Екатерина Валерьевна , приняла нашего котика, все очень подробно и доступно рассказала, спасибо ей большое
Обращались в ноябре 2022г.с диагнозом пиаметра у собаки средней породы, в результате были показания для оперативного вмешательства.(удаление матки). Хотим выразить благодарность персоналу клиники за внимательность, профессионализм, чёткость действий. После операции, через несколько часов, когда прошло действие наркоза,мы своими лапками дошли до дома, поспали и на следующий день уже гуляли, кушали. Огромную благодарность хотим выразить Буссе Олесе Эдвиновне, хирургу, кот. провела операцию, за филигранное мастерство(швы с ниточку, почти не видны,) Всем, у кого подобные проблемы у питомцев есть, смело обращайтесь, рекомендуем. 🌺
25 ноября обратились в клинику, собака порезала подушечку лапы, доктор провела осмотр, вначале сказала, что нужно отрезать оставшийся кусок, затем сходила посоветовалась с хирургом и хирург сказал, что нужно пришить кусок подушечки лапы. Провели операцию, рассказали, что нужно каждый день делать перевязки, все назначения врача выполнялись в полном объеме перевязки + назначенные препараты. 28 ноября собаке стало хуже, собака перестала наступать на лапу, обратились в другую клинику, где доктора в ужасе спросили «кто и где вам это делал?» Один из швов был наложен мимо раны, хотя собаке давали наркоз, она была полностью обездвижена. Самое ужасное, что я спросила доктора можно ли делать перевязки самофиксирующимся бинтом, мне ответили, что можно и подсказали, где приобрести. Как оказалось данный бинт не применяют для ежедневной круглосуточной носки, так как он слишком плотный и сжимает конечность. На данный момент у собаки очаги мацерации во всех межпальцевых промежутках, будем продолжать лечение в другой клинике, никому не советую обращаться в данную клинику!
25 ноября обратились в клинику, собака порезала подушечку лапы, доктор провела осмотр, вначале сказала, что нужно отрезать оставшийся кусок, затем сходила посоветовалась с хирургом и хирург сказал, что нужно пришить кусок подушечки лапы. Провели операцию, рассказали, что нужно каждый день делать перевязки, все назначения врача выполнялись в полном объеме перевязки + назначенные препараты. 28 ноября собаке стало хуже, собака перестала наступать на лапу, обратились в другую клинику, где доктора в ужасе спросили «кто и где вам это делал?» Один из швов был наложен мимо раны, хотя собаке давали наркоз, она была полностью обездвижена. Самое ужасное, что я спросила доктора можно ли делать перевязки самофиксирующимся бинтом, мне ответили, что можно и подсказали, где приобрести. Как оказалось данный бинт не применяют для ежедневной круглосуточной носки, так как он слишком плотный и сжимает конечность. На данный момент у собаки очаги мацерации во всех межпальцевых промежутках, будем продолжать лечение в другой клинике, никому не советую обращаться в нее!
Спасибо сотрудникам за их профессионализм и терпение. Обращаюсь уже не впервые, но результат всегда один: внимание, понимание и правильное лечение. Спасибо! Девочки в регистратуре неизменно терпеливы и вежливы, молодцы! Буду обращаться и далее, несмотря на то, что мои коты - самые, что ни на есть, чистокровные "дворяне"!
С появлением нового друга - собаки познакомились с этой клиникой, очень радушное отношение и квалифицированный персонал. Даже не знала сколько всего нужно для здоровья пса, здесь все рассказали. Теперь будем здесь контролироваться и в дальнейшем.
Мы уже были в этой клинике, качество услуг на высоте, поэтому, при новой проблеме, сразу записались сюда. У Жоры (канадский сфинкс) появились темные пятна на мордочке у носика. Мы записались к дерматологу Мелкозеровой Наталье Александровне. Наталья Александровна очень аккуратно посмотрела Жору (учитывая, что он очень нервничал и везде ерзал). Осмотрела от ушей до лап. У нас взяли скотч-тест, сразу на приеме его посмотрели. Фото сделано во время того, как врач смотрела анализ))) Позже Наталья Александровна подошла к нам и объяснила, что поводов для волнений нет, это место можно обрабатывать раствором хлоргексидина и все будет хорошо, пятна уйдут. Ответила на все мои вопросы, в том числе про нашу эузинофильную гранулему. Этим отзывом я хотела отблагодарить такого замечательного врача! Спасибо Вам большое!
Пока две звёзды, потому что я не понимаю почему у вас такие не образованные администраторы на телефонах? Уже два раза созванивались, во время записи и в случай подтверждения записи, но никто ничего не говорит про то, что не нужно кормить животное перед кастрацией. А если бы у меня было это первое животное и я бы не знала? Было бы зря потрачено время. Опять же как раньше писали тут в комментариях, что в клинике Дядя Фёдор и то хотя бы о таких мелочах предупреждают. Хотя там тоже свои косяки.
Понравилось, дай бог больше не попадем, а вообще полечили, дали совет по уходу, теперь буду рекомендовать знакомым и знать на всякой случай куда обращаться.
Большое спасибо клинике. Бывали с нашим животным в разных известных больницах, но они только усугубили ситуацию. А в Хатико врачи ответственно подошли к делу. Уговорили нас оставить кота на стационар, проставили капельницы, подлечили и отдали обратно с рекомендациями по дальнейшем уходе. Благодарим вас!