У меня нет вопросов к кадровому составу врачей, врачи очень хорошие. Но есть проблема другая как я считаю, ассистенты, которые берут анализы. Второй раз я попадаю на ассистента который у абсолютно спокойной кошки не может взять кровь. Первый раз побрили три лапы и не могли из трёх лап взять анализ. Хотя когда берёт врач аме проходит спокойно. Сегодня вновь мы ездили просто сдать анализы без приёма врача, попался ассистент, который пережал коту лапу и смог взять только биохимию, потому что для сдачи общего анализа крови понадобилось колоть ещё раз, якобы на лапе надулся синяк. В итоге кот сильно хромает дома. Я считаю а клинике такого уровня не может быть таких кадров которые не могут аккуратно взять анализ у животного. Спокойного животного.
Очень хорошие доктора и ассистенты.Много раз обращалась в клинику, всегда попадала к разным врачам ,иногда перенаправляют к другому специалисту.никаких лишних анализов ,но при этом всегда было верное лечение.Спасибо вам за профессионализм .
Ужасное обслуживание
Делала кастрацию котику, 9 месяцев. Переживала очень сильно, т. к. он пугливый, но все было отлично. Кота забрала уже через 4 часа когда он полностью вышел из наркоза, он будто и не заметил что что-то произошло, разве что испугался нового места. Персонал очень хороший, приветливый, врач спокойно ответила на кучу моих вопросов и до и после процедуры. Спасибо большое клинике, очень рада что выбрала вас!
Обратились сюда потому, что клиника круглосуточная и есть все необходимое оборудование. Видно, что хорошо выстроены бизнес процессы и клиника нацелена на получение прибыли. И ощущение, что врачи все бездушные и у них тоже цель накрутить всяких услуг да побольше. А обращаются большинство хозяев с питомцами в критическом состоянии, а у них просто ноль эмоций и сочувствия. При этом нет ощущения профессионализма. В чеке за стационар позиции из разряда «дать корм собаке», вы прикалываетесь ? Давайте ещё за «убрать какашки» возьмём денег. Заложите это сразу в цену стационара и все, зачем это щипательство. К слову о качестве услуг, рентген смотрел врач в другой клинике(не поверили этим врачам нисколько, поехали к проверенным) сказал максимально хреновый снимок, собака не в том положении была. Мало чего по нему можно сказать, нужно переделывать.
Обратились после неудачной операции по стерилизации нашей кошки.24 июня 2022 г была стерилизация в клинике «Ника»-обычная полостная.при проведении операции врачом не обнаружен правый рог матки и яичник(визуально и на УЗИ).разрезали все брюхо 7~8см в поисках яичника,но так и не нашли((.удалили только левый рог и яичник,зашили,надели попону,сказали не снимать 10 дней,но я залезла проверить шов на 5 й день увидела ,что он красный и вздутый! Назначили 5 дней очень больнючих антибиотиков в уколах (кошка орала),шов зажил.прошло 2 мес с операции и наша кошка начала просить кота,причём ей было так плохо,она кричала постоянно днём и ночью и иногда падала отдохнуть без сил.мы обратились снова в ту же клинику,сделали узи ,опять не нашли ни правого рога ,ни правого яичника, и ещё нам объявили,что у нашей кошки «какое-то новообразование в полости живота,где как раз должен быть правый яичник и рог матки,доброкачественное или нет мы не знаем,и сколько проживёт ваше животное мы не знаем,идите в другую клинику,мы вам помочь не можем». В итоге мы попали(какое счастье!!!) в Хатико к врачу Буссе Олеся Эдвиновна и вдруг все нашли - и рог матки, и яичник!и опухоли никакой нет!на 4й день после операции в «Хатико» сняли воротник,на животе у Кошки 2 небольших шва размером 2 см,все прекрасно заживает!да,недешево,но эти деньги не так уж велики по сравнению со страданиями животного, нашими нервами и т д и тп!жалею,что мы сразу сюда не обратились.Спасибо нашему доктору и клинике!
Покупали в клинике капли Атоп по рекомендации врача, которые просто сожгли кожу животному. Капли не бюджетные и возможно поддельные. Снова запись к дерматологу, поясняют, что такое впервые на практике. И у нас тоже, капли до этого покупали разные и все было хорошо. Прописывают для лечения один шампунь с хлоргексидином!? По итогу на месте ожога выпадает шерсть. Очень классно, на прием шли именно в лечении алопеции.
Внимательное отношение, все необходимые обследования, назначено адекватное лечение и пес ожил сразу. Спасибо)
Уже со второй собакой наблюдаемся в этой клинике. Специалисты компетентные, ответственные, вежливые. Лишних услуг не навязывают. Наш Леочка рекомендует.
Переехали в Екатеринбург, ищем хорошую клинику для своих собак. Сейчас планируем почистить зубы, в 8 лет нужно аккуратно выбирать специалиста. По опыту знаю что хорошие отзывы можно понаписать сколько хочешь, только новую почту регистрируй. Вот плохие другое дело, особенно где питомец умер, и от судя по отзывам от халатного отношения. И угрожать клиентам не нужно. В клинике в это раз не был, спасибо 2гис за возможность заранее представлять на что попадешь. (Были лет 6 назад, клеща из носа достали в два ночи нужно было срочно, всё было хорошо (но это не сложная процедура), видимо подходи фраза: раньше было лучше) Отзыв пишу т.к. возмутило отношение к хозяевам питомцев, они пострадали или умерли, а вы обвиняете их в том что они свою боль описывают.