Отвратительная клиника. Совершенно не советую. Попортили просто так нервы мне и моему коту не сделав операцию на которую я его привезла и оставила у них с часу дня! Кот с часу до семи часов провел без еды, воды, движения и явно был в сильном стрессе! А когда я приехала забрать своего кота и вернуть деньги за не сделанную операцию они все сразу начали пытаться уговаривать оставить кота еще. На мое возмущение о том что кот у них провел весь день, а операция так и не была сделана мне ответили просто "ну день то еще не закончился". А, ну да. Нужно было его у вас до ночи оставить и наверное тогда вы бы операцию сделали, да)))
Огромную благодарность хочу выразить нашему лечащему врачу. Очень хорошее впечатление с первого дня. Все подробно рассказывал, что с питомцем, как лечить. Вылечили котика в домашних условиях, благодаря нашему врачу
Долгое ожидание, сперва подождите 20 минут, потом ещё 10 мин и т.д. В итоге час ожидания, при том, что впереди меня была только 1 женщина.... Все приходящие после меня каким-то образом успели пройти вперёд. Потеря времени, лучше выбирать другие адреса или клиники.
Всем Доброго времени суток! Год назад в мае месяце обратились в клинику на Рассветной. Был поставлен диагноз: анализы +УЗИ , выписано личение коту, возраст 9 лет . Решили обследовать кота ещё раз, спустя год, по телефону сказали, что записи нет в порядке живой очереди. Что не очень удобно с маленьким ребёнком на руках, ну что делать. Принимаем решение поехать в будний день, вечером. Предварительно позвонили, администратор сказала, что на приём мало пациентов, ожидание будет от 20 до 30 минут. 11.04.2022 приехали на приём 20:20,в холе была одна пожилая пара с щенком, в процедурном кабинете 1 собака и все. В результате набежало куча народу с собаками, кошками и почему то вся эта вереница... идёт на приём, а мы все ждём. Речи о живой очереди нет, распределяет администратор кто и когда идёт. Ожидание составило 45 минут, сам приём 10 минут, осмотр кота 4 минуты. Администратор все это время успевала по телефону решать свои домашние вопросы и сбегать покурить. Вот так и просидели мы с ребёнком (1,8 возраст )в ожидании,занимая его чем угодно)) Понимаю, что Вам все равно и это моя проблема, но можно было как то пойти на встречу. Мы приехали были первые в очереди на приём, а попали предпоследними. За нами ещё девушка осталась. Цена приёма и таблетки для гельмитизации =1250 руб.
Замечательная клиника. Отлично провели моей кошке стерилизацию, все прошло очень легко и быстро. Спасли моего кота. На каждом приеме с животными персонал ведёт себя так хорошо, как будто это их родные котики. Очень вежливые и заботливые доктора, чувствуется что все делается с полной отдачей. Я очень благодарна врачам этой клиники.
Пришли с проблемой, ни чего не поправили, только взяли деньги! Когда обратились с тем что проблемма не решена предложили ещё более дорогой вариант который нам не подошёл и опять взяли деньги! Проблемма не решена, деньги заплачены, идём в другую клинику!
Рекомендую!
Ещё раз пишу смотрите ниже, здесь дополнение. В направлении было написано явиться через 10 дней и снять швы. Я перед тем как поехать убедившись решил позвонить в отделение. Они мне ответили сегодня нет моего лечащего врача, которая делала операцию моей кошке, сказала приезжайте завтра. Приехал на сл день ждал примерно час в итоге позвали в узи кабинет, в итоге хирург пришёл другой и сказал что не нужно было снимать швы они сами рассосётся. Вот мне интересно они читают эти отзывы! Сделали бы работу над ошибками.
Если вы простой человек с простым животным, то не ходите в эту клинику. 1. Цена приёма на сайте 600, а по факту объявили 800, хотя это только цена 1 приёма без доп. товаров. 2. Навязывают доп. товары, пытаются продать все, что только можно. 3. Врач без эмпатии, энтузиазма и интереса к вашему животному. Ведет себя так, как будто вы ему обязаны чем-то. Никому не советую эту клинику, там ужасная атмосфера и слишком высокие цены. Всё там ориентировано только на богатых людей с пародистыми животными, которые трясутся над ними, в связи с чем им можно впарить что угодно. С моей кошечкой больше никогда туда не приду.
Животных здесь УБИВАЮТ. Врачи не знают как лечить панлейкопению , она же кошачья чума. Тем более, что сами и ЯВЛЯЮТСЯ РАССАДНИКОМ этой ИНФЕКЦИИ. У кота было инородное тело в кишечнике, а умер он от инфекции, которую подхватил в данной клинике и которую лечили уколами препарата, а не комплексом мер по поддержанию иммунитета, капельницами и кормлением, чтобы не было истощения. Наша вина, что мы доверились данной клинике и врачам - с этим нам жить. Не повторяйте наших ошибок и обратитесь в другую клинику, даже если придётся ехать в другой район города. Мы доверили им кота 03.03.2022, а 14.03.2022 наш кот умер, потому что правильная помощь вовремя не была оказана. Если у вашего кота или у кошки нет прививки, то инфекцию подхватить здесь очень просто. Врачи работают без перчаток, осматривая нашего кота и трогая его голыми руками, врач или ассистент мог идти спокойно на осмотр другого животного. То что у наших домашних животных нет прививок не даёт право ветклиники быть рассадником инфекции и за ваши же деньги убивать вашего питомца. Просто так мы это не оставим и хотим добиться, чтобы данную клинику закрыли, так как они не имеют права лечить животных. Если вы столкнулись с хамским отношением или ваши любимцы пострадали, свяжитесь с нами, чтобы мы могли совместными усилиями добиться наказания. 89826720441 Любовь 89826922629 Александр