Трудолюбивая команда
после 2 приемов, провели и узи, и ренген, назначили капельницы, уже приговорили питомца к онкологии, но не обнаружили воспаление легких, после обращения в Клинику Дяд Федор, нам повторили и анализы крови буквально за 20 мин, повторили ренген, назначили антибиотики и собака пошла на поправку после 2 х суток, а из за неправильного назначения капельниц в Хатико, питомец опух, всегда поднималась температура после капельниц, это какой то кошмар, в данной клинике с вас обманут, сдерут кучу денег и проведут экперименты с вашим питомцем будут гадать, поможет отлично, не поможет и ладно, как бы даже в договоре это у них прописано, что они не несут никакой ответственнлсти за свои действия и что помогут ли они вообще нет никаких гарантий.... никому не советую обращаться к ним, вандалы и бездушные, не умеют лечить это точно....
Отличная клиника, не понимаю почему стоит такая низкая оценка! Врачи супер-внимательные, заботливые, персонал тоже добрый и отзывчивый У нашего котика внезапно начался гастрит, потом еще скушал что-то втихаря и отравился по полной. Врачи сразу же сделали узи, взяли все анализы, выписали лечение которое за один день вернуло котику активность и жизнерадостность Очень довольны этой клиникой, теперь только сюда!❤️
Хочу поблагодарить хирургию, а именно Буссе Олесю Эдвиновну! Приняли, взяли анализы, подсказали пути решения. Продиагностировали сердце, чтобы исключить возможные осложнения перед операцией. В результате наша красота в лице немецкой овчарки бегает и радуется жизни. Спасибо большое и желаем работать только на развитие и в таком же духе! Мои рекомендации данной клиники.
Проходили в данной клинике обследование перед операцией и непосредственно сами операции: Эндоскопическую стерилизацию, удаление пупочной грыжи и санацию ротовой полости. Всё под одним наркозом. Приехали в клинику по рекомендации, к специалисту Буссе Олесе Эдвидовне. Всё прошло хорошо, у нас осталось лишь 3 маленьких шовчика, к собаке вернулась энергия уже через день, поэтому очень довольны работой самого хирурга и её работой с клиентами!)
Ходили на УЗИ. Приятный, вежливый персонал. Всё понравилось . Лечение нам помогло. Будем обращаться ещё при необходимости .хотя, хотелось бы , чтоб необходимость не возникла . .
Сегодня были с цвергшнауцером на вакцинации. + Быстрое заполнение документов (были впервые здесь), приятные доброжелательные администраторы. + Спокойная обстановка и удобная планировка зоны ожидания (нестандартно, нет явного запаха медикаментов), что помогает собаке меньше стрессовать. + Перед вакцинацией полноценный осмотр животного: анамнез, вес, температура тела, измерение ЧСС. Несмотря на то, что это обязательная процедура перед вакцинацией, зачастую ветклиники упускают эти моменты. + Сотрудники перед процедурой разъясняют каждое своё действие, ознакамливают с возможными признаками/проявлениями/последствиями данной процедуры и препарата, минимизируют их вероятность (вакцину ставят не в холку, а в задние конечности). Без заминок, без проблем, без паники были проставлены обе вакцины. + Наличие нужной вакцины. Из минусов: - удалённость от нашего дома😅 Хотя можно на общественном транспорте добраться за 30-50 минут😁 - маленький ассортимент лакомств, которыми можно сразу порадовать животное (требования: натуральность, размер кусочков до 2 см) Вердикт: для вакцинации ТОЧНО рекомендуем! для других процедур - не сталкивались (наблюдаемся в другой ветклинике), но в будущем возможно воспользуемся другими услугами ветклиники "Хатико"
Всей семьей в восторге и рекомендуем врача Гарееву Галину Владимировну! Посетили Хатико 19.10.2022, спустя неделю после ужасного и халатного отношения врачей ДРУГОЙ КЛИНИКИ (отзыв в профиле). 12.10.2022 моей собаке была проведена операция, ее можно было бы избежать. Извлекали синтепон из тонкой кишки, которого в итоге там не оказалось. Разрезали собаку просто так. Естественно был дикий страх после такого опыта… Начну с порога. При записи отправили смс с фиксацией времени, ФИО врача и напоминанием необходимости наличия паспорта. При посещении, администратор быстро и четко оформил договор, организация хорошая. Далее прием. Галина Владимировна провела узи брюшной полости. Мне, как хозяйке, врач ответил на абсолютно все мои вопросы. Мне даже показалась в какой-то момент, что стоило бы не отвлекать врача от диагностики 😁 но мне деликатно и максимально раскрыто развеяли все страхи, похвалили Оскара за спокойное поведение, предупредили о последствиях операции в ДРУГОЙ КЛИНИКЕ и их решении. На узи у врача было два ассистента (один ассистент-девушка, во время ожидания, играла и обнимала мою собаку, спасибо отдельно за тёплый приём). Во время узи мне приходилось лишь гладить свою собаку и общаться с ним, чтобы успокоить, хотя он и не сильно волновался. Задние и передние лапы держали ассистенты. Но в других клиниках ты сам держишь лапы, дай Бог не всю собаку целиком. Нам отдали заключение узи, !снимки!, акт оказания услуг. На своём, теперь уже, опыте скажу - просите или требуйте эти документы (потом ничего не докажите, как я). Мы не просили, администратор отдал всю документацию после диагностики без вопросов и напоминаний. Обращаюсь к хозяевам других животных. Я сама столкнулась с наплевательским, хамским и БЕЗОТВЕТСТВЕННЫМ отношением в ДРУГОЙ КЛИНИКЕ с неделю назад. И я прекрасно понимаю ваши страхи. Но я твёрдо и уверенно от всей души рекомендую именно Гарееву Галину Владимировну! С другими опыта не имели, но если будет необходимость, то только теперь уже по рекомендации Галины Владимировны! Не в обиду другим специалистам, просто опыт был очень печальный…
Обращался в эту клинику по поводу стерилизации кошки. В принципе всё устроило (но есть и некоторые минусы). Плюсы: вежливый персонал, компетентные врачи, всегда есть парковочное место, цены фиксированные и не "плавают" как в некоторых клиниках. Минусы: не позвонили когда можно было забирать (позвонил сам, сказали "мы звонили, но не дозвонились...", не знаю так ли это), когда брили кошке живот повредили сосок, долго ждали когда отдадут кошку (час), цены не маленькие. Отдельное спасибо Буссе Олесе Эдвиновне, сразу видно что врач знает своё дело, очень подробно всё объясняет, доброжелательная. Подводя итог скажу, что данную клинику рекомендую для посещения
Приняли быстро и оперативно моего котёнка в непонятном состоянии несмотря на огромную очередь. А, главное, заметили) ведь я была в клинике впервые и не особо понимала, что и как происходит, у меня был шок. Приютили, успокоили. И через пару дней стационара котенок был уже дома) Ходили туда также еа кастрацию. Котенок чувствует себя хорошо, Тьфу-тьфу-тьфу, проинформировали по уходу в целом за котенком и в частности после операции. Спасибо)