всегда доверяла этой клинике, но теперь не посоветую никому. привезла кота на кастрацию, врач увидел сколотый клык и посоветовал удалить. хотя он коту ничем не мешал, но меня напугало, что нерв открытый и может быть ухудшение. сделали наркоз, в рекомендации оставили удаление клыка. кот через недельку оклемался от кастрации, я решила записаться на удаление. пульпа ведь так и открытой остается. малоли что записалась сразу на операцию, т.к. первичный прием стоит почти тысячу рублей, потом снова приезжать через некоторое время на операцию. врач ничего не сказала о последствиях. решилась удалить клык, забрали, снова анастезия. по рекомендации сказали, кормить как кормлю, если это сухой корм, то можно первые дни размачивать водой, если будет отказывать есть. мой кот не отказывался. жевал сухой корм и бегал далее увидела, что десна стала кровоточить. повезла опять. и тут выяснилось, что это отверстие никогда не заживает и дырка зашитая остается такой дыркой навсегда! снова наркоз.уже третий за 3 недели. сшивают и говорят, что уже сшивать нечего и если снова порвуться швы, то ничем не помогут знала бы я, через сколько страданий пройдет мой котеночек, не удаляла бы клык, и бегал бы дальше счастливый. сейчас снова вспухла вся десна, кормила только паштетом. сшивать там и вправду уже нечего, все нитками перетянули, всю десну. я в ужасе. живодерство. зачем мучать кота так, изза клыка, который ему не мешал. знала бы, что никогда не стянутся отверстия от клыка, отказалась бы от операции. но, молча забрали и сделали. сейчас надо искать клинику, кто пересаживает кусок ткани десны ,чтобы ему стянуть и зашить. хотя, может появится компетентный врач и придется избежать дальнейшего ужаса. советовала бы предупреждать о последствиях владельцев животных, так же девочкам, которые отдают животных, давать правильную рекомендацию по уходу. думаю, если бы сразу кормила паштетом, не разорвались бы в первый раз швы. денег оставлено куча, по факту искать и мучать животное дальше.
Хочу выразить огромную благодарность хирургу-ортопеду Лопуцкому Максиму Викторовичу! 🙏 При выборе врача не ошиблась! У меня йоркширский терьер Рой (10 лет), в мае 2020 года Максим Викторович провел нам операцию по разрыву ПКС (Фабелло-тибиальный шов) на левой лапке. В феврале текущего 2021 года ситуация повторилась на правой лапке. И снова обратились в Хатико к Максиму Викторовичу. Итог: обе операции проведены успешно! Сейчас мой пёсик весел и здоров, скачет как раньше! Максим Викторович всегда даёт обратную связь, компетентен, внимателен и вежлив! Спасибо за Ваш тяжёлый и ответственный труд!!! Рекомендую!
Обращаюсь в эту клинику очень часто. И могу сказать что за последние годы качество лечения намного улучшилось. Хожу в эту клинику с шиншиллами-а это очень требовательные в плане содержания животные. Со своими специфичными болезнями. И не всегда получается их вылечить. Могу отметить хорошую работу врачей: Воробьевой Валентины Александровны, Балабановой Людмилы Николаевны, Ситкевич Ольги Валерьевны. Ольга Валерьевна недавно в Хатико-но уже спасла несколько жизней моих "детей". Хочу поблагодарить их за самоотверженный труд! Могу отметить -что на ресепшене зачастую сидят "случайные" люди-практиканты, еще не имеющие опыта работы и часто не могущие решить проблему, что вызывает негатив. Я нередко сталкивался с такими, как правило они не задерживаются, но были и те кто готов искренне помочь. Хотелось бы конечно чтобы и там тоже работали профессионалы и энтузиасты своего дела-готовые помочь в любое время. У клиники тоже есть проблемы с нехваткой узких специалистов (точит зубы грызунам всего одна Валентина Александровна). Нет кофемашины-(это просьба к руководству приобрести её).Для тех кто работает в ночную смену -это особенно актуально, особенно тем кто работает в операционной. Был как то момент что операции нельзя было проводить из-за отсутствия кислорода-это минус. А для шиншилл каждый день отсрочки -это минус к вероятности успешной операции. Но по сравнению с другими клиниками-это "земля и небо"! Адекватные цены, ночной прием специалистов, назначение именно нужных анализов, газовый наркоз-всё это положительные стороны клиники. Спасибо Вам за ваш труд!!!
У нас кот отказался есть. Стал вялым. Лежал. Думали умрет. А он молодой. Главное - вовремя успеть, чтобы не переступить точку невозврата. Не буду писать, что делали и как. Спасибо Александре Мубараковой, спасла кота. И кот тоже благодарен ей. Теперь он с нами и среди своих друзей))
Огромное спасибо врачу Ситкевич Ольге Валерьевне, уже в третий раз спасает моих морских свинок. Лечение своих свиночек доверяю только ей.
НИКОГДА Не водите своих питомцев в эту клинику! Пишу отзыв о посещении этой ветклиники , спустя два года. Решила написать, потому что спрашивают мои знакомые про эту клинику (были или нет). Так вот, были мы с питомцем йорком у офтальмолога Семёнкина СА . Жалобы были такие : собака жмурила глаза, не понятно от чего! Первое впечатление о клинике было прекрасное : когда мы приехали и когда начался приём . Собаке провели кучу диагностических мероприятий с глазами. Всё вроде в норме. Но врачу не понравился разрез глаз , аргументируя это тем что порода же выведена искусственно вот и глаза неправильно сформировались. (Собака выставочная и занимала первые места в классе юниоров) . Ну ладно , думаю я . Доктор всё подробно и четко объяснил , Даже нарисовал! Ну и заключение прозвучало следующее: операция на глаза (исправление дефектов) , т.е под общим наркозом выбривают глаза собаке и режут веки , далее реабилитация и всё никаких проблем . Цена вроде около 20000р . У меня шок. Я конечно же поинтересовалась : а что у вас есть такие пациенты? Он сказал: конечно ! Иначе потом вообще ослепнет, глаз то сохнет! Ну вообщем , сказать , что я была в шоке , ничего не сказать! И дело не в цене, а дело в поставленном диагнозе! Я тут же еду в другую клинику, и далее выясняется , что собака жмурит глаза не от каких то дефектов, а от спазмов в животе. Нам поставили панкреатит! Вылечили мы его! Глаза больше никогда не жмурил!чувствует себя прекрасно! А ведь люди верят этим врачам и отдают своих собак в эту ЖИВОДЁРНЮ! Будьте аккуратны и бдительны с этими специалистами !!!! До сих пор передёргивает!
Ходим в Хатико всю кошачью жизнь. Делали здесь первые детские прививки и стерилизацию. Сейчас наблюдаемся у Мубараковой Александры Владимировны: лечим глаза, зубы и корректируем диету. Очень довольны. Мы беспокойные "родители", поэтому задаем миллион разных вопросов - и на все получаем подробные ответы. Морковка, конечно, сама не рвется на приём, но, кажется, чувствует заботу и доброжелательность доктора. В мелочах тоже всё хорошо: в клинике всегда чисто и светло, вежливый персонал и можно сразу купить все нужные лекарства.
Позвонила чтобы уточнить по поводу стерилизации кошки и мне сказали что стоимость 2000р и около 5000р. Администрация,Вы бы хоть отслеживали информацию в 2Гис. А на самом деле написанно 1200 и 1500р. Позорище а не ветклиника.
Здравствуйте, хочу выразить благодарность за работу ветеринаров клиники Хатико. Я не раз обращалась к ним за помощью со своей собакой, но посланий случай был самый сложный и за это отдельное спасибо. Мой пёс проглотил инородное тело, на момент обращения в больницу, я об этом не знала. Попали мы на приём к Ментьшиковой Екатерине Валерьевне, осмотрев собаку, она сразу направила нас на УЗИ, его делала Мубаракова Александра Владимировна. На УЗИ выявили застой жидкости в двеннадцатиперстной кишке. Врач объяснила причины возникновения застоя и предложила оставить собаку в стационаре, понаблюдать за динамикой и, если что, оперировать. Оставлять своего пёсу было очень страшно, но я решила, что на данный момент это лучший вариант. Сама отвела его в стационар, клетки чистые, животные под наблюдением, это меня немного успокоило. Через пару часов мне позвонила врач, сказала, что состояние собаки стало хуже и его будут оперировать. Было очень страшно, но в двеннадцатом часу ночи мне позвонил хирург - Лопуцкий Максим Викторович и сообщил, что операция прошла успешно. Утром мне позвонила врач стационара и рассказала о состоянии собаки, после обеда я звонила сама и мне отвечали на все мои вопросы. Так мой пёс провёл в стационаре две ночи, на третий день мне разрешили забрать его домой. Мне очень понравилась слаженная работа коллектива, Ося поправляется чувствует себя хорошо, обещал больше не есть пластик)))
После трёх суток лечения в данной клинике предложили усыпить нашего друга, не справились!!!! Привезли домой и сами вылечили- да была сильнейшая интоксикация, пару недель сами прокапывали- сейчас здоров наш пёс