любимого кота Валеры,живем совсем не рядом,но менять не собираемся.Признательны всем сотрудникам,с которыми пришлось встретиться,всегда внимательны и профессиональны!Особенно благодарны Екатерине Павловне-кот перестал видеть,доктор помогла нам в этой очень непростой ситуации.Стоматолог Алена Александровна устранила проблемы с зубками,качество жизни Валеры улучшилось в разы! В клинике можно пройти обследование,есть стационар(кот оставался там после операции).Стоимость услуг для нас приемлема-кот здоров и счастлив и радует нас,потому рекомендую!
Отличная клиника. Доброжелательный персонал, компетентные специалисты. Мои две собаки - постоянные клиенты клиники уже третий год, за это время никаких претензий к качеству услуг не было. Цены чуть выше средних по городу, поэтому пусть каждый решает для себя сам, готов ли немного переплатить.
Хочу рассказать об отвратительной работе администратора и врача данной клиники. Записали собаку на вакцинацию от бешенства в надежде, что можно поставить любую другую вакцину, кроме Рабикс. До этого по телефону мне называли несколько вариантов вакцин. Когда приехали, что оказалось? Что в этой клинике остался только Рабикс. Когда я сказала Кардашиной, что мы ехали не за этим, и что из себя представляет Рабикс, она мне бросила: "А я что сделаю? Че вы мне это говорите???". Даже если я это и сказала, я 800 р. потратила на такси, заказы с собакой никто не берёт, я ехала не за этим, она какое право имела так говорить вообще? Администратор по телефону не могла уточнить, какая вакцина??? Потом на моё недовольство вдогонку за мной побежала Кардашина: "Ну извините, это недоработка администратора". Потом ещё полчаса ждали такси, "большое спасибо".
Звоню в данную клинику в 2 часа ночи с вопросом смогут ли принять кошку в критическом состоянии? Отвечают: да, конечно, везите Мы приехали с клиники неовит, где к кошке было просто безалаберное отношение, никто не подходил и не интересовался за все 3 часа капельниц, посмотрели в 2 гис и по отзывам дядя Федор превосходила всех. Приезжаем мы сюда в 3 часа ночи, кошку сразу забирают на рентген, оказывается воздух в легких - кошка после падения с 9 этажа. Сразу унесли ее в кислородную камеру, все объяснили, первую помощь оказали, нас успокоили , относились к ней как к собственному ребенку. Сейчас киса в круглосуточном стационаре, врачи звонят и оповещают о ее состоянии - за что большое спасибо! Все объясняют, как кололи, что кололи, какой диагноз, как будут лечить. Спасибо, что Вы есть, это очень ценно!
Мне понравилось как здесь оказывают помощь животным и поддержку хозяевам, дали рекомендации, коту лучше, довольна, спасибо.
Вкратце: Ночью дежурные врачи облегчили состояние питомца - огромное спасибо. За время взаимодействия с клиникой мне ни разу не показалось, что на мне наживаются и тянут деньги. Наоборот, могу отметить, что действительно пытаются помочь. За добросовестность тоже спасибо. Однако, если вашему питомцу нужна помощь профильного врача, рекомендую ознакомиться, есть ли в данной клинике нужный специалист. А врачам хотелось бы напомнить, что в некоторых ситуациях ваш честный ответ об отсутствии опыта работы с конкретной областью ветеринарии может спасти питомца. История: Под Новый год привез кота ночью в экстренном состоянии - с судорогами, потерей сознания, хождением по кругу, обильным слюноотделением, отсутствовала реакция на свет и звук. Дежурные врачи приняли, покапали, положили в стационар отдыхать. По указанным симптомам коту был необходим осмотр невролога, мне сообщили, что с утра его лечением займется невролог Назарова Дарья Дмитриевна. Мне описали причины, почему могут проявляться данные симптомы, в основном намекали на отравление (помимо этого причиной может стать инфекция, либо опухоль мозга), хотя травиться коту было абсолютно нечем в домашних условиях. Сообщили о положительной динамике уже на следующий вечер, мол кушает, пьет, в туалет ходит сам, и предложили спустя сутки забрать кота домой. К сожалению, пересказать диалог не смогу, прошло много времени, но после него сложилось впечатление, что врач находится не в состоянии уверенности, а в состоянии только лишь поиска диагноза и лечения. Следующим вечером забрал, в выписке указано "пациент клинически здоров, выписан в удовлетворительном состоянии на амбулаторное лечение". Указана почечная недостаточность, хотя показатели анализов, как мне сообщили, были в норме, также подозрение на опухоль мозга. По пути домой заметил, что кот особо не реагирует на меня. Дома, открыв переноску, увидел то же самое поведение, с которым и отвозил его в данную клинику. Как было принято решение, что кот клинически здоров - загадка. По телефону ответили, что рецидив мог произойти вследствие "перенесенного стресса и агрессии, либо ему больно" и в данной ситуации ему необходимо продолжать лечение таблетками. Позже выяснилось, что Назарова Дарья Дмитриевна не невролог, а терапевт, и её консультация была лишь пересказом статей, которые можно легко найти, если загуглить симптомы. Повез кота в другую клинику к профильному неврологу. Он подробно и конкретно рассказал обо всех нюансах данного состояния, и также подробно ответил на все вопросы. При этом, невролог согласился с предложенным Дарьей Дмитриевной лечением, но отметил, что, возможно, состояние кота не проверяли после действия препаратов. Это подтвердилось, т.к при отказе от препаратов симптомы возобновлялись. Врач сообщил, что без постоянной терапии кот не сможет нормально жить, сама терапия дает губительный эффект на почки, а удаление мозговой опухоли в своем возрасте может не пережить. Было принято решение не мучить животное.