Мой отзыв основан на двух разный посещениях данной клиники. В первый раз посещение данного учреждения было не слишком приятным. Предварительно позвонили по телефону и уточнили, в какое время можно подъехать и сделать тест. Нас заверили, что любой специалист в любое время может провести измерения. Когда же мы приехали (потратив около часа на дорогу), то к сожалению, нас никто не смог принять. Настроение было испорчено. На следующий день были приятно удивлены, что позвонили из клиники и принесли извинения. Предложили записаться к нужному специалисту. Приемом остались довольны. Как здорово, что клиника дорожит своей репутацией и устраняет выявленные недочеты! Видимо в прошлый раз нам просто не повезло.
Доброго времени суток!)))) Хочу выразить ОГРОМНУЮ БЛАГОДАРНОСТЬ клинике "Хатико", в частности Фердман Наталье Анатольевне, которая сделала операцию нашей любимой старушке Пятке, и Васильеву Ивану Александровичу, который ставил нам диагноз и наблюдал. Пятка - маленькая собачка, 9 лет. Привезла я ее в клинику с рвотой. Провели обследование, сразу поставили диагноз, назначили лечение. У Пятки оказался целый набор болезней: гастрит, эндометрит и энтерит. Назначенными лекарствами мы пролечились 10 дней, потом легли на операцию по удалению матки. Операция прошла успешно! Пятка хоть и не молода, но молодцом! При выписке, Наталья Анатольевна дала нам "инструкцию", как дальше действовать и строго предупредила, если собака есть не будет, везти ее в клинику. Пятка, действительно, первые три дня не хотела есть, сходили снова на прием к Ивану Александровичу, и он ее уговорил))) Приехали домой, поела. Сейчас чувствует себя хорошо, идет на поправку)))) Спасибо, Вам за Вашу работу и за Ваше отношение.
Люди огромная просьба не в коем случае не доверяйте своих животных этим «образованным ветеринарам". (Себя считаю виновным, ведь прочитал, что есть смертельные случаи и их довольно много у них) Сегодня отдал свою собачку им на удаление зубного камня, заплатил 6500 за процедуру, приехал домой. Звонок от них - ( все хорошо, собака очнулась, забирайте.) Мы приехали, у собаки был живой, но как будто обиженный вид. Нам ее передали без каких-либо дальнейших указаний, только бумага формата А4, в которой между тем написано состояние тревожное. (Зачем нам отдавать собаку в плохом состоянии, людям без какого-либо ветеринарного высшего образования????!!!!!!). В общем умерла, как вернулись домой позже вечером. Никто не сказал, что с ней надо рядом постоянно находиться и что после наркоза есть сильное обезвоживание организма. Знакомый ветеринар из области потом уже сказал, что обязаны были сообщить, что необходимо поить собаку из шприца! Сейчас это уже все не важно бумаги подписаны, правды не найдешь. Но бога ради задумайтесь и не повторяйте моих ошибок! Прочитайте внимательно отзывы, у меня не единственный случай и задумайтесь где гарантии что этого не повториться со мной? Вот увидите их глав врач, (коммерческая натура), напишет ниже свой комментарий, по поводу случая, который очень редко, но все же возникает. Ещё раз прошу если любите своих питомцев, и если вы их не водите на выставки, да даже если водите, поговорите с заводчиками, что они говорят, как и где лучше решать ветеринарные проблемы. Мою собаку звали Валенсия, (Это уже для глав врача клиники, чтоб легче было найти и умный комментарий оставить.) Прошу не повторяйте ошибку других людей. Не дай бох и вам случится есть и писать отзыв на своем компьютере. P.S. Жаль, что ужасно нельзя вместо плохо.
Люди, читайте отзывы, делайте выводы. Больше в Хатико ни ногой! Обратились в Хатико в ноябре 2015 года. Кот сутки не мог помочиться. В клинике сделали все необходимые анализы, диагноз: мочекаменная болезнь. Ветеринарный врач предложила вставить катетер и заодно кастрировать кота (кот молодой, всего пол года) чтобы дважды не вводить наркоз, на что мы согласились и оставили кота на сутки. На следующий день нам позвонили и сказали, что операцию провели, кота кастрировали, катетер вставили, но проходил кот с катетером не долго, так как зубами вырвал его. Мы были просто в шоке, после операции коту на шею одевают воротник, с которым он ну ни как НИКАК не может вырвать себе катетер. В итоге, продержали кота еще двое суток, за что выставили нам счет с кругленькой суммой, выписали таблетки/уколы и вернули нам кота. После этого обращались еще в две клиники, где нам пояснили что скорее всего в Хатико нас обманули, ввели наркоз, кастрировали кота, а про катетер забыли, в чем потом не признались нам Хозяевам. Вот и все, проставили уколы мы два дня, кот так и не может помочиться, сегодня повезем его в другую клинику. В Хатико больше ни ногой, дорогу туда мы забыли чего и вам советую.
А я всем рекомендую эту клинику. И поверьте, мне есть с чем сравнивать! У меня всегда дома животные. И так получается, что они к сожалению болеют... Именно в этой клинике, мне практически с того света, вернули котёнка. Если бы не врачи "Хатико", Крошка бы сейчас не радовала своих хозяев...
Чуть не угробили собаку! Обратились в клинику Хатико, чтобы поставить прививку нобивак собаке, 7 лет. Ставили в этой клинике первый раз (клиника открылась близко к дому). !! После прививки у собаки отказали передние лапы !! Собака орала от боли! Диагноз нормально поставить не смогли. Обратились в Неовит (всегда там наблюдались). Сразу поставили диагноз, Выписали лечение. Сказали - это последствие прививки, так как в холке идет воспалительный процесс на месте укола. Уважаемые хозяева, представьте, что ваш питомец орет от боли трое суток и его приходится возить обезболивать на ночь, чтобы все могли просто поспать, в это время он хотя бы не орет - скулит. В добавлении к этому у врачей Хатико было подозрение, что у собаки паразиты, взяли соскоб - отрицательный, но почему-то вообще не пришло в голову, что это может быть ГРИБОК. После прививки грибок разросся - уши, лапы, глаза. То есть ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ВЕТЕРИНАРОВ ПОД ВОПРОСОМ, а не только качество вакцины. Естественно, лечение собаки мы этй клинике уже не доверили. По итогу лечимся в Неовите. За месяц собаку поставили на ноги, лечим грибы, лечение уже вышло дорогое, а впереди еще 5 месяцев!
Пока сидели со своим котом на карантине, собрались взять второго кота с передержки. Ждали почти 2 месяца и вот перед встречей с новым котом - с ним случился серьёзный рецидив. Наши кураторы оперативно отвезли котика в клинику, там провели все анализы, оставили в стационаре и наблюдали состояние. Кураторы постоянно мне отчитывались, я очень переживала. Спустя пару дней кота выписали с рекомендациями, а к нам он приехал спустя пару недель после полного выздоровления со всеми документами, квитанциями и справками. Большое спасибо работникам клиники за то, что быстро среагировали и поставили на все лапы нашего кота! Тут и вправду работают люди, которые умеют лечить животных и относятся к ним с любовью. Спасибо!!!
17 сентября моего пуделя укусил клещ. На тот момент собака была обработана. В эту же ночь мы улетели в Европу. Собаку оставили с родителями И тут началось! В результате пудель не ел 4 дня, Мама 2 подряд вызывала скорую. Из чего поставлен диагноз " скучает". И не кто не подсказал о анализах крови. Клиника " Хатико" находится не долевого от нашего дома, но мы не разу до этого туда не обращались. И во мы там. Тори был в критическом состоянии с крианинином 750. По сути это смерть! 5 суток врачи боролись за моё " чудо". К счастью для нас, сложилось все благополучно. Нас выписали, но настойчиво рекомендовали наблюдается, чего мы и делали. И вот 15.10.2015 года Тори восстановился полностью, анализы отличные. За исключением нескольких порошков, которых придётся пить 2 раза в год. Спасибо ВАМ за то, что вы есть. Всем врачам и помощникам врачей, кто ночью следил за состоянием собаки. Спасибо огромное и Маргарите Васильевне которая всегда поможет и в совете и в рекомендации. Рекомендую эту клинику на 150%.
В прошлом году, весной, у моей кошки был отёк лёгких. Я обратился в клинику "Неовит" на ул.Белинского. Сразу сделали все анализы и поставили диагноз! Сказали какое лекарство нужно срочно!!! для капельницы. Кошку посадили в специальную кислородную камеру, денги взяли только за реальные проведённые анализы и за день стационара! Через неделю, моя кошка уже была дома!!! 15.10.2015.в 17:00 Обратился в "хатико", после приёма(осмотра) диагноз тот-же! Сказали надо сначало стабилизировать животное, и посадили в клетку(переделанную под кислородную камеру)!!! Лечение назначим только после ренгена и анализа крови(анализ крови только завтра). Мы Вам позвоним через 2 часа. Не позвонили! Приехал сам в 24:00. Быстренько нашлось заключение ренгена и начали по ушам ездить "непонятными словами"! Попросил показать мне кошку, в самодельной камере! Кошка была ещё жива и даже ласкалась!!! В 02:00 позвонили моей жене и сказали, была остановка сердца! Итого: в "Неовите" отдал вместе с лекарствами 11т.р. и кошка жива!!! в "хатико" отдал вместе с кримацией 6 т.р. и кошки нет!!! Судите люди сами...
Отличная клиника! Первый раз обратилась туда за консультацией врача (собака слопала камень на даче), сразу стало понятно, что клиника - высшего уровня. Начиная с телефонного звонка: очень приятные администраторы, девочки очень вежливые, по телефону всегда все расскажут, все объяснят, подберут удобное время, предупредят обо всем, что нужно взять с собой. При входе в клинику, первое что замечаешь - абсолютная чистота, нет никакого специфического запаха. Забота о хозяевах пушистых пациентов - при входе бахилы, а также удобный аппарат, который автоматически оденет на вас бахилы, если случилось так, что Вы принесли на руках своего любимца, и нет возможности надеть самому. Отличные врачи. Нас в тот вечер принимала Буссе Олеся Эдвиновна. Назначила обследования, тут же провели все необходимые манипуляции, выдала результаты, назначила план лечения, отправили домой счастливых и здоровых ) Прошло немного времени, и снова мы "загремели в больницу". По всей видимости, подобрали какую-то отраву на улице. Когда начались судороги и затруднилось дыхание - не возникло сомнений ни на долю секунды - я схватила питомца и побежала именно в Хатико. (несомненный плюс - круглосуточная работа). Меня тут же приняли,на этот раз очередной чудесный врач - Мубаракова Александра Владимировна. Провели УЗИ и рентген, взяли анализы крови, назначили срочную операцию. Конечно, было очень тяжело и страшно, но меня успокоили, заверили что все будет отлично, забрали собакена и увели в неизвестном направлении операционной ) Оперирующий хирург Фердман Наталья Анатольевна - врач с золотыми руками! Операция прошла быстро, от наркоза отошли хорошо, шовчик маленький, аккуратный, все быстро зажило. Отдельно хочется сказать про дневной стационар - спасибо всем сотрудникам, которые ухаживают за нашими питомцами! Всегда доброжелательные, видно, что действительно любят свое дело и животных! Можете не сомневаться, что Вашего питомца выгуляют, накормят, напоят, немножечко поиграют и успокоят, когда тот начнет нервничать. Хочется сказать, что Хатико - действительно клиника высокого уровня, где прекрасно относятся к хозяевам, и конечно, к пациентам ) Благодаря отличному персоналу, прекрасным врачам -моя собака - "бояка" перестала бояться клиник и врачей, и мы с радостью ходим туда на уходы (стрижка когтей), а также на всю необходимую вакцинацию. Цены совершенно оправданы, и они не большие, учитывая оборудование клиники (новые аппараты. хорошая лаборатория, укомплектованность стационара, обеспечение кабинетов приема и процедурных). Хочется посоветовать всем Хатико! Если случится так, что Ваш питомец заболел - будьте уверены, что в этом месте сделают все, чтобы Ваши друзья бегали здоровые и счастливые в максимально короткие сроки. Спасибо Вам!