Хочу выразить благодарность коллективу клиники на Крауля 63, а особенно Ивониной Любови Владимировне! Именно она приехала к нам на вызов когда перепугавшись, что нашего Скифа трижды стошнило мы решили вызвать врача. Очень доброжелательная, объяснила, рассказала, записала нас на узи на следующий день. Поставила нашему мурзику катетер, взяла кровь на анализ, оставила лист назначений и шприцы с препаратами. Конечно я очень переживала, т.к. нам завтра улетать на неделю и с котом будет жить моя мама, которая, ну, не то, чтобы его боится, но вряд ли справится с уколами и запихиванием ему в пасть таблеток. В общем приехали мы к назначенному времени на узи. Нас проверили. Затем пришлось правда, довольно долго ждать приёма, но тем не менее, врач (к сожалению, кто нас в тот день принимал я не знаю, не услышала имени) посмотрела анализы и результаты узи - сообщила нам, что ничего страшного не видит. Скифа прокапали, поставили нужные уколы и отпустили домой, добавив к первоначальным препаратам - эссенциале. На следующее утро коту лучше не стало совсем, а наоборот, снова стошнило. Мы быстро собрались и покатили в больницу. Повезло, нас как раз приняла Любовь Владимировна, была её смена. Были добавлены антибиотики, витаминки, снова капельница, уколы. Как наш бедолага боялся и дрожал, но ничего! Зато уже по приезду домой мы увидели очень значительные улучшения. Кот стал есть прописанный корм (обычно, если еда не вкусная, она демонстративно закапывается :)), пришел ластится с утра, мурлыкал, общался и вообще выглядел гораздо лучше. Однако по рекомендации мы прокапались ещё дважды и вот сегодня нам вновь поставили нужные уколы, капельницу и сняли катетер. Сегодня дежурил молодой человек Владимир (знаю только имя). Я то ожидала, что наш пушистый товарищ будет истошно вопить и вырываться, когда будут снимать катетер, однако кот даже не пискнул и не дёрнулся! Очень надеюсь, что наше пушистое счастье полностью оправилось, однако маме оставлена подробная инструкция со всеми телефонами. ---- Цены за все услуги вполне нормальные, хотя первый вызов на дом и обошелся нам довольно дорого, но для своего маленького и родного пушистого клубка не жалко этих денег. Само помещение клиники не кичится чем-то сверхсовременным. На входе бахиллы, но я бы как-то продумала момент с их одеванием, т.к. получается что те, кто только что пришёл и те, кто уже одел бахилы - топчутся в одном холле и толку от этого не много. Искреннее спасибо огромное светлым людям, которые спасают наших четвероногих друзей!
Обратились в клинику с подозрением на ушного клеща у котенка. Прием без предварительной записи, можно сразу прийти с животным. Врач проверила выделения из уха под микроскопом, подтвердила отодектоз, показала как прочистить уши. За это спасибо. Но затем для лечения было назначено 3-4х-кратное через 10 дней закапывание в уши котенка Стронгхолда. В инструкции к препарату написано, что его НЕльзя вводить в ушной канал, а также, что повторную обработку следует проводить через месяц. Позже другой врач подтвердил, что нужно следовать инструкции. Как так?
Хочу выразить огромную благодарность коллективу отделения на ул.Крауля 63 "А" и лично врачу Степановой Оксане Викторовне. Принесла кошку в тяжелом состоянии, нужна была срочная операция. Она грамотно объяснила ситуацию, не обещала чудес, описала возможные исходы, Благодаря высокому профессионализму и заботе персонала кошка очень быстро восстановилась. Животные очень хорошо чувствуют людей, и то, что кошка, едва отошедшая от наркоза, лежа под капельницей, мурлыкала, когда ее осматривала Оксана Викторовна - говорит о многом. Несколько раз мы ходили на капельницы - и каждый раз внимание и чуткость было оценено мурлычащей кошкой, она даже не пыталась вырваться или проявить недовольство. И еще - когда спасаешь жизнь, о деньгах не думаешь, но расценки за лечение животных у вас вполне умеренные (в 2006 г.! в одной известной клинике за стерилизацию кошки я отдала 4500, и кошка умерла во время операции, хотя понимаю, что 100% гарантии не бывает), а качество, еще раз повторю, просто супер. Огромное спасибо за Ваш благородный труд, за любовь к животным. Наталия Красногор и Клякса
В четверг я его записала на чистку зубов (механическую) на Крауля в клинику к Исайкину на 18.30. Мы туда приехали, врач нас посмотрела и сказала, что нужно делать с анестезией. Я так доверила врачам, что согласилась на все ее рекомендации. Собачке поставили сначала успокойтельное, он минут через 15 стал немного сонненький, но на все действия реагировал. Его у меня забрали и сказали, что через часик мне позвонят ( я сама не пошла в операционную, так как сердце у меня сжимается от того, что ему плохо). Жду....мне не звонят, час, два, сама звоню, мне говорят, что можете приезжать, врач просто отвлекалась на кошку, которую экстренно привезли и стала делать процедуру позже. Я приехала, он просыпался, был пьяненьким, я с ним посидела часик и врач мне сказала, что она оставит еще его в клинике для наблюдения, я уехала и приехала через два часа, врач опять сказала, что она рекомендует оставить собачку на ночное пребывание...я же хотела как лучше, мне же врач рекомендовал!!!! Я спросила во сколько я могу его забрать, она сказала, что около 11 утра. Утром в 10 с чем-то утра мне позвонила врач и сказала, что ночью мой Вилсон умер...остановилось сердце и дыхание одновременно. Перед анестезией сделали узи сердце, врач еще нас похвали-ла за то, что собачке 6 лет (7 было бы в апреле) а сердце не расширено или не с ужено, не помню уже, все как в бреду, противопоказаний не было. Взяли за все деньги, за чистку зубов, за пребывание на ночном стационаре, за все до копейки в сумме 10 300 рублей. Врач Дворниченко Дарья Сергеевна. Собака после наркоза проснулась!!!! Что случилось потом, никто уже не узнает.
Уже писала положительный отзыв об этой клинике, но сейчас эмоции явно не положительные. После первого раза у нас случился рецидив мочекаменной болезни. Снова вызвали врача из Доктора Айболита, пришла уже другая. Но, похоже, там все такие "специалисты". Врач поставила катетер и назначила к приему препараты. Мы как хорошие хозяева, эти препараты начали давать котику. На следующий день позвонила уже другая врач, и предложила снимать катетер, "типа, чего мучить кошку", и еще назначила препаратов. На все вопросы, касающиеся радикального лечения, кроме операции, они обе ответить не могли. А операцию делать 13-летнему котику уже опасно. Все бы хорошо, но на следующий день снова рецидив и снова врач, уже четвертая по счету. Снова катетер, снова наркоз, снова лекарства. Она, на вопрос радикального лечения ответила, что если принимать те лекарства, которые они рекомендуют, то все пройдет само собой. Ушла. На следующий день котик отказался менять памперс, строя из себя разъяренного тигра. "Без памперсов ходить не рекомендуется", сказали нам врачи. Полдня промучившись, я набрала в клинику, снова вызвала врача, одеть этот злополучный памперс. И заодно спросила, какого фига их врачи рекомендуют снять катетер через день, если он носится три дня. А вызов на дом, я вам скажу, не дешевый. Пришла девушка, маленькая, худенькая, одела перчатки и сказала уже взбешенному котику - "Иди сюда, котик, я тебе памперс одену". За что и получила когтями по руке. Сняв перчатки, она нервно достала квитанцию и давай её заполнять. Типа, она же сделала попытку одеть, поэтому я должна за вызов заплатить 1200 рублей. Конечно, платить я отказалась. При вызове врача я заранее предупредила, что кот агрессивный, большой и так просто не дастся. Вечером я попросила коллегу с работы, которая в качестве хобби работает ветеринаром, приехать и снять катетер. А уж её мнению и профессионализму я доверяю на сто процентов. Сняли катетер, и она решила взглянуть на листы назначений, чтобы посмотреть, какие препараты назначались котику. ВСЕ ПРЕПАРАТЫ БЫЛИ ПРОСТО ОБЕЗБОЛИВАЮЩИМИ. То есть, это "ветеринары", для того, чтобы мы снова и снова вызывали врача, заплатив при этом немаленькую сумму даже и не пытались его вылечить. На самом деле у меня нет слов, когда понимаю, что такие люди есть на самом деле. На самом деле и одной то звездочки им мало, ужасно, ужасно.
Обнаружили у любимого котейки власоедов и сдуру набрызгали его спреем от этих самых вредителей. Утром любимец заболел. Не зная, на что думать (то ли спрей этот, то ли еще что) пошла в ближайшую ветеринарную клинику за консультацией. Мне повезло, врач в этот момент была не занята, грамотно и точно сориентировала меня по возможным диагнозам. Посоветовала не затягивать с лечением, а поскольку тащить 12 кг любимого кота тяжеловато, вызвали врача на дом. Оказалось, вовремя спохватились и по анализам выявили развитие мочекаменной болезни. Врач, пришедшая на вызов, взяла анализы, дала рекомендации и свой номер телефона, чтобы в дальнейшем можно было проконсультироваться. Я осталась довольна обслуживанием в этой клинике, не зря её рекомендовали
Хорошая клиника, для нас оказалась недалеко от дома. Стерилизовали кошку, животное удачно перенесло операцию и последствия после нее. Отношение персонала на пятерку, нам все подробно объяснили как и что делать дальше, будучи дома. Одели на кису красивую аккуратную попону)) Удачный график здесь: до 22.00 работают. Через 2 недели сняли швы, кошка довольна)) Сейчас носится как ни в чем ни бывало)) За все про все 3,5 т.р.
Обращалась в клинику в июле этого года с подозрением на воспаление ушей у кота. Уши были горячими, думала, что продул. Большой плюс в том, что клиника работает до 22:00. Это удобно, ездили после работы. Прием стоил на тот момент 250 руб, так коту еще и когти по нашей просьбе подстригли, и бесплатно. Тревога насчет ушей, правда, оказалась ложной, но нашего кота осмотрели, дали нам рекомендации по уходу и кормлению, и в общем, отнеслись к нам с пониманием. В клинике чисто, у врача отдельный кабинет, хорошо оборудованный для осмотра животных. Хол просторный, места хватит всем даже при наличии очереди. Рекомендую!
Оценку ставлю, конечно, в первую очередь, их руководителю Исайкину Анатолию Ивановичу. Лучшего ветеринара я еще не встречала. Что касается конкретно этой клиники: персонал хороший - дружелюбное отношение к животным и по-человечески общаются с хозяевами, все объясняют очень подробно. Цены в последнее время у них немного поднялись, видимо стремятся "расти", и на это нужны деньги. Но все равно стоимость обслуживания приемлема. Хотя замечу, что мы обращались к ним с отитом и воспалением паранальной железы - и в том и в другом случае лечение с первого раза совсем не помогло, пришлось ехать повторно.
В принципе ветклиника неплохая, но цены кусаются. Вылечили котенка от вируса (название которого я так от врача и не услышала) за 3000р. Но присутствует некоторая несогласованность: один врач говорит что принимают анализы в пт вечером и сб утром, а в субботу утром уже другой врач говорит о вечере четверга и об утре пятницы. Отмечу, что анализы всё-таки приняли, спасибо) И еще на заметку медсестрам - не стоит просить хозяев держать своего животного когда вы ставите им уколы. Мы не подготовлены к такому ни морально ни физически (была оцарапана так, что кровь не останавливалась несколько часов).