Очень хочу обратить внимание на врача Анастасию Евгеньевну. Во время приема данный специалист громко разговаривала со своим ребенком по телефону, ругая его, что не сделал домашнее задание и не погулял с собакой! А в это время ее ждали пациенты! И, вообще, стиль общения данного специалиста можно расценить, как грубый, нетактичный и надменный. Только после многих дополнительных вопросов можно понять, что имелось ввиду в ее писменном назначении. Теперь об администраторах. Молодой человек, просто не отражает, что происходит в клинике. Были назначены препараты, которые были в наличии, он сказал, что их нет. Другой администратор-девушка просто во время разговора с клиентом переписыапется в телефоне. С таким отношением к клиентам самый лучший способ улучшить сервис-это обращение в Роспотребнадзор
Очень хороший врач Кирил и помощник Сема с собачкой очень нежно и аккуратно, и девушка на ресепшене просто умничка, когда сильно переживал успокоила))) Спасибо ребятам за помощь, и за очень тёплый приём. Рекомендую данную ветклинику. 100 из 100
Мне удалось записаться на удобное время, да и врач мне понравилась тем, что проверила питомца, осмотрела его, хорошо все объяснила, проконсультировала и подробно рассказала, как нужно ухаживать за котенком, за чем наблюдать. Стоит отметить, что на данный момент планируем записаться в клинику на вакцинацию.
Мы очень рады, что эта клиника существует и недалеко от нас, да и тактичная, корректная в общении Алена Сергеевна является лучшим специалистом, которого мы встречали за жизнь нашей кошки, потому что она может аккуратно помочь по любому вопросу от ушей до хвоста. Она очень искренне и доходчиво объясняет возникшую ситуацию, благодаря чего не впадаешь в панику и адекватно реагируешь на какие-то ситуации. Важно также, что она не навязывает ничего лишнего и дает варианты решения проблем. Очень благодарна ей за все внимание и разумные советы! В последнее время часто посещаем клинику после операции на глаз.
Хорошая клиника, тихо спокойно, все понравились от администратора до врачей, Анастасия Евгеньевна, вам отдельное спасибо, быстро привели нашу кроху к выздоровлению! Клинику рекомендую!
Сдавали анализы в данной клинике, пришли ужасные анализы будто кошка при смерти, хотя это не так, почти тут же сдали в другой клинике, анализы нормальные, недобросовестные лаборанты или желание заработать таким образом, не ясно (1 фото кот бегемот, 2 другая клиника, анализ с разницей в неделю)
Отличный ветеринар Алёна Сергеевна, опытный и грамотный специалист в своём деле
Делали рентген кошке, прекрасные врачи, хороший ценник. Ходим уже постоянно, всем довольны
Хочу выразить огромную благодарность за спасение нашего котика Аслана! Приехали из другой клиники, потому что только в этой клинике нашли специализированного врача нефролога Ирину Александровну Банину, и на первом же узи выявили то, что не могли определить неделю в другой клинике, в этот же день провели операцию, вскрыли мочевой пузырь и оказались правы, у нас была не отслойка мочевого пузыря, а песок и многочисленные сгустки крови. Только благодаря правильно назначенному лечению, наш котик жив, здоров и радует каждый день! Очень было приятно отношение врачей к каждому приходящему животному в клинику, моральная поддержка, в сложных ситуациях, когда сначала тебе говорили, что он не выживет, а тут вместе с тобой боролись за его жизнь!
Хочу поблагодарить коллектив этой ветклиники, а особенно доктора Кирилла Владимировича. Он профессионал с золотыми руками и добрым сердцем. Сотрудники, с которыми приходилось общаться в этой клинике вежливые и отзывчивые. Приводил своего спаниеля на кастрацию. Через час собакена вернули в прекрасном настроении. Своим ходом дошёл до дома. Вечером уже устраивал веселые скачки, приходилось успокаивать. Прививки коту и псу делаем тут же. Прививки псу и коту тоже делаем здесь.