Истрия об абсолютном безразличии к своему пациенту Михеева Михаила Павловича. Или о том, как после его назначений 8-месячного щенка 5 дней откачивали на стационаре капельницами. 15 августа обратилась к Сбитневу Егору Викторовичу в клинику по двум вопросам, первый – относительно появившегося налета на зубах, рекомендации были даны и нареканий по ним нет, второй – относительно появившихся на животе в области паха гнойничков/волдыриков. Сбитнев Егор Викторович сказал, что по этому вопросу лучше обратиться к его коллеге, Михееву Михаилу Павловичу, к которому мне удалось попасть в этот же день, но через 10 часов. После осмотра щенка и исследовании содержимого гнойничка, Михеевым Михаилом Павловичем, в числе прочего был назначен антибиотик Синулокс в дозе 250 мг 2 раза в день. Спустя приема 3-х таблеток у щенка появилась рвота. Я сразу позвонила в клинику, уточнить что делать и точно ли доза указана врачом верно. Так как согласно инструкции дозировка составляет исходя из его веса 75 мг 2 раза в день, а «если заболевание трудно поддается лечению» 150 мг 2 раза в день. Михеева Михаила Павловича в тот день в клинике не было, на мой вопрос уточнить у врача по телефону дозировку и мой порядок действий, было сказано что по телефону у врачей ничего не уточняют и возможности такой нет. Я попросила тогда переговорить со Сбитневым Егором Викторовичем, после моего рассказа о дозировке и рвоте, мне было сказано, что рвота на препарат возможна, препарат не отменять, дозировка указана верно. Но что в любом случае мне необходимо связаться с Михеевым Михаилом Павловичем и проинформировать о побочном эффекте в виде рвоты. Следующие 4 дня я безуспешно пыталась переговорить с Михеевым Михаилом Павловичем, на ресепшене записывали мой телефон, но в его рабочие дни мне не перезванивали, ссылаясь на то что врач занят, а в нерабочие – что врача нет, звоните завтра. Тем временем спустя еще 2 таблетки, щенок стал полностью отказаться от еды, его стало рвать то остатками корма, то желчью, то водой. 3 дня на полном стационаре, куча капельниц и уколов. 3 дня дневного стационара. Слезы и мольбы хотя бы о чайной ложке съеденного корма. Сегодня 27 августа нам поставили последнюю инъекцию и сняли катетер, вернулся былой аппетит, но еще 7-10 дней необходимо пить таблетки. За все это время из клиники мне так и не перезвонили. Все врачи (поверьте за 10 дней их было много) кто видел дозировку антибиотика в 250 мг 2 раза в день для щенка, разводили руками и кроме как целенаправленным химическим отравлением – это не называли.
Я привёз кролика , ему было три месяца, на кастрацию. Встретили хорошо.Врач осмотрел, рассказал все рекомендации. Врач очень понравился , мед. персонал тоже. Кролик себя чувствует хорошо. Спасибо что есть такие больницы кому можно доверить своего питомца. Спасибо вам за вашу работу. Дмитрий
Замечательная клиника! Делали кошке стерилизацию в феврале. Доктор очень внимательный. Аккуратно обращался с кошкой. Заранее взвесили, спросили возраст, чтобы убедиться, что можно делать операцию. Посоветовал антибиотики уколом, чтобы в дальнейшем не беспокоиться. Шов не болел, не тревожил, кошечка на следующий день уже бегала. Зажило всё очень быстро. Когда стала вылезать нитка, позвонили в клинику, там очень вежливо ответили, что это нормально. Всегда на связи, если возникают вопросы. Спасибо большое!
Когда человек умеет и любит делать своё дело это видно! Все действия с котом доктор проводил в маске и перчатках! Обычно кот «не даётся» и убегает от незнакомых людей. Но на осмотре он вёл себя спокойно и тихо. Я не могу это объяснить, кроме как опытом и талантом доктора. Даже когда брали кровь, кот смирно лежал. Ну и больше всего понравилось, что доктор не пытался понравиться нам или что-то продать. Он просто делал своё дело. Обожаю, когда люди так делают! Даже захотел оставить отзыв.
Оперировали кота здесь. Врач мужчина, сделал операцию на мочевом пузыре быстро, дали полные рекомендации в послеоперационный период и по дальнейшей диете, чтобы избежать повторения ситуации. Отличная клиника
Вчера приносили котика в эту клинику. Так как обращались впервые, выбирали по местоположению и отзывам. И не прогадали, Егор Викторович разговаривает с животными, как с детками, рассказывает какой укол будут ставить, что будет не больно а как комарик. Это очень трогательно, видно что животных очень здесь любят. И девочки администраторы тоже очень приятные и сопереживающие. Спасибо вам большое за вашу работу!!
Большое вам спасибо. Очень быстро помогли и объяснили что с кошечкой.
привожу в Леон своих питомцев не в первый раз. с последнего визита клиника успела обзавестись отдельным входом и прекрасным интерьером:) ветврачи здесь отличные. хотя мне не приходилось обращаться с чем-то серьезным, но отношение к животным тут волшебное! это очень важный для меня показатель. искренне верю, что даже мимолетное сюсюканье с животным исключает факт лечения на «и так сойдёт». сегодня привозила на вакцинацию кошку и попугая на осмотр. всё прошло великолепно. спасибо за вашу работу! :)
Спасибо за ваш труд, профессионализм, сервис и атмосферу. Отдельное спасибо Михаилу Павловичу за то, что никогда не оставит в беде моего страдальческого кота
Огромное спасибо Сбитневу Егору Викторовичу, Михееву Михаилу Павловичу, Глазкову Владимиру Тахавиевичу, ассистенту Виктории, администраторам Анне и Татьяне за командную работу, профессионализм, высокий уровень ответственности, отзывчивость и просто человеческое отношение к животным. Я не на минуту не пожалела, что благодаря отзывам в интернете, выбрала именно эту клинику и этих специалистов, которые одному из членов нашей семьи и всеобщей любимице- кошке Матильде (Моте 16 лет) вернули жизнь без боли и страданий! СПАСИБО!