Приветливый, отзывчивый, квалифицированный персонал. Прежде, чем осудить ветеринара – спросите себя, какую лепту в болезнь питомца внесли Вы.
В клинику ходила почти два месяца на перевязки с кошкой ,поэтому увидели всех врачей. Ничего плохого сказать не могу про клинику и персонал. Думаю посетим ещё не раз на плановые прививки с кошкой.
История взаимоотношений с этой клиникой у вас длинная. Началась с момента падения нашей кисы с балкона и соответственно полученной травмы:была сломана верхняя челюсть,трещина в небе. Кошку быстро привели в норму. При таких травмах иногда делают операции по сшиванию неба, но тут (спасибо) не стали. Действительно само всё срослось достаточно быстро и денег лишних не стали заставлять платить. Дальше, видимо от падения, начались проблемы с почками (почечная недостаточность). Вот уже 5 лет периодически там наблюдаемся. Могу точно порекомендовать эту клинику и доктора Галину Ивановну Сормачеву.
Обращались в клинику "Эфа" на Комсомольской,13 с котиком 9 лет,у которого воспалились параанальные железы,из которых вытекали белые выделения,которые он постоянно лизал и ходил в туалет с кровью.Попали к врачу Наталье Юрьевне. Видно,что врач опытный.Она рекомендовала сдать анализы крови,что мы и сделали. Доктор сама позвонила вечером,прокомментировала результаты .Рекомендовала сменить корм и назначила уколы,после чего повторный прием через неделю.Уколы,к сожалению,не дали нужного эффекта,поэтому на повторном приеме доктор провела санацию (чистку)этих самых желез под наркозом.После чего мой котик начал идти на поправку. Было легкое ощущение,что эту санацию можно было и сразу сделать,а не тратить время зря. Тем не менее доктору я благодарна,т.к. после проведенного лечения кот перестал постоянно лизаться и смотрел на меня с благодарностью за заботу)
Кот выпал со 2 этажа, звоню прошу принять, тк кровь возле носа - к сожалению записи на сегодня нет. Моральные инвалиды.
В воскресенье, 17.10 были на приеме с беременной собакой, на Комсомольской 13. Схватки уже начались, врач сказала что вот вот должна родить, даже сделала узи. На вопрос о возможности сделать кесарево ответили что не нужно, бигли рожают самостоятельно. В итоге, собака сама родить не смогла, щенки были очень крупные (как этого не увидели на узи?) и самый первый щенок просто у нее застрял. Это жуткое зрелище и какая боль для животного. По узи нам сказали что щенков 3-4, а их было 6, и все не маленькие. Хорошо удалось спасти 3-х щенков, остальные погибли. Если бы врач была более компетентна и вовремя отправила бы нас на кесарево, удалось бы спасти всех. Больше никогда не обращусь в данную клинику и ни кому не посоветую.
Конечно, нашему коту не нравится это место, что неудивительно, но мы очень довольны каждым посещением. Осматривают кота не на отвяжись, а честно и внимательно, разговаривают с животным, стараясь максимально облегчить ему пребывание в некомфортных условиях. Врач - Михайлова Татьяна Александровна - очень компетентный и профессиональный специалист, да и просто очень отзывчивый человек, всегда только положительные впечатления от встречи. Цены на обслуживание не самые высокие, ассортимент товаров в продаже широкий, администраторы очень вежливые и отзывчивые, в клинике всегда чисто. Уважаемые сотрудники клиники "ЭФА" на Комсомольской, примите от нас с Вафлей благодарность за сотрудничество! Надеемся, что поводы для встречи всегда будут незначительными.
В данной клинике, делаем узи брюшной полости при беременности. Персонал приветливый, всегда рады нас видеть!
В декабре обратились потому что котик был очень вялый. Долго искали клинику, ехали вообще в другую, но посоветовали эту, сразу поставили укол, прописали канефрон. на следующий день записали на узи почек, анализ мочи и крови взяли. Диагноз - поликистоз почек. Анализы были неутешительные. Сказали корм давать только для почесникрв RENAL. Про план вообще откапывался кушать, нашли хэпи кэт ренал, его нормально кушает (И ДЛЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ХОЧУ ПОДЧЕРКНУТЬ ЧТО У МЕНЯ АЛЛЕРГИЯ БЫЛА КОГДА ГЛАДИЛ, РУКИ ЧЕСАЛИСЬ. В ДАННОМ КОРМЕ НЕТ БЕЛКА И АЛЛЕРГИЯ ПРОПАЛА). Нам сказали неизвестно сколько ему осталось. Может 2 месяца, может 2 года. По итогу пропили курс канефрона, корм и котик ожил. Ему 12 лет В апреле решили повторно провериться (говорили что лучше проверить есть ли улучшения). Приехали сразу на сдачу анализов. Барсик когда брали кровь чуть не разодрал всех кто его держал (первый раз его таким видел). На следующий день пришли анализы ещё хуже чем были в декабре, это очень грустно. Но я хочу выразить благодарность вам что вы знаете что посоветовать и как помочь. Ухаживаем и любим нашего питомца
Обратились в клинику в безвыходной ситуации. Нужно было усыпить кота. В этой клинике уже не первый раз, да и близко к дому. Понимая, что праздники... Меня возмутила именно организация. Сказали, что врач придет не раньше шести часов вечера, но пришел значительно раньше. В итоге кота усыпили без меня. Я не успела вернуться вовремя. Точнее, с учётом обстоятельств, я бы и не смогла в это время. Спасибо, конечно, врачу. Очень надеюсь, что кот не мучился и не испытывал боли. Врач очень аккуратно его завернул в простынь. Ждал, что точно наступила смерть, а не сразу бросил в пакет. Договора никакого на руки не дали и варианта индивидуальной кремации не предложили. В итоге, я даже прах не смогу забрать, чтобы похоронить. И попрощаться не дали, и похоронить не получится, хотя это, практически, член семьи. Как-никак 17 лет прожил с нами. Надеюсь на совесть руководства и осень надеюсь, что мой кот будет кремирован, как просили (увы, договор лишь на словах со врачом) и не будет выброшен в ближайшую помойку. Жаль, что организация подкачала, ведь в таких вопросах не бывает мелочей. Upd: попыталась после праздников связаться с клиникой. В чате сайта меня проигнорировали. Уже больше суток со мной никто так и не связался. Ещё один показатель отношения к клиенту.