Отойдя от пережитых событий, попытаюсь с чистой головой написать, может не очень кратко, но по делу. Случилось так, что заболел мой маленький пушистый друг, Шиншилла Стич. Может быть вы посмеётесь, но умнее и душевнее этого парнишки я не встречала. Мы вместе повзрослели. Прожил он со мной 9 добрых лет. Болячка подкралась не заметно, и мы понеслись звонить во все колокола. Волею судеб, после (не очень квалифицированной) консультации в другой вет клинике, мы примчались в Доктор Айболит. Не было сил смотреть, как страдает мой зверь, и я прошерстила весь интернет, чтобы найти именно ТУ клинику, где нам смогут оказать действительно квалифицированную помощь. Нас принял Андрей Анатольевич Вагин. Со стороны, наверное, я выглядела как дрожащий осиновый лист, прижав коробку в руках. Боясь услышать то, чего так не хотела. Не смотря на всю ситуацию, он с сопереживанием объяснил мне доступным языком всю ситуацию, успокоив, предложил несколько вариантов, на берегу описав все возможные исходы событий. Дал время остыть и принять трезвое решение. Поняв, что не прощу себя, если не попытаюсь- мы решили оперировать. Я оставила его в Клинике на обследование и операцию. С замиранием сердца ждала звонка. Операция была гораздо сложнее, чем мы рассчитывали. Но он ее перенёс. Проснулся. Жив. Но страх меня не покидал, потому что вмешательство было серьёзным, а он очень слабым. Чтобы он был на контроле 24/7, отвезли его на стационар, где за ним ухаживали и кормили. На следующий день, к сожалению, мой кроха погиб. Не хочу описывать своё состояние, это уже не важно. Хочу поблагодарить Андрея Анатольевича, за человеческое отношение и стремление помочь даже самым маленьким душам. Вы подарили мне надежду, и сделали все, что могли. Больше вам спасибо. Мы попытались, мы боролись. Теперь он будет согревать мою душу.
Хочу выразить огромную благодарность врачу Елене Владимировне за квалифицировано оказанную помощь в лечении кошечки! После неудовлетворительно проведённой операции в другой ветклинике я обратилась в доктор Айболит с жалобами на плохое самочувствие животного, доктор незамедлительно приняла все возможные меры по лечению кошки, пришлось проводить повторную операцию для чистки внутренних тканей и шва. Операция прошла успешно, кошечка буквально за несколько дней пришла в норму! Хочу поблагодарить персонал клиники, в частности, внимательного и опытного врача Елену Владимировну за оказанное содействие в лечении пушистого друга!
Спасибо за опытный и интересующийся своим делом персонал! Лечил здесь своего четверногого друга, приняли нас быстро, здесь же сделали УЗИ и в тот же день начались капельницы. Псу стало лучше уже после первой, а к концу курса уже был полностью здоров, бодр и весел. Каждый раз перед капельницами и уколами интересовались состоянием, исходя из симптомов корректировали лечение, убирали уже ненужные препараты. Мнение о клинике сложилось исключительно положительное, очень вам благодарен.
Хорошая клиника, персонал разный, в большинстве своем приветливый и грамотный, но цены вообще не демократичные. Ставлю 5 звёзд за отношение к животным хирурга, к которому мы попали примерно год назад с котом. Умничка врач и даже мобильный номер оставляет, позвонить можно всегда.
Ужасная клиника!!! 26.10 около 22.00, привезли на ул. Рассветная 3б, беременную собачку Йорка. Для неё и для нас это была первая беременность и конечно мы очень нервничали. После 14 часов ее предродовых мучений, мы испугались, что с ней что-то не так, решили сделать УЗИ. Обслуживание сразу не понравилось. Все бегают, создают какой-то хаос и беспокойную обстановку. Сотрудники все молоденькие, этот факт нас сразу насторожил, так как вызвал сомнение в их опыте и профессионализме. Что и подтвердилось. Не знаю, что за специалист, который делал УЗИ и делал ли он его вообще, но запугивают и впаривают ненужные и дорогостоящие операции они профессионально. Нам сказали: УЗИ показало, что у нее 3 щенка, один из них ОЧЕНЬ крупный и сама она его, ни в коем случае, родить не сможет, только с помощью кесарева! Стоимость операции 18т.р. Спросила, почему так дорого? Ответили, что это ночной тариф и он в 2 раза дороже дневного. Разница в цене не понятна, ведь клиника круглосуточная. Когда мы решили подумать, нас стали запугивать тем, что если мы не соглашаемся на операцию сейчас, то врача до утра не будет (напоминаю, клиника круглосуточная), а наша собака до утра не доживет и сама не родит, либо родит мертвых щенят, только кесарево и ничего больше! Слава богу, что мы, заплатив 800р. за УЗИ, поехали в другую клинику - Ветклиника Д-ра Тебенькова. Врач, приехав в 12 ночи в клинику (хотя она работает до 20.00), осмотрел, сказал, что собака в полном порядке, просто матка еще не открылась и она не готова рожать, что щенков больше, чем 3 и они нормальные. Успокоил нас, напоил чаем и отправил домой. При чем ни взял ни копейки! В итоге, собака в 5 утра родила совершенно спокойно 5 щенят! А если бы мы согласились в этой псевдоклинике на кесарево, у этих "специалистов" по запугиванию хозяев, которые готовы для любимца на все, пользуясь этим выкачивают деньги за ненужные операции? С ужасом вспоминаю эту клинику "Доктор Айболит"! Никогда не обращайтесь туда, если вам дорога жизнь вашего питомца.
Давно хотела написать отзыв и сказать спасибо докторам и ассистентам клиники. Поздно вечером у собаки заболел живот. Предварительно созвонившись с администратором, объяснили ситуацию и помчались в клинику. Приехали около 22.00...Врач УЗИ принимал до 22.00, но не смотря на это она задержалась и посмотрела собаку. По результатам УЗИ было принято решение оперировать собаку. Операцию делала Анастасия Евгеньевна,спасибо ей огромное, что задержалась оперировала до 2 ночи((( . Спасибо всем девочкам ассистентам, кто поддерживал и помогал нам этой ночью. После операции, в 2 ночи, пришлось еще капать собаку....была приятно удивлена, что собаке положили на пол теплые пледики, на которые уложили его и укрыли. ( Собака крупная). Несмотря на тяжелую операцию собака на следующий день уже выглядел бодрячком)) После этого еще несколько раз приезжали на УЗИ и анализ крови. Сотрудники клиники всегда приветливы и внимательны. И конечно же отдельное спасибо Рогожниковой Анастасии Евгеньевне. Если бы не профессионализм Анастасии Евгеньевны, даже не знаю что было бы. Спасибо Вам.
Здравствуйте посещаем клинику" Доктор Айболит" с осени .У нас кот Павел . Всем очень довольны . Успешно и без последствий прошли кастрированние , а так же проконсультировали и подобрали Котику корм . Всем очень и очень довольны и благодарны .
Очень хорошая клиника!грамотный персонал
20.11.19 в 23:50 я привезла своего кота в данную клинику с проблемой задержки мочи, кот не мог писать. Врач ( насколько я помню зовут его Максим, возможно ошибаюсь ) сделав узи и обнаружив соль в мочевом , предложил ставить катетер под наркозом, я очень волновалась по поводу наркоза тк кот уже не молодой (13 лет), врач сказал что другого выхода нет , тк мочевой уже очень большой и возможно кот не доживет даже до утра , если экстренно не откачать мочу, предложил оставить на ночь на все процедуры в стационаре, сказал что как закончит позвонит, я согласилась. Ночью врач позвонил сказал что все прошло удачно и кота можно забрать утром. Что мы и сделали , состояние кота было стабильным, аппетит присутствовал, нам сказали что нужно будет 3-5 дней возить его на промывание катетера и ставить лекарства. В первый день промывания нам сказали , что у кота вышла солевая пробка и моча отходит хорошо. На второй день промывания коту стало хуже , кот стал вялый , аппетит почти пропал. Я сообщила об этом девушке которая промывала катетер , она позвала другого врача ( видимо врача который ставил катетер не было). Подошла к нам Елена Никоненко, предложила сделать капельницы для улучшения состояния и повторное узи. На повторном узи оказалось что у нас не только соль , но и удивительным образом за два дня появились камни ( на первом узи почему то этого не заметили ). Врач настоятельно начала рекомендовать делать операцию, мол камни сами не выйдут , а ещё одну задержку кот не переживет ( хотя у нас это была уже третья ) и кот спокойно пережил уже две 🤷♀️ Я объяснила ей что сомневаюсь что кот переживёт второй наркоз за 3 дня!!! Хорошо хоть первый пережил в таком то возрасте. На что ответ был как то замят , мол операция и наркоз это всегда риск. Но насколько я знаю можно ведь определить наивысший процент успеха изучив определенные ньюансы ( у каждого животного свои) и слав необходимые анализы!!! После этого она сказала что хирурга сегодня нет , приезжайте завтра она вам скажет и насчёт операции и саму операцию будет делать она. Хорошо, мы уехали домой. Состояние кота после капельницы заметно улучшилось , он кушал и пытался сходить в туалет, памперс мешал, но главное что уже пытался, был более активным. На следущий день после капельницы и промывки катетера и получения наших анализов к нам подошла хирург Светлана Васильченко, даже не спрашивала про состояние кота, сразу начала говорить что операция необходима, я снова начала говорить что волнуюсь за то что кот не переживёт второй наркоз!!!! Говорю давайте хотя бы снимем катетер может он уже и сам будет ходить писать, или давайте подождём неделю или месяц , пусть организм оправится от наркоза и всех этих стрессов за все эти дни, на что она мне говорит а вдруг будет закупорка опять и он умрет ( в общем шанса на жизнь моему коту она решила не давать ), далее под всеми этими уговорами и настаиваниями на операции , я согласилась , ведь она врач и ей лучше знать что нужно делать. Она заверила что у них работает профессиональный анестезиолог и подобное она делает не в первый раз. Хорошо. Мы оставили кота на операцию, сказали что после операции нам позвонят, время было 18:30. Звонка в этот день мы так и не дождались , звонили сами в 21:00, сказали что ещё на операции. Утром след. Дня мы должны были забрать своего кота , но нам позвонили и сказали что у кота после операции учащенное дыхание , и кота лучше забрать вечером, потому что состояние не стабильно, вечером кота нам так же не отдали к тому времени он был уже на искусственной вентиляции легких, ночью мой кот умер от отёка легких и остановки сердца. Как это так у вас прекрасные врачи получается умертвлять животных? Состояние моего кота перед операцией было удовлетворительным! И вообще лечили одно , умер он по итогу совсем от другого, то есть как раз таки от последствий операции, я не однократно повторяла это до операции ( видимо хозяин всегда чувствует), но вы видимо решили заработать по больше денег на хозяине , который готов отдать любые деньги за жизнь своего животного. За все дни лечения я оставила в клинике около 20т.р , а как результат получила труп своего кота. Спасибо!!! Никто даже не принёс извинения , ничего не компенсировал и никто даже не позвонил мне когда мой кот умер!!! Я узнала об этом только утром когда позвонила сама узнать о состоянии своего кота. В любом случае жить в этим вам и отвечать за это вам! Я пишу этот отзыв для других хозяев , может быть кому то этот печальный опыт будет хоть чем то полезен 😔🙏
Зашёл сказать ещё одно спасибо врачам клиники. За нашу драгоценную кошку вылеченную от пиометры а затем и от кучи послеоперационных осложнений а также пострадавшую от трусоватого хозяина который боялся кошку оперировать и надеялся вылечить "консервативно". 48 дней врачи клиники занимались здоровьем кошары. Лечащим врачом была Светлана Юрьевна. Но я очень сомневаюсь что мы не познакомились с кем то из сотрудников клиники за это время, так что спасибо всему коллективу. Отдельно спасибо Максиму, коша даже не понимала когда ей ставят укол. Сожмется и ждёт когда..... А ее уже обратно в переноску запихивают))) Видок у нас пока что ещё тот - бритый живот (у кошки), подбритые лапы, остатки мелкой шишки на холке (таки за сотню уколов), а малость подпорченные нервы (у меня) но зато вернулось здоровье. И полноценная жизнь.