Как мало надо чтобы ветклиника превратилась в живодерню. Были записаны к некто офтальмологу Богачевой, из-за дорожных «пробок» опоздали на 15 минут, и этот так называемый узкий специалист отказала в приеме, сообщив что оставшихся для приема 45 минут для нее будет недостаточно. Все объяснения, что ехали с другого конца города в час пик, по времени поездка заняла 1 час 15 минут, не возымели отклика. «Великий» специалист богачева была оскорблена, к Ее величеству посмели опоздать. Сказать о Богачевой как о специалисте в виду ее недоступности, сказать ничего не могу, не довелось оценить ее профессиональные качества, а вот как человек она проявила себя во всей красе. Хотелось бы от руководства ветклиники услышать или увидеть обратную связь. Надеюсь не весь персонал в вашей ветклинике подвержен мании величия. С уважением
Хороший доброжелательный персонал. Чистая уютная клиника. Все хорошо прошло, доверяю только вам! Спасибо
Здесь работает самый любимый и лучший ветеринарный врач Ситкевич Ольга Валерьевна. Очень грамотный специалист. Рекомендую! Животных у нас много и нередко возникают проблемы. Ольга Валерьевна всегда приходит на помощь. А еще она очень спокойный и уравновешенный человек. Те качества, которые я очень ценю в людях. В клинике можно пройти все необходимые обследования. Есть стационар.
Проводили стерилизацию собаки эндоскопическим методом, все прошло великолепно, рекомендую всем владельцам собак и кошек, оно того стоит. Особую благодарность хотелось бы выразить Олесе Эдвиновне Буссе и персоналу клиники, спасибо вам от нас с Умкой!
Долго думала писать отзыв или нет, но думаю людям нужно знать что тут творят. В этой клинике убили моего питомца, нет, не усыпили гуманным способом, а просто поставили смертельную дозу обезболивающего коту с тяжёлым заболеванием. Он бился в агонии у меня на руках через несколько секунд после уколов. "Врач" тут же сказала что уколы ни при чем, я ничего доказать не смогу даже на вскрытии, якобы он и так был полуживой и это просто совпадение. Взяли с меня деньги в полном объеме дали коробку и сказали забирать тело и уходить. Я даже одну звезду за такое не поставила бы, это просто вверх аморальное отношение к животным и их хозяевам.
Были поздно вечером , лучшая круглосуточная клиника! С самого входа полное ощущение любви к животным и своему делу! Очень отзывчивый персонал! Врач Свяжина Карина Романовна отличный специалист, провела все осмотры, прописала дальнейшее лечение. Видно, что человек искренне любит свою профессию 🤍 Спасибо
Лучшая клиника! Делали стерилизацию йорку и чистку зубов под наркозом, все отлично прошло
Контекст: 17 апреля у Савы была многократная рвота (7 раз). После этого он стал вялый и ничего не ел, не пил, не двигался. Ходил в туалет только по-маленькому. В среду 19 апреля на приеме было обнаружено, что у него инвагинация кишечника. Его взяли на экстренную операцию - удалили 15 см кишечника. Также установили ему трубку в шею для питания. Восстановление было долгим: сначала несколько дней в стационаре, потом неделя в дневном стационаре (были осложнения) и далее домашнее лечение. Общее время лечения составило один месяц. Плюсы: - на первом приеме быстро выявили проблему и сразу взяли кота на операцию, рассказали все подробно о дальнейших действиях и стоимости; - операция прошла хорошо; - сейчас кот здоров и это главное; - после операции звонили утром и вечером, рассказывали про состояние кота; - возникающие вопросы можно было оперативно обсудить в вотсапе, показать фото/видео кота; - швы зажили быстро. Минусы: - врачами стационара часто сообщалась противоречащая друг другу информация (например, когда кот был на дневном стационаре, один врач говорил, что не нужно кормить кота из трубки дома, а другой удивился, почему я не кормлю его). Было бы здорово, если бы процесс коммуникации стал лучше и у всех сотрудников была единая информация о лечении; - место, где была пришита трубка для кормления, загноилось и трубка оторвалась. При этом, такая трубка устанавливается для нормализации аппетита, но с трубкой кот не ел совсем. После того как ее сняли, он начал есть. Трубка ему не подошла. Думаю этот опыт будет полезен для лечения других животных в будущем. Итог: Хочу поблагодарить от всего сердца всех сотрудников, кто принимал участие в лечении Савы! Не стала перечислять всех тут, т.к. боюсь кого-нибудь упустить. Также рекомендую всем владельцам животных сразу же ехать к ветеринару, если заметите что-то странное в вашем животном, чтобы не доводить состояние питомца до крайности и не усложнять лечение.
Добрый день. Спасибо огромное за то, что в Екатеринбурге есть такая вет.клиника. С нашей любимцей обращались как с родной. Отношение к животным на высшем уровне. Мы делали эндоскопическую стерилизации нашей биглюше Челси. Отдали в 11-00, уже в 19-00 собачка вышла к нам с влияющим хвостиком. Никаких осложнений, собачка активная, уже на следующей день бегала и играла на улице и дома. Советую данную клинику всем кто является владельцем домашнего любимца! Отдельное спасибо врачу, который провёл данную операцию - Буссе Олеся Эдвиновна! Спасибо вам, отличный врач, всё расскажет и объяснит, а главное лишнего не насоветует лишь бы денежку вытянуть с пациента! Мы ваши навсегда! На втором фото второй день после операции.
Были на приёме 15.05.23 у врача ортопеда Коснырева В.В. На ресепшене встретили доброжелательно, вежливо уточнили, на приём зашли раньше своего времени. После приёма только положительные эмоции, был проведен полный осмотр нашей собаки, если предлагались дополнительные процедуры всегда предварительно озвучивали стоимость услуги, ощущения что вытягивают деньги вообще не про эту клинику, ничего лишнего все по делу. Приёмом довольны остались только положительные эмоции, однозначно со всеми проблемами только сюда.