Доброго времени суток! Первый раз я обратилась в эту клинику и попала на приём к заведующей Ченцовой А.Е.( цель была вскрыть обцез, но она решила выписать только таблетки), хотя сделали снимок челюсти, приехали обратно через два дня без улучшений. Коту сделали операцию Абашев А.Р. удаление двух зубов,чистку, убрали нагноение , зашили-Это мне так сказали. Когда я пришла в другую клинику мне сказали что все зубы намести и не видно не кого вмешательства. Лечили кота долго, результат кот умер. Все не вовремя и скорее всего не правильно. Больше туда не поеду. Обратилась именно туда потому-то без записи, живая очередь. И не посоветую не кому.
Товарищи, я просто в шоке! Вынуждены были обратиться со щенком самоеда 2,5 месяца, наелся своих пелёнок и обоев, у меня это первый щенок, поэтому я очень испугалась что обратно он это не выдаст и поехали с мужем в неовит на УЗИ Людей и животных было достаточно много, все в порядке живой очереди. В кабинете УЗИ работали двое молодых людей, но т.к мы были вдвоём попросили нас самим держать животное. По заключению УЗИ все в норме, отправили к терапевту, в кабинете несколько врачей, все на потоке, осмотр 7 минут, измерение температуры и взвешивание. Видимо по нам было видно, что мы напуганы и добрый дядя доктор сказал срочно сдавать кровь на биохимию и ещё на что-то и вот прям бежать в процедурный кабинет на капельницу чтобы "разогнать матаболизм"( нам 2,5 месяца и с метаболизмом все в порядке) Щенок тем временем уснул на руках у мужа и никак не проявлял беспокойства. Мед брат взял кровь, капельницу сказал ждать. Ждали мы минут 20 вместе с другими пациентами в верхней одежде. И тут меня случится инсайт-какую капельницу для метаболизма нашему щенку который выдаёт все что съел 3 раза в день? Без результатов анализов, без какой-либо информации ставить неизвестно что? Говорю мужу-хватай мелкого и беги в машину а я в регистратуру оплачиваиь анализы и приём. Итого-3300 за все. Вы чего там, черти, совсем совести не имеете? Сколько бы нам пришлось отдать если была бы ненужная капельница? Ощущения, что тебя жестоко обманули и чуть не навредили щенку, если у нас породистая, не дешёвая собака-это значит, что можно вот так вот разводить на деньги? Щенок весел и здоров, все что съел-выдал обратно. P. S. Всем зерюшкам здоровья, а сотрудников Неовита чтобы так черти в аду лечили как они лечат животных.
Здесь вам точно не помогут!!! Работают люди разные, опытные и студенты, но все безразличные. Угробили нам кота!!! Диагноз точный не поставили, на УЗИ не отправили, мочу откачали и поставили катетер. 5 дней ходили с катетером на капельницу, потом лечились дома. Устранили последствия, но не причину! Через 25 дней снова все плохо, вторая задержка мочи, отправили на уретростомию. У кота уже был некроз. Хирург операцию не сделал, кот 1,5 дня не мочился. В клинике знали, но отправили на капельницу и все. Ночью вернулись к ним же, но дежурный врач-девушка , сказала, что катетор уже ставить опасно и она отправила нас искать в ночи хирурга в др клинике. В итоге кот намучился, перенес остановку сердца, мочу откачали. Обратились в другую клинику за чудом, но увы. Его не произошло. У кота спсис и почечная недостаточность. Парню 3 года было, супер кот! Умер сегодня у меня на руках в ужасных муках. Камни в мочевыводящих путях увидел только узист Стрижиков. Это единственный специалист, к которому сюда можно обратиться. Эти врачи ответственности не ощущают, у них конвеер. Жаль, что не поняла этого сразу, надеялась что тут Врачи, ошиблась и эта ошибка теперь не дает мне спокойно жить!
Ходили к вам долго, наблюдались Но уже нет терпения! Самая не профессиональная клиника Врачи студенты ничего не понимают Каждый хирург говорит разные вещи И никто не может сойтись на 1 Не ходите туда Лучше заплатите чуть больше в другой клинике Но в эту ни ногой Они не образованные и не знающие своё дело Отношение у работе халатное, всем там будет пофиг на тебя У 1 кабинета можете сидеть час Навязывают анализы и в итоге не делают нихера !!!!
Провели полдня в клинике- результат 0 , приема ждали часа 2, затем отправили нас на УЗИ, там тоже полтора часа! В результате - предложили положить нашу не маленькую собаку на спину, нас было двое, помочь никто не бросился, хотя был ассистент- мальчик! Клиника оказывает не бесплатные услуги, а чувство такое, что ты в советских временах! Воющем, клинику не рекомендую!!!
Хорошая клиника,врачи чуткие,не сталкивались с плохим отношением к животным.Да,народу бывает очень много,особенно в выходные.Мои родители лечат свою собаку только в этой клинике,ему уже 11 лет.Сама я своего пса тоже привозила в эту клинику пару раз,живем не так близко,поэтому не всегда посещаем.Делали кастрацию,все прошло хорошо,быстро зажило.Здесь пытались спасти мою кошку,действительно боролись за жизнь,врач делал искусственное дыхание,кошка не выжила,но это не вина врачей,приехали уже в очень плохом состоянии.Спасибо врачам клиники за их нелегкий труд!
Добрый день !моим питомца повезло они лишились у доктора Людмилы Владимировны Марокко просто спасла после недуга после розового желаю оставаться здоровой красивой и дружелюбный Пока идёт все хорошо у них моих питомцев, а с меня оставить за ними хорошие содержание Всем огромный привет
В нашем случае пришлось ехать сюда в связи с тем, что были ограничены во времени, проблема обнаружилась вечером, и именно в этой клинике успевали сделать рентген...ну так я думала. Наша история: В пятницу после работы увидела, что моя собака стала очень сильно хромать, а в положении сидя на переднюю лапу не опирается. Позвонила в клинику шаговой доступности с рентгеном, к сожалению, не успевают принять. За полтора часа до времени окончания рентген кабинета поехали в Неовит. Приняла нас хирург, девочка без опыта, повращала запястье у собаки, посмотрела в рабочий чат, не закончила ли врач рентгенолог свою работу, и отправила нас туда на РГ запястья. Заняли очередь, 40 минут до окончания работы кабинета. Через 10 минут вышла врач и сказал, что ВОЗМОЖНО нас не успеет посмотреть, ушла делать снимки. Мы ждём окончательного примет или нет. Сигнала отмены не было, собака у нас трусливый годовалый щенок, удерживаю, успокаиваю, ждём...подошла наша очередь, врач посмотрела на нас, взяла перед нами пациента и крикнула из кабинета, чтоб не ждали! Нафига, скажите, нам было сидеть все это время, собака нервничает, а мы теряем время зачем???? Вы с людьми работаете, не только с животными, вы заставляете тщетно ждать, нервничать больных животных, а потом орете из кабинета через спину о том, что не будете оказывать помощь. Я адекватно воспринимаю понятие рабочего времени, я бы изначально не стала ждать или возмущаться, я бы просто ушла, но в данном случае остался негатив резкий. Вернулись в кабинет к хирургу, которая, конечно же, не смогла поставить диагноз без снимка, но предложила "выписать таблеточки", чтобы снять отек с сустава-финиш. Обратились в другую клинику, проблема оказалась не в запястье, а в плечевом суставе, серьезная проблема, не связанная с травмой. Поняла, что в вашем Неовите хирург даже предварительный диагноз неверный поставила, некомпетентный специалист... Больше сюда даже хомячка не привезу! Ни отношения, ни знаний, ни помощи!!!!
Отвратительная клиника и некомпетентный персонал!!! Собака перестала наступать на заднюю лапу. Так как дело было в выходные и наш врач не принимал, решили съездить в Неовит, ведь знали что там точно будет вестись прием. В Неовите нас отправили первым делом на осмотр к Ченцовой А.Е в хирургический кабинет. И здесь начало формироваться первое негативное впечатление. Врач попросила поставить собаку на металлический стол и положить на бок. Несмотря на мои возражения, что я не смогу зафиксировать ее в этом положении, врач все равно настояла и продолжила попытки переворачивать собаку. В итоге, собака несколько раз стукнулась об стол и описалась от страха. После этого осмотр был проведен в вертикальном положении. Вопрос: почему нельзя было попытаться осмотреть собаку стоя сразу? Ответа точного дать не могу, я не врач, но мне кажется другие способы осмотра тоже вполне информативны. К слову сам осмотр длился от силы две минуты ( просто повращали лапой по кругу) после чего нас сразу отправили на рентген. Ох уж этот рентген! Там мы прошли отдельные семь кругов ада. И если бы мы на тот момент знали что эта процедура в нашем случае абсолютно бесполезна- ни за что не стали бы подвергать питомца такому стрессу. По рентгену не было выявлено никаких проблем. На второй части нашего приема врач лишь равнодушно пролистала снимки и сказала что это возможно(!) ушиб или растяжение. Повторно собаку смотреть никто не стал. Еще врач попросила мимо проходящего сотрудника ( да, во время приема по кабинету могут перемещаться абсолютно левые люди) поставить собаке обезболивающий укол. Только зачем она его назначила для меня, как для хозяина собаки, осталось загадкой. Во-первых, судя по всему этот препарат был очень низкого качества, так как собаку еще сутки потом рвало после приемов пищи. Во-вторых, если это действительно ушиб или растяжение, не логично ли дать собаке беречь поврежденную лапу? А не нагружать ее еще больше просто потому, что боль не чувствуется после укола. В общем, уехали мы от туда без явного диагноза, АБСОЛЮТНО без назначенного лечения и с рекомендацией прийти к их ортопеду если лучше не станет. Потратив 2 часа времени и оставив 1600 рублей. Возможно, если бы на этом все закончилось, я бы не стала писать этот отзыв. Но, как говорится, смотрите далее... А лучше то собственно и не стало. Спустя пару дней без положительной динамики мы наконец попали на прием к своему врачу в другой клинике. Тут собаку тщательно прощупали и сказали что проблема в ПОЧКАХ! Нам назначили не сильные гомеопатические средства и уже на следующий день приема собаке полегчало! Сейчас уже неделя как мы лечим собаку, она уже 80% времени бегает на четырех лапах, лишь изредка поджимая заднюю. И страшно представить, чтобы было если бы мы продолжили считать что это просто "ушиб", ходить к ортопедам и ждать "улучшений". Хотя нет, знаю. Дотянули бы до отказа задних лап и обязательной операции. За которой клиника Неовит наверняка бы получила хорошие деньги. Ну и пара выводов на конец: 1) В клинике абсолютно равнодушное отношение к животным. С ними не пытаются наладить контакт, их просто исследуют как кусок мяса. Я не требую сюсюканий по отношению к моему питомцу, лишь банального понимания, что это живое существо и ему тоже может быть страшно. 2) Врачи здесь некомпетентны. В основной массе это вчерашние студенты, с отсутствием опыта и судя по случившемуся с незнанием теории. В моем случае нужно было довериться интуиции и бежать оттуда уже после первой части приема. 3) В клинике отвратительный запах, бесконечные очереди и страшный интерьер. Про это можно было бы написать отдельный отзыв, но это не моя цель. Хотя побывав там в первый и последний раз я не понимаю, почему люди, живущие в таком большом городе , продолжают водить туда своих питомцев. При всем перечисленном у них довольно высокие цены, не ниже средних по городу уж точно. Цена/качество в итоге ниже плинтуса. P.S. Все описанное выше конечно во многом смысле связано с тем стрессом что я пережила в тот день. И с конкретным врачом. Не исключаю, что в клинике еще остались достойные специалисты, хотя я с ними не сталкивалась. Но это не делает мои слова о МОЕМ опыте менее правдивыми. P.P.S Пожалуйста, не водите в Неовит своих животных, если у вас есть другие альтернативы. Да, неправильные диагнозы или неудачные операции бывают наверное во всех клиниках. Но даже просто почитав отзывы на этом сайте ( лучше сделать это до приема, а не как я - после), вы поймете что таких случаев СЛИШКОМ много. Не рискуйте здоровьем своих питомцев.
Огромная благодарность хирургу Абашеву Антону Рафаиловичу. У собаки было порвано сухожилие на задней лапе. Нелепая травма. В нескольких других клиниках врачи не давали никаких прогнозов, кто-то говорил, что операция невозможна, кто-то, что как повезёт, но мол это травма на всю жизнь и собака уже нормально ходить никогда не будет. Антон Рафаилович же сразу сказал, что хоть травма и сложная, но все поправимо и заверил, что все сделает и собака будет нормально ходить и бегать. И мы доверились ему и не зря! В итоге им было сделано несколько операций на протяжении двух месяцев и сейчас уже наша ножка заживает и восстанавливается, собака уже даже бегает на всех лапах, но пока бережём ее, как врач и сказал. Благодарим от души доктора Абашева и его команду за помощь любимому питомцу! Хоть эта клиника и не лучшая по условиям и обслуживанию, но самое главное это реальная помощь, а не просто выкачивание денег, как в других больницах.