Обратились в данную клинику для стерилизации своей француженки Розы. Ехали за 350 км, тк в нашем городе нет необходимого оборудования и специалистов. О своём выборе не сожалели нисколько. Планировали попасть к Буссе О.Э. но как то не получилось. Попали к Меншиковой Е.В. и решили довериться специалисту, выбрали эндоскопический метод, пусть он подороже, но требует меньше ухода и эстетически всё прекрасно . Все прошло успешно, стационар чистый и за ними постоянный контроль и уход. Отдельное огромнейшее спасибо хочется выразить анестезиологу Свяженой Карине Романовне, всё подробно объяснила, рассказала, показала до операции, после операции сразу позвонила рассказала как всё прошло, через 6 часов после того как отошла от наркоза покушала и сделала все дела нам позвонили и сказали можно забирать. Карина Романовна сама принесла Розу все рекомендации дала всё рассказала и оставалась с нами на связи еще 2 недели. Наша бульдожка уже на следующей день вела обычный образ жизни. Прошел уже месяц у нас всё отлично, об операции напоминают лишь два маленьких шрамика.
По показаниям необходимо было сделать рентген позвоночника нашему питомцу - шпицу: шейный, грудной, поясничный, крестцовый. Администратор по телефону не смогла посчитать стоимость оказания этой услуги, хотя ей перечисляла отделы позвончика, которые необходимо было исследовать, а так же упоминала, что у меня шпиц, маленькая собачка. Пришлось несколько раз звонить, узнавать, выяснила ли девушка-администратор сколько снимков нам потребуется сделать. По итогу нам было сказано, что каждый отдел снимать будут отдельно, а это: 800 рублей за снимок × 4 отдела × 2 проекции = 6400 + описание тоже платное. Дак вот, к чему я веду: есть клиники в городе, которые не наживаются на болезнях животных и горе хозяев и очень хорошо, что таких как вы мало. Вы единственная клиника, которая таким образом посчитала нам рентген. Наш маленький шпиц спокойно влез в 1 снимок в другой клинике. И, конечно, кто-то скажет, что как же можно вести речь о деньгах, когда на кону здоровье питомца. У меня, слава Богу, было время сделать анализ цен по городу, на сэкономоенные деньги лучше куплю моему пушистому вкуснях и игрушек целый вагон.
Понравилось, что здесь лечат не пальцем в небо, а качественное обследование с узи, а потом назначение, по-человечески, как нормальные люди для нормальных людей.
Были на приеме у Ситкевич Ольги Валерьевны, нужно было услышать ещё одно мнение о нашей проблеме с глазами. Очень бережный и чуткий специалист, стресс собаки был сведён к минимуму. Ольга Валерьевна провела более тщательное обследование, чем в другой клинике, и подробно расписала лечение. Обязательно вернёмся!
Добрый день, хочу выразить признательность и огромную благодарность мед персоналу данной клиники, в особенности, Меньшиковой Екатерине Валерьевне и Семенкину Сергею Анатольевичу. Первый раз обратились в клинику с частичной слепотой собаки, она не видела предметы, не выходила при дневном свете, т.к. была светобоязнь. Был назначен препарат, который убрал белесость с глаз и вернул зрение. Второй поход в клинику обратились с жалобами на ряд подкожных уплотнений в районе молочных желез у собаки ( возраст 11 лет). Собака прошла все нужные для операции обследования, после которых был поставлен точный диагноз и она была отправлена на операционных стол. Операция прошла успешно. Была взята цитология. В стационаре она провела двое суток, после чего была выписана домой для послеоперационной реабилитации. Грамотно было разъяснено как ухаживать в этот период, периодичность приема лекарств, а также различные побочные проявления, т.к. организмы все разные и реакции так же могут быть различные. На сегодняшний день собака совершенно здорова и радует свою семью. Спасибо Вам большое! Если возникнут проблемы, то мы сразу к Вам. А еще могу сказать, что выздоровление питомца зависит не только от врача, но и от правильно настроенного на позитивный исход болезни хозяина. Пожелаю всем хорошего настроя и здоровья Вашим питомцам.
Здравствуйте, пришло время стерилизовать нашу кошечку, решили обратиться в вашу клинику. Операция прошла без осложнений, шов хорошо заживает. После операции рассказали, как ухаживать и что делать. Выражаю огромную благодарность Меншиковой Екатерине Валерьевне и персоналу клиники за такой приём. Буду рекомендовать вашу клинику!
Приходили в эту клинику с котиком Жорой 5 июля. Ходили на приём и на узи. У Жоры был жидкий стул, рвота и апатичное состояние 3 день. Мы попали к Балабановой Людмиле Николаевне. Замечательный врач! Быстро нашла подход к моему котику. Тщательно был проведен осмотр, измеряли температуру. УЗИ сделали быстро. на удивление Жора спокойно его перенес. Позже к нам подошла ассистент Елена и быстренько поставила укольчик от рвоты. Нам выписали лечение. Уже сегодня есть улучшения в состоянии Жорика. Порекомендовали повторный приём, после курса лечения. Обязательно придём сюда еще раз! После повторного приема дополню отзыв!
Приходила сюда с кошечкой на вакцинацию. Внимательный отзывчивый персонал. Заранее звонила и узнавала про наличие вакцины, администратор сразу отложила для нас нужную вакцину. Вакцинировали быстро, безболезненно. Большое спасибо!
Добрый персонал и отличное обслуживание. У моего пёселя была рвота и сильная диарея, стал вялым и апатичным. Обратились в «Хатико», т.к. недалеко от дома. Была на приеме у Бычковой Ксении Владимировны, очень приятна в общении, говорит четко, понятно и по существу, ничего мне при этом не навязывая. Она очень профессионально обошлась с моим питомцем и составила программу лечения с указанием всех расходов. Администраторы добрые и внимательные, все подробно расспросили, внимательно ответили на мои «типичные дотошные вопросы», пока я вся на нервах ждала ветеринара. В общем, по этим людям с первого взгляда видно, что они действительно любят животных. Сейчас лечимся дома)))
Обратились за родовспоможением, собака с рождёнными щенками пробыла в стационаре с 13:30 до 21:00. Под вечер после второй моей просьбы меня провели к ним. Я в шоке от увиденного! Новорожденные щенки лежали на ХОЛОДНОМ ГОЛОМ полу клетки, грелка НЕ работала, рядом грязный плед, в соседних клетках полно больных животных. Щенки к моему приходу были холодные!!! Никто не попытался их накормить, согреть, присосать к матери. Один щенок с синеющим языком, на что врач сказала мне что это нормально. Через 2 часа дома этот щенок умер. При поступлении дважды проговорила, что собака имеет аллергию на злакосодержащие продукты, ничего ей не давать! Зачем-то накормили непонятно каким кормом. Попросила дать таблетку от аллергии -отказали. Кое-как допросилась убрать прибылые пальцы щенкам, зачем-то начали комментировать, что это брак. Вы эксперты РКФ или ветеринары? При выписке сотрудники начали дружно сваливать всю ответственность друг на друга в духе "ну со всеми бывает". Взявшись за родоВСПОМОЖЕНИЕ, просто пустили всё на самотёк и даже навредили здоровью матери и щенков. Десяток ни за что не отвечающих сотрудников, отвратительное халатное отношение к животным