Не справились с элементарной просьбой подстричь когти маленькой собаке. За 250 рублей вам не только подстригут когти но и разрежут подушечку под ним.
Ставил очередную годовую прививку своему йорку. Быстро приняли в порядке живой очереди. Врач сделал не только обязательный осмотр перед процедурой, но даже посмотрел общее состояние шерсти, зубов. Подробно проконсультировал по прививке. Не навязывали дополнительные услуги. Прививку сделали быстро и безболезненно. Хорошая многопрофильная клиника. Буду обращаться сюда по любым вопросам с моим животным.
всем рекомендую специалистов высочайшего класса, внимательности, доброты, отзывчивости и понимания Дворниченко Дарью Сергеевну и Степанову Оксану Викторовну. Спасибо от всего сердца за экстренное оказание помощи ветеринарной клинике "Доктор Айболит". Марина Иванова и кот Няня. https://www.instagram.com/p/BsqRdwaHkRD/?utm_source=ig_share_sheet&igshid=bf5ij04wa6wy
Просидели почти 40 мин прежде чем нас вообще на регистрацию позвали. Не говоря о том что еще после этого очередь отсиживать уже на прием
возили кота на лечение. огромное спасибо врачу Дворниченко Д.С. и не очень дорогие цены
Ставлю 3 только из-за грамотного и вежливого ветеринара Дарьи Сергеевны Дворниченко (делали у неё УЗИ глаз и сердца пожилой кошке с ХПН) и очень настроенной помочь молодого ветеринара Алёны Жигулиной, которая нас к Дарье и отправила. Если бы не эти два специалиста, то однозначно дала бы клинике 1 звезду: 1) фиксированного прайса с ценами нет, на кассе вам озвучат только итоговую стоимость за все манипуляции; 2) анализ крови выдаётся на бумажке без указаний аппарата, на котором он был проведён, и фамилии лаборанта - просто показатели и цифры. Самое главное, что анализы неточные, их пришлось переделывать в другой клинике с нормально отрегулированным оборудованием; 3) ветеринар Оксана Степанова, в отличие от других своих коллег, общается с клиентами нехотя и свысока, не всегда отвечает на вопросы, может позволить себе съехидничать. Делали у неё ветпаспорт для вывоза зверя за рубеж и всё пришлось переделывать, т.к. она заполнила его только на русском (погранцы в аэропорту Милана долго смеялись, когда я им показала этот заполненный размашистым училкиным почерком нечитабельный "документ"). Во всех филиалах, где я была (Крауля и Рассветная), кабинеты тесные и грязноватые. В общем, хожу туда только к конкретным ветеринарам, иначе там делать совершенно нечего.
Делали в этой клинике операцию коту (онкология). Спасибо всем докторам и медсестрам. Особая благодарность Степановой Оксане Викторовне. Она очень доброжелательно, внимательно и умело обращается с животными (и с их владельцами)) Удобные часы работы. Минус для меня лишь в том, что при оплате озвучивают только итоговую сумму, было бы понятнее, если бы давали чек с перечнем оплачиваемых услуг.
У нас заболел волнистый попугай. Я искала именно врача-орнитолога, а не просто ветеринара. (кстати, их не так уж много). У попугаев все процессы развиваются очень быстро, поэтому с визитом к врачу тянуть не стала (начиталась грустных историй на птичьих форумах о несвоевременном лечении). Повезло, что в нужный день работала Дворниченко Дарья Сергеевна - о ней много хороших отзывов в интернете от владельцев птиц, и я с ними согласна. Я подождала в коридоре в порядке живой очереди около 30 мин. Доктор осмотрела птицу, назначила лечение (нормальные по цене лекарства) - расписала подробную схему, как что принимать. Сейчас попугайчик чувствует себя хорошо! Спасибо Дарье Сергеевне! Клинику рекомендую - приветливая администратор, адекватные цены, и главное, хороший врач.
Ветеринарная клиника "Доктор Айболит" пользуется большой популярностью среди населения. Почему? Да здесь очень классные специалисты! Правда, порой приходится ждать своей очереди опять же из-за того, что всем нужен именно этот врач, а он один. Но такое происходит если вы пришли в порядке живой очереди. Лучше по телефону записаться у администратора на конкретное время. Клиника класс! Рекомендую!
Прошел год, и мне снова понадобилась помощь Анатолия Ивановича, на этот раз понадобилось оперировать кошку-старушку 19 лет. И я решила, что такую операцию доверю только Анатолию Ивановичу, и не ошиблась. Операция прошла успешно, кошка чувствует хорошо, спасибо Вам большое. Но есть негативный момент, на который я хотела бы просто обратить Ваше внимание. Сегодня пришла на укол в клинику на Крауля, укол, который ставится со всеми приготовлениями 5мин. И просидела больше часа, хотя до меня были только 2 человека. И все лишь потому, что эти 2 человека принесли своих животных на капельницы, каждая из которых ставится около часа. При этом животных держат их хозяева, а мед сестра свободна. В итоге я раза 3 спросила почему так долго ставят уколы 2м животным, на что мне отвечали - ждите. И только когда спустя час с лишним я начала возмущаться, администратор сходила к медсестре и нам поставили укол в то время, пока предыдущее животное лежало на капельнице. Анатолий Иванович, конечно, успешно проведенная операция гораздо важнее, и я Вам очень благодарна. Но мне совсем не хочется каждый день в течение недели сидеть по 1,5часа ради 5минутного укола, когда есть возможность этого избежать. Прошу Вас урегулировать этот вопрос.