Обратилась в данную клинику с собачкой возрастной 13 лет Той терьер. Думала простуда, оказалось все от Зубов, зубки надо было удалять, т.к началось нагноение. До этой клиники всю жизнь обследовались, лечились, делали рентгены и узи в разных клиниках, я ни разу не встречала такого доброжелательного и профессионального коллектива. Нас приняла Бельская Виктория Александровна, все грамотно объяснила какие последствия и что нужно делать дальше. Очень боялась риски большие, собака не молодая, анестезия. Специалисты с Большой буквы!!! Собачку прооперировали, отношение на 5+. Хочу поблагодарить весь персонал:- Мария Михайловна и Ирина Валентиновна всегда очень вежливы, Полина Александровна очень добра и аккуратна в отношении к животным( мы были на дневном стационаре), Дарья Сергеевна отличный специалист узи, Янина Мирсаитовна отличный врач который всегда найдет время и даст рекомендации, всех всех хочу поблагодарить) спасибо Вам большое!!!
Виктория Александровна позволяет себе общаться на повышенных тонах, совершенно некомпетентна. Перед осмотром не изучает историю болезни Ужасное отношение к гостям клиники
Отличный врач Янина, очень помогает восстановить здоровье пса без лишних назначений. Детальный долгий осмотр животного помимо моих жалоб, это прекрасно и приятно! Рекомендую 👌
Я бы поставила 10) Огромное спасибо всем сотрудникам клиники и докторам и помогающему персоналу и администраторам, все приветливо, отзывчивые грамотные, обращалась и с котиком и собакой, отдельное спасибо докторам Янине Мирсаитовне и Дарье Сергеевне
Профессионалы работают, довольна работой и обслуживанием в целом. Понравилось все. Кошке делали пластику век, был заворот. Все удачно прошло. Кошка чувствует себя хорошо, бегает, играет.
Кажется я попала в СКАЗКУ? Заболела собака - чихуа-хуа, очень боялась ошибиться с выбором ветклиники, перелопатила кучу клиник Екатеринбурга, перечитала тысячи отзывов (к сожалению, был горький опыт...), остановила свой выбор на ветеринарной клинике "Маленький принц", несмотря на то, что проживаю на другом конце города, решила обратиться именно в эту клинику. Приехали раньше назначенного времени, но, встретили нас ОЧЕНЬ доброжелательно (непривычно просто, обычно везде встречают с еле скрываемым раздражением), ветеринарный врач Бельская Виктория Александровна почти сразу нас приняла, сначала очень ВНИМАТЕЛЬНО выслушала, долго осматривала питомца, при этом задавала уточняющие вопросы, при выполнении УЗИ рассказывала о каждом органе подробно (ФАНТАСТИКА!!!), обычно врач ни слова не проронит при этой процедуре, даже если доктор человеческий))) в платной клинике. Диагноз был поставлен, и предложили провести операцию или альтернативное лечение, причем нам выдали выписку из медицинской карты животного, в которой все лечение и рекомендации прописано (напечатано аккуратно, понятно и подробно), а еще к нам вышла врач и все подробно объяснила по выписке. Результаты УЗИ скинули в этот же день на ватсап..., причем все напечатано, все понятно, СУПЕР!!! Решились и записались на операцию, приехали в назначенное время, перед операцией, все также на ВЫСШЕМ УРОВНЕ, не просто забрали "ребенка", а потом вышвырнули, как в других ветеринарных клиниках: сначала врач - Нигаматова Янина Мирсаитовна с нами разговаривала, задавала уточняющие вопросы, рассказала все об операции, как будет проходить и т.д., потом нежно взяла на руки, и мы оставили малыша. После операции нам отдали питомца, уже проснувшегося в защитном воротнике, выписали обезболивающее, антибиотик, которые мы приобрели здесь же (по адекватным ценам), опять дали выписку из медицинской карты, в которой (все дальнейшее лечение было прописано), причем врач нам это все повторила устно. На второй день после операции питомец не кушал, мы очень беспокоились и я решилась позвонить в клинику, потому что в выписке указано "Мы ценим Ваше доверие. Пожалуйста не стесняйтесь связаться с нами, если возникают вопросы". Поговорил со мной врач - мужчина (ФИО не уточнила) очень вежливо, профессионально...без тени раздражения...после разговора все сомнения отпали, измерили температуру, как посоветовал доктор, и, окончательно успокоились). Вчера сняли швы, теперь ребенок счастливый и ЗДОРОВЫЙ! НИЗКИЙ ПОКЛОН ВСЕМ РАБОТНИКАМ ветеринарной клиники "Маленький принц"! Просто там работают профессионалы, которые свою работу любят, и выполняют ее на отлично, что к сожалению у нас, большая редкость. Спасибо, что Вы есть! Процветания ВАМ!
Спасибо большое за золотые ручки врачей, за внимание к пациентам, за обратную связь в Вотсапе)) было удивительно приятно! Очень понравилась клиника и особенно то, что целью является помочь и вылечить пациента, а не содрать как можно больше денег на не нужные анализы (как это делают другие ветеринарные клиники) Нет лишнего, всё четко по факту. Спасибо за честность! Вы вызываете доверие!
Внимательное, заботливое отношение к животным и профессиональная работа вет.врачей
Делали чистку зубов под наркозом, собачка маленького размера и трудно переносит наркоз, к тому же последний был менее 5 месяцев назад, я переживала жутко, утром в 11:00 отдала собачулю и в 14.30 забрала ещё сонного. Отходил от наркоза долго, я даже успела испугаться, но к вечеру уже бегал и поел. Оказывается у него лез остаток корня молочного клыка, который выдернули 5 лет назад и три резца выдернули, т.к. у них сгнили уже корни. Арчи стал намного веселее и игривее и я только сейчас поняла, что его это всё-таки беспокоило. Спасибо большое Янине Мирсаитовне за хорошо проделанную работу и за терпение.
Врачи проявили внимательность, все грамотно объяснили и разъяснили, прививку собаке сделали, при этом дали нужные рекомендации. Все хорошо!