Спасибо мастерам за профессионализм и чуткое отношение к нашим питомцам! Всё аккуратно, быстро, с советами по уходу. По моей просьбе показали используемую косметику, почитала о ней в интернете: специальная, качественная, дорогая. Спасибо всей Вашей команде!
Добрый вечер, отношения с этим салоном у меня, к сожалению, не заладились. 1. В июне приводила шпица на стрижку. Стрижка мягко сказать не понравилась ( мастер Инесса), криво, косо, не аккуратно. Не хотела ничего писать, но сотрудник салона позвонил, для сбора обратной связи, тогда и сказала. В качестве комплимента мне предложили стрижку, очень было приятно, я согласилась. Инцидент исчерпан. 2. Посетила салон 19.07, осталась довольна. Но.... сегодня на собаке обнаружила ранки в районе шеи, похожие на аллергическую реакцию, и кожа очень плотная в этом месте. Поехала в Ветеринарную клинику к дерматологу, после 30 минутного допроса врач сказала, что это место для собак в качестве аллергии не типично, не бывает там сыпи, а похоже на ожоги. Одно из предположений было, что это халатность работника салона, который налил на загривок концентрат. Я склоняюсь к этой версии, тк за собакой великолепный уход и ничего не менялось в его жизни ближайшее время. Вывод. Собаку жалко. Цена лечения = стрижка. И зачем это мне нужно было !? Расскажите вашим сотрудникам как пользоваться концентрированным шампунем.
Подстригали йорка, был с сильными колтунами. Хорошо подстригли,Все выстрелили аккуратно, Дали несколько рекомендаций. В итоге хозяева и собака довольны.
Девочки!Спасибо огромное за Ваш профессионализм!Хаски-очень тяжело вычесать,но нашему счастью нет предела! Очень отзывчивый и добрый коллектив,собака сама ушла в грум-кабинет,хотя к чужим относится с осторожностью!Обязательно придём ещё!
Сегодня привела своего парнишку на экспресс-линьку, моему счастью нет предела. Вычесан, вымыт ещё и пахнет вкусно. Спасибо большое вашему персоналу, за отзывчивость, вежливость и чуткий подход к животным
2 июля привозил на стрижку кошку. Присутствовал на протяжении всего мероприятия и считаю, что мастер Валерия справилась очень хорошо! Перед процедурой питомице предложили успокоительное на травах (входило в стоимость услуг). Да, не все животному нравилось, но присутствовал лично и могу сказать, что к мастеру у меня никаких претензий нет! Было бы очень странным ожидать, чтобы свободолюбивый хищник из семейства кошачьих спокойно терпел всю эту процедуру стрижки =) Спасибо большое сотрудникам салона GROOM, думаю, еще увидимся!
Впервые посетили салон с нашей трусишкой!Одним словом-восторг!Забрала через 2 часа счастливую нашу девочку ,красивую,ухоженую!Девочки спасибо большое !Вы волшебницы!Процветания вашему салону,пусть станет больше счастливых хвостиков!Ещё раз благодарю !
Всем привет!😋 Посетили этот салон во второй раз и очень довольны и счастливы!записались к Тине. Впервые ее работы я увидела на ее страничке в Инстаграм!ну очень мне понравилось ее отношение к животным,уж очень она их любит!сразу видно-человек фанат своей работы!для меня очень важно то,как будут обращаться с моей маленькой Нэлечкой во время стрижки!так вот,отдавая свою любимицу Тине,я ни секундочки не сомневалась в том, что она ее не обидит!и не ошиблась!моя недоверчивая собачка полюбила ее сразу,а мне как хозяйке это очень пришлось по душе! Что касается работы,так это просто красота неземная!спасибо Тине за то,что Вы так относитесь к своей работе!придем к Вам ни раз,а ещё много много раз😋
В этом салоне я была ещё зимой, к сожалению не помню, как зовут девушку грумера, которая стригла питомца, но подстригла она хорошо. Собственно мы решили обратиться в этот салон ещё раз. На этот раз нам досталась мастер Валерия. Милая девушка... НО, как оказалось совсем не умеет стричь!! Конечно я в процессе стала замечать дергающиеся руки девушки и неуверенность в себе, да и в своём деле. Сначала мой котик был спокоен (так как боялся обстановки новой и вёл себя тихо) затем, постепенно он стал привыкать и вести себя более агрессивно. Для Валерии это стало сложным. В процессе я видела неровности стрижки и неаккуратные линии перехода. После нескольких замечаний о неровности, мастер ответила: «ну тут я ровнее не сделаю». А другие то как-то делают ведь ? Может стоит было сначала научиться ? Спорить в салоне и закатывать скандал я не стала, потому что у моего котика итак был стресс. Пришла я домой, рассмотрела получше,собственно результат на лицо. На грудке как будто бы вырвали кусок шерсти и так и оставили. Это я ещё передние и задние лапки не сфотографировала. Можно было бы хоть чуть-чуть исправить, ведь не 100 рублей всё-таки отдаём, и доверяем вам не кого-то,а самых любимых наших братьев меньших. Несмотря на то, что был приятный бонус - скидка в день рождения салона, у меня осталось нехорошее впечатление. Не советовала бы сюда обращаться.
Доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность салону Groom. Вы отличная команда и профессионалы своего дела. Стрижемся у Вас уже второй раз: (1раз- бесплатно на Щорса 24, а 2раз-записали к Вам на Академика Сахарова 53) попали к Вам случайно и не пожалели. Подстригали 04.06.2019г. Нашу Йорочку Боню - ПРОСТО СУПЕР! Спасибо огромное мастеру - Спасибо за Ваш труд!!! Все остались довольны Вашей работой. Всем рекомендую!) И Цена Очень порадовала!!))) Приглашайте, ждите Нас снова...!!!))) Будем рады дальнейшему сотрудничеству... С уважением Андрей, Марина и Ваша БОНЯ