Постоянно обращаюсь в эту клинику - у меня у самой несколько кошек, плюс звери родственников. Изначально выбирала по отзывам и по близости к дому. Всегда внимательное отношение врача Степановой Оксаны Викторовны, лишнего ничего не предлагает, иногда даже хочется чего-нибудь еще сдать на всякий случай для профилактики, так она отвечает - "если хотите заморочиться, сдавайте, а я не вижу повода". Животных смотрит внимательно, дает назначения, которые помогают. Все подробно рассказывает, отвечает на вопросы, даже на самые глупые))) Мы не делали операций или каких-то сложных манипуляций, об этом ничего не могу сказать. Обращалась только за консультациями, узи и капельницами. Лечение помогало, поэтому я довольна. Если вдруг что, я первым делом сюда, к Оксане Викторовне - она мне нравится как специалист и как человек.
Спасибо за компетентность и качественно проделанную работу. Хороший врач по грызунам,шли по рекомендации и не ошиблись с выбором)
Друзья, если Вы потеряли своего питомца благодаря "врачам" этой клиники, не миндальничайте с ними. Я прочла отзывы и удивилась политкорректности и галантности Вашей! У Вас же не игрушки сломались, а питомцы подохли! Боитесь что-ли? Не бойтесь - пишите! Страшно- когда один. А вместе - мы сила! А сила в правде! ... У меня пес не умер, он и был здоров, но визит в мой дом "ветеринара" Анастасии ,свет, Михайловны потряс меня настолько, что я сама "улетела" в больницу. Надо было снять зубной камень. Меня "раскручивали" на все анализы мира (цыгане отдыхают!). Я повелась. Обалдела от страха! Настенька поставила собаке, не глядя, онкологию, почечную и сердечную недостаточности, сифилис, золотуху и еще Бог весть что. Все, кроме родовой порчи! Экстрасенс, да и только. От простых манипуляций измерения температуры и забора крови моя собака кричала очень жалобно, но... "Врет собака" - сказала Настя! Ясно - собака притворяется, Анастасия - племянница Иисуса Христа! Садизм!? Игла у Насти одна , антисептик - перекись. Ну, военное же время, понятно! Анализы оказались, вовсе, не смертельные. Директор, Настя приходите. У меня еще три кошки есть. Порезвимся, поиздеваемся? Денег дам!!! ТИМОШЕНКО НЕЛЛИ ГЕННАДЬЕВНА 919 37 61 911. " Господа! Вы- звери " ( фильм" Раба любви" ) . Чмоки.
Немного удивлена большому кол-ву негатива в отзывах. Мне тут понравилось , приводила на Кастрацию кошку мейн-куна , были сомнения куда идти но на тот момент плохих отзывов не было ( это было мес 4-5 назад). Приняли в этот же день с утра часов в 11 клиника была пустая не очередей не питомцев с хозяевами. Врач очень приятная девушка , все рассказала и о всех возможных последствиях предупредила. Операция прошла хорошо, нитки были саморассасывающиеся и капельница была такого же рода лекарство усваивалось в течении недели, следовательно мучать животное еще какими то лекарствами или еще приезжать в клинику не нужно было. Не пришлось и покупать пеленки и бандажи так как все узелки врач заправила внутрь и животное даже не лизало ранку . В самой клинике пахнет как в больнице (кварцем или чем то подобным) , и стоят автоматы для обработки помещения. Само здание найти сложновато оно находится во дворах. Но минус есть какие то странные расчеты , меня 3 раза попросили доплатить сказав что, что-то забыли или недосчитали..КАК так??В чеке куча ненужной информации ( типа укол столько то, шприц столько то,перчатки столько то, пеленочка столько то, зеленка столько то, итд,) можно же просто написать услуга стерилизации и цена, зачем непонятные подсчеты и ошибки (ведь это ваши внутренние расчеты) это единственный минус.
Приехали в клинику вечером, заранее позвонили, нужен был компетентный врач по грызунам. Нам ответили, да ратолог принимает. Наш питомец был в плачевном состоянии, из носа и из глазок шла кровь, как потом сказала нам врач "это нормально когда крыса болеет" Мы ехали из другого конца города, я вообще боялась, что не довезем. Когда мы зашли и я попросила принять нас без очереди, сидела плакала вместе с дочкой. При этом ни один посетитель не возмутился, чтобы нас пропустить(на информационном щите прописано черным по белому, что экстренные животные без очереди). Вышла врач Дворниченко Дарья Сергеевна, посмотрела бегло и сказала ничего страшного. Помучась наша бедняжка еще час, ладно. Накануне были в другой клинике, у крыски был поврежден хвост, там поставили новокаин и наложили два шва. ,т.к. в той клинике нам сразу сказали РАТОЛОГА НЕТ, УЗИ И АНАЛИЗОВ они не делают, поэтому мы приехали сюда! Дворниченко сделала узи и сказала, что крыса здорова, просто небольшой стресс. И назначила кормить ее принудительно, КАЖДЫЕ ПОЛ ЧАСА! Мы все сделали, как она прописала((( В итоге крыску раздуло, как шарик, ОНА НЕ МОГЛА ДВИГАТЬСЯ, НЕ МОГЛА КРИЧАТЬ, получилось так что мы своими руками издевались над животным и она мучительно умерала. Утром она отмучилась(((На следующий день, я приехала в клинику и спокойно без истерик попросила показать копию диплома Дворниченко, что она на самом деле является ратологом. На что мне ответили, что он у директора и Ттд и т.п. КНИГУ ЖАЛОБ МНЕ ТОЖЕ НЕ ДАЛИ СОСЛАВШИСЬ НА ДИРЕКТОРА! ЗАПИСЬ РАЗГОВОРА У МЕНЯ СОХРАНИЛАСЬ. ПОДДЕРЖИТЕ, пожалуйста, кто еще от них пострадал! В суде, конечно, делать нечего, но в других инстанциях управу найдем! тел. 8950-20-31-760 Анастасия.
Были здесь в феврале, 19 числа, с щеночком. Маленьким щеночком, которому и недели не было... единственный в помете. Родился хорошим, кушал хорошо, но вскоре стал вялым из-за препаратов, которые назначили собаке после кесарева сечения. Посоветовали докармливать смесью. Малыш пищал весь день от боли (колики) нам очень посоветовали конкретного врача, работающего в этой клинике (имя называть не буду). Поехали конкретно к ней, нас очень быстро приняли. Подход к пациенту на 5+. Старались помочь чем могли. И шприцы с собой дали, и процедуры поделали. Врач — очень добрая девушка, которая искренне старалась помочь нам. Вроде помогло, щенок стал меньше пищать, но затем боли, казалось, вернулись с новой силой... малыш почти выдохся. Привезли ещё раз. Снова какие-то процедуры. Снова уколы. Увезли домой. Решили отвезти в стационар в другую клинику. На утро щенок умер... не знаю, чья вина в этом и есть ли вина вообще, но тот факт, что терапия в больнице нам не помогла и щенка уже не вернуть, остаётся фактом...
Сегодня пришли с кошкой. У кошки опух глаз. Нужен был осмотр срочно и помощь врача. Заняли очередь ждали почти два часа и нас не принял никто. Ходили и игнорировали. Мы были вынуждены уехать и вызвать врача на дом. Время потрачено зря. Даже будучи за деньги люди просто не хотят ничего делать.
Обратились в эту клинику по поводу заболевшего волнистого попугайчика, на вызов приехала "вет доктор" Анастасия, толком не осмотрев попугая, методом тыка она прописала антибиотик, сначала один, потом другой, витамины и лактобактерии, несмотря на то, что попугаю становилось всё хуже, она рекомендовала дальше "лечить". Через неделю попугайчик умер! В этой клинике не орнитолога несмотря на рекламу и информацию на их сайте, это лож! Человек, который брезгливо в перчатках берет птицу в руки, толком не осмотрев, тут же засовывает обратно в клетку не врач!!!!!!! Не ведитесь на рекламу, клиника вводит людей в заблуждение!
Долго искала ветклинику ,чтобы кастрировать кота. Эта клиника ближе всех к дому,но отзывы мне не сильно понравились... очень сомневалась и переживала. Но решила не слушать плохого (люди бывают не справедливы) и записала кота. В день записи кастрация не состоялась,тк нам подробно рассказала врач (к сожалению,ее имени не запомнила)о процедуре и возможных рисках,таких как наличие (возможно!) проблем с сердцем у кота данной породы(у меня шотландец). Я очень расстроилась(т.к. похожие симптомы имели место). Решили делать УЗИ сердца коту. Нас записали на сл.день. Врач была уже другая - Дворниченко Дарья Сергеевна. Хочу сказать ей огромное спасибо!!! Я очень сильно переживала за кота, она же очень ласково и аккуратно обращалась с ним,всё доходчиво и пошагово объясняла мне,что очень важно для меня! С сердцем у кота всё отлично,Дарья Сергеевна сразу же взяла его на кастрацию. Кота не тошнило от наркоза,что тоже важно! Сделали всё быстро,объяснили как ухаживать первые дни. Котик быстро пришёл в себя и как пришли домой вёл себя как обычно,пошёл кушать и спать,вечером уже бегал играл. Т.е.наркоз перенёс хорошо,думаю это тоже заслуга врача и медсестры! Огромное спасибо! Кот такой же игривый,бегает,кушает! Всё заживает. Ещё раз спасибо Дарье Сергеевне!!!
1) Администратор данного филиала откровенно БЕСТАКТНАЯ ХАМКА! Приходили 11.01.2018. ! Мало того,что хамит ,более того отказалась регистрировать! Сидели 2 часа! Отговорка была у нее мол конец дня я уже физически ничего не могу делать. Это как вообще понимать ?! 2)Однако врач очень приятная девушка!все объяснила доходчиво! Довольна врачом!