Обращаясь в эту клинику будьте уверенны, что ваши личные данные, вплоть до домашнего адреса с радостью предоставят первому встречному кто попросит. Нашли собаку на улице, привезли в клинику на обследование, собаку только и не осмотрели, консультация ни какая, несколько раз повторила одно и тоже, чтобы врач все таки соизволил осмотреть его и заключение- ничего страшного. После визита, часа через два позвонила администратор и сообщила, что они чудесным образом нашли хозяина собаки,мистика- не на одном портале объявления об этом псе не было. Только вот не стыковка произошла когда мы встретили реальных хозяев собаки- они в этой клинике ни разу не были!!! Зато на следующий Жень приехала не очень адекватная девушка из Хатико, якобы хозяйка, стала требовать собаку, на разъяснения начала сыпать проклятиями и угрозами, стоя на пороге моего дома!!! После чего начала мне написывать на рабочий сайт, оскорблять и т.д В общем все это лирика- впечатление одно- не квалифицированный и очень уж ушлый персонал, видимо норма поведения такая! Если даже когда нибудь заведем питомца, это место будем обходить стороной
Очень понравилась клиника. Персонал очень приветливый. Приболел наш питомец, время выходной около 23-00 вечера. Мы полетели в Хатико. Нас осмотрела дежурный врач Екатерина Владимировна. Очень приятная женщина. Очень понравился прием. Цены на процедуры которые нужно было сделать озвучили заранее и получив наше согласие все сделали хорошо, аккуратно, не напугав само животное:) Также получили много исчерпывающих рекомендаций и ответов на множество вопросов. На прививки ездим теперь только сюда. И если понадобится (не дай Бог, конечно-лучше быть здоровенькими) то и на лечение поедем сюда же.
Давно со своими питомцами искали достойную для них клинику. Начитавшись негативных отзывов про "Хатико" я во все оружии поехала туда со своим песиком. Приехав и ожидая своего приема решила изучить "дорогой прайс лист" на который все жалуются, и ничего дорогого я там не увидела. Цены даже ниже чем в некоторых ветеринарках нашего города, а сервис намного выше. Персонал приветливый, видно что все очень любят животных, врач с очень интересной фамилией Буссе все нам понятно объяснила и рассказала. Мы с пушистым остались довольны:) А еще нас умилил "сын полка" шоколадный лабродорчик который всех встречает)) Всем рекомендуем!
Обращались в клинику уже несколько раз с нашим котиком Томасом,первые два раза на плановые прививки. Как то в один прекрасный день у котика пропал аппетит и со стулом начались проблемы,мы взяли кота и поехали уже в знакомую нам клинику.Диагноз поставили быстро (был энтероколит) сразу сказали какие анализы нужно сдать и сколько это будет стоить,мы конечно не задумываясь все сделали. Никакие лишние процедуры никто не навязывал,отношение персонала очень доброжелательное,не смотря на то что Томас наш очень не любит измерять температуру и дает всем жару)) Подобрали правильное лечение,благодаря которому котик пошел на поправку уже через день,за что мы очень благодарны всему персоналу клиники.
Поддерживаю предыдущего оратора!) Клиника прекрасная, из минусов - неудобная парковка. Плюсов значительно больше: приветливый персонал, квалифицированные врачи, разумные цены, все что надо делают сами на месте, анализы наши были готовы уже через 20 минут!!! Хорошее расположение - поблизости раньше клиник не было, теперь пешком можно добежать! Круглосуточная работа - огромный плюс! Бывали ситуации когда надо было экстренно лечить зверя среди ночи - теперь знаю куда обращаться! В общем, все нам понравилось! Приехали с котейкой, без записи, подождали минут 15, попили чай. Нас приняли с улыбкой, врач назначила анализы и УЗИ, все тут же сделали, поставили диагноз. Врача Екатерина кажется зовут, отчество не помню. Ходим сейчас на уколы, котик даже не плачет! И уже заметно улучшение состояния. Спасибо всему коллективу клиники, везде бы так относились к клиентам!!!
Замечательная клиника. Искали экстренно круглосуточные. В Ветдоктор не поехали по совету друзей. Остановились на Хатико. Нас очень тепло приняли. Успокаивали и нас и котика. Сделали рентген. Людмила Николаевна - компетентный и вежливый врач. Девушки администраторы отвечали на все интересующие вопросы. Цены адекватные (да и в такой ситуации отдашь любые деньги, чтобы спасти любимца).Сейчас лечим нашего Тайсона. Надеемся все будет хорошо. Спасибо вам большое!
Да, клиника дорогая, врач не информирует о цене сделанных процедур и необходимость их проведения. Нам за 4 часа! нахождения в клинике так и не выдали заключение не понятного рентген.исследования, зачем спрашивается его назначали , если описывать некому? Зачем облучили двух молодых девушек вместе с животным? Зато в квитанцию об оплате всё включили,дали диск со снимком-любуйтесь и разбирайтесь сами! А о возврате денег даже и не думайте! Вам долго и сладко будут доказывать , что они правы,предложат скидку и т.д.,но деньги не вернут!
А нам все понравилось. Это оказалась самая близкая ко мне ветклиника с полным циклом обслуживания. Ездили, чтобы привить кошек и пройти диспансеризацию. Два раза в год это делаем. Вышло даже дешевле, чем в прошлом году в Ветдокторе, а уровень оборудования не хуже. Анализы выдали через 20 минут. Привили, проконсультировали, УЗИ сделали. Быстро, удобно и без очереди (по интернет-записи)
Дорогая клиника. Без предупреждения и без оглашения цены делают дорогие процедуры. Взяли анализ крови за 1000 руб. у кота. потом спрашиваем у врача " Что с нашими анализами , как они" . Врач говорит " Ваш кот скорее жив , чем мертв" , и больше ни слова об анализе. Капец! Тянут деньги только в путь. А главное у них цель не вылечить , а навязать побольше дорогих процедур.
Узнал, сколько стоит прием врача, (примерно 500 р.) и повез своего кота на осмотр. Насторожило то, что сразу при входе подписываешь договор, где указано, что с тарифами согласен, претензий не имеешь, но из за внешнего вида заведения (все чисто, аккуратно, ресепшн) меня это не остановило. В итоге во время осмотра без озвучивания цены и какого-либо предупреждения, провели дорогостоящие процедуры, о которых я узнал только при выходе, когда пробили чек. Цена конечно меня ошарашила, но сам договор подписал. Все что я получил за эти деньги, это совет "ветеринара" кормить питомца роял канин, и именно тем редким видом, который они же и продают в соседней двери. В общем хочу предупредить тех, кто перед посещением решил прочитать отзывы, будьте готовы. (А кота вылечил сам, хоть и пришлось провести много времени в интернете и побегать по магазинам).