Делали кастрацию щенка. Администратор не компетентен в этом вопросе, рассказала про суть данной процедуры совсем не правильно. Привели щенка, провели операцию, сделали шов 5 см вместо обещанного 1 см. Побрили чуть ли не весь живот. Про швы сказали, что сами рассосуться, в итоге нужно снимать. Прописали антибиотик. Щенку пришлось одеть защитный воротник (делали другой собаке в другой клинике, никаких воротников, никаких антибиотиков, шов маленький, операция 5 минут была). Здесь тоже все это обещали, но по сути совсем по другому. Врач Яковлев, просто кошмар какой-то. Даже слов нет как всю эту ситуацию назвать. Единственный человек, которому можно доверить своё животное-Абышев Антон Рафаилович.
Там по-моему коновалы специально убивают животных,они вообще учились на ветеринаров?Год прошел, ничего не изменилось
Убили кота. 4 года ходили с одной и той-же проблемой. Выписывают всем одно и тоже. Просто конвейер. Витаминки и квамател. Вчера кот умер в конвульсиях. Если не хотите потерять животного-обходите стороной.
Не правильно подобранная доза наркоза??? Угробили собачку нашу, по-другому не могу сказать. Привезли шпица с кровоподтеками(по узи показания были стерилизовать), приехали хотели это сделать. Она жила обычной жизнью ее ничего не беспокоило, кушала, пила, в туалет ходила. Собаку не взвесив, не взяв других анализов, забрали на операцию. Время было 18:30, сказали приехать в 22:00, приехали, просидели до 00:00 там никого нет, ничего не говорят. Спрашиваем ну так, что с собакой сказала имя породу и что делают. Мне отвечают ой подождите еще у нее «острое расширение желудка». Ладно ок, ждем выходит ассистент врача(который и принимал нас в кабинете) я спрашиваю, что там с желудком, на что мне отвечают это не про вашу собаку сказали... ммм класс👍🏻 Даже собак путают администраторы или кто там бегал в кабинет не знаю, я понимаю много животных, но хотя бы уточнить тогда уж у врача. А потом ассистент говорит что у нее что-то с головой, она не дышит самостоятельно, лежит под ИВЛ. (До операции дело не дошло) Говорит что у нее с нервной системой что-то, я кинулась в больницу где личились, взяла названия болячек, приезжаю, говорят езжайте домой она лежит под ИВЛ, утром наберете и узнаете как и что(1:30) В 8:00 звоню спрашиваю мне говорят она в 2:00 умерла.(очень подсказывает, что просто ее отключили) ЗДОРОВАЯ СОБАКА так скажем с течкой(потому что она шла и проходила, хоть и была у нас часто, что логично НЕ ПРАВИЛЬНО, мы это понимали и поэтому приехали) Приехав за собакой утром, говорю, ну перед тем как вы у нас ее забирали, я вас уточнила насчет возраста(8 лет было бы 25.09.20)вы меня уверяли, что возраст не беда. Потому говорю ну мы привезли здоровую собаку, на что мне сказали, она в таком возрасте не может быть здоровая. Это как понимать? ТОГДА МОЖЕТ ВЫ НЕ ПРАВИЛЬНО ВЫБРАЛИ ДОЗУ НАРКОЗА?ответьте мне на вопрос. Даже не извинились как я считаю за свою халатность. Ну потому что здоровая собака не может от балды не выдержать наркоз(раньше у нее был опыт, т.к дергали молочные зубы) 25.09.2012-(12-13).09.2020
Не правильно подобранная доза наркоза??? Угробили собачку нашу, по-другому не могу сказать. Привезли шпица с кровоподтеками(по узи показания были стерилизовать), приехали хотели это сделать. Она жила обычной жизнью ее ничего не беспокоило, кушала, пила, в туалет ходила. Собаку не взвесив, забрали на операцию. Время было 18:30, сказали приехать в 22:00, приехали, просидели до 00:00 там никого нет, ничего не говорят. Спрашиваем ну так, что с собакой сказала имя породу и что делают. Мне отвечают ой подождите еще у нее «острое расширение желудка». Ладно ок, ждем выходит ассистент врача(который и принимал нас в кабинете) я спрашиваю, что там с желудком, на что мне отвечают это не про вашу собаку сказали... ммм класс👍🏻 Даже собак путают администраторы или кто там бегал в кабинет не знаю, я понимаю много животных, но хотя бы уточнить тогда уж у врача. А потом ассистент говорит что у нее что-то с головой, она не дышит самостоятельно, лежит под ИВЛ. (До операции дело не дошло) Говорит что у нее с нервной системой что-то, я кинулась в больницу где личились, взяла названия болячек, приезжаю, говорят езжайте домой она лежит под ИВЛ, утром наберете и узнаете как и что(1:30) В 8:00 звоню спрашиваю мне говорят она в 2:00 умерла.(очень подсказывает, что просто ее отключили) ЗДОРОВАЯ СОБАКА так скажем с течкой(потому что она шла и проходила, хоть и была у нас часто, что логично НЕ ПРАВИЛЬНО, мы это понимали и поэтому приехали) Приехав за собакой утром, говорю, ну перед тем как вы у нас ее забирали, я вас уточнила насчет возраста(8 лет было бы 25.09.20)вы меня уверяли, что возраст не беда. Потому говорю ну мы привезли здоровую собаку, на что мне сказали, она в таком возрасте не может быть здоровая. Это как понимать? ТОГДА МОЖЕТ ВЫ НЕ ПРАВИЛЬНО ВЫБРАЛИ ДОЗУ НАРКОЗА?ответьте мне на вопрос. Даже не извинились как я считаю за свою халатность. Ну потому что здоровая собака не может от балды не выдержать наркоз(раньше у нее был опыт, т.к дергали молочные зубы) 25.09.2012-(12-13).09.2020
За весь мой опыт посещения ветеринарных клиник эта самая приятная. Здесь хорошие узи- и рентгет- специалисты. Анализы делают быстро. Цены не задирают. При лечении у терапевта мы нашли того, с кем нам комфортно взаимодействовать и наблюдаемся только у него. Единственное, что ощутимо огорчает - это ограниченные площади клиники. Из-за чего, при наплыве посетителей, приходится ходить чуть ли не по ногам и лапам.
Подобрела котёнка на улице, был плохой кал, обратилась в эту клинику. Все просто супер! Два дня лечения и все пошло на поправку) очень хорошие и добрые врачи) хорошо приняли, осмотрели. Бережно взяли кровь на общий анализ. Супер, ставлю пять звёзд! Спасибо большое!
Ужасно длинные очереди, несмотря на то что клиника платная приходишь сюда как в бесплатную шаржку. Администратора вечно нет на своём месте. В компетнентности специалистов тоже остались под вопросом. Потратили много сил и времени на это заведение , не советуем.
Всем добрый день. Хочу поведать Вам историю, про УЖАСНОЕ место и просто без сердечных специалистов из клиники «Неовит» которая расположена по адресу г. Екатеринбург, улица Белинского 112а. Далее моя история и мой опыт с этой «не до клиникой»: 06.08.2020, примерно около 21 часа вечера моей собаке (порода немецкая овчарка) стало плохо, а именно были следующие симптомы – вздулся живот, и появлялись моменты, когда шла пена из ротовой полости, так как собака находилась за пределами города, то в момент на пути к ней, мы искали клинику, куда её можно привести и чтобы ей оказали помощь, вот тут мы попали на данную клинику, а так как нам нельзя было терять время, то мы согласились привезти её сюда и где нас ждал хирург, предварительно по телефону нам сообщили, что скорей всего у пса заворот желудка. Около 22 часов 30 минут мы прибыли по указанному адресу в данную клинику, где собаке сразу поставили капельницу и положили на кушетку и сказали, что все признаки диагноза «заворот желудка» и что они попробуют всё почистить через задний проход и если не получится, то будут делать операцию, на что мы и дали согласие (устное); Примерно около 23 часов ночи, нашу собаку забрали в операционный блок и сказали ожидайте. Примерно около 23 часов и 30минут из данного блока вышел сотрудник и сообщил, что операцию они завершили и всё прошло успешно, и далее они попросили подписать разного рода документы, а также оплатить средства за предоставленные услуги, также обязательно хочу сообщить, что собаке было 12 лет и перед операцией нас уведомили, что возможен летальный исход, мы прекрасно это понимали и были готовы к таким последствиям. Около 23 часов 50 минут нам показали собаку, что она отошла от наркоза и попросили её перенести в вольер, где за ней должны ухаживать, также нам врач сообщил, что первые сутки после операции самые сложные и что за ней нужен уход, и что нахождение в стационаре будет также платным, мы на эти условия также согласились, так как хотели приложить всех усилий по спасению нашего близкого друга, но увы в данной клинике, а именно персонал так не считает и что в прямом смысле они я считаю просто «замордовали» пса и бросили его на произвол судьбы, почему я именно так высказался, Вы сейчас поймете, после того как мы уехали домой, время уже было за полночь, нас попросили утром привезти лекарство, а именно «Эспумизан», хотя сказали что после операции ей сутки нельзя есть и пить, сказали на сегодня они найдут, а завтра уже нужно будет отпаивать ее. В 10 часов утра я приехал с лекарством и попросил провести к собаке, чтобы посмотреть в каком состоянии она, мне начали отказывать, и говорить, что сейчас не часы приема, но настояв на своём, всё же провели, тут в целом нужно сказать, что была уже новая смена, которая сменилась в 9.30 утра. Увидев состояние нашей любимицы, я просто пришёл в ужас, она лежала, сцепив полностью челюсть, ротовая полость была абсолютно сухой, никак не реагировала на приход к ней. И тут с моей стороны появились вопросы, какое состояние у собаки? какое лекарство ей давали на протяжении всей ночи? сколько раз к ней приходили? И, что в целом делали? Нужно также сообщить, что перед самим приездом, а именно ночью я звонил в данную клинику, чтобы уточнить состояние, так как переживал, на что мне ответили, что состояние стабильно тяжелое. На все вышестоящие вопросы получил ответ: я не знаю, я только заступила в смену. Начал узнавать, как они принимают смену, не зная состояния животных. Она сказала давайте я посмотрю журнал. И что я увидел, одно измерение температуры было как мы ее привезли и все, они не следили за состоянием ее здоровья, хотя настояли, что бы мы ее оставили у них, так как первые сутки самые важные, так как они говорили, что главное, чтобы пережила операцию. Но я настоял на осмотре при мне, измерили температуру у нее была 40.6 градусов это было около 11 дня и после того когда я начал там орать почему не чего не делаете, только после этого ей начали ставить капельницы, также я предложил оплатить отдельного человека, чтобы он следил за состоянием нашего «друга», на что получил ответ, что у нас всё под контролем, также уточнили момент, нужны ли какие-то лекарства, на что получил ответ, что у нас всё есть. Но не нужно было быть ветеринаром что бы понять, что она умирает. Потом меня выгнали оттуда, вернулся примерно через 1,5 часа и снова не пускали я силой «залетел» к ней, состояние было еще хуже, но поставили капельницу, но было уже поздно как оказалось. Я уехал, перезвонили мне позже на что услышал ответ, она умерла 40 мин назад, но мы забыли вам сообщить, что массаж сердца не помог, но, когда я приехал забирать своего мертвого друга, она лежала в том же положении, что и когда я уезжал, я у верен что она умерла они даже не заметили этого. Как итог всего вышесказанного наш пёс ушёл в мир иной около 13 часов 30 минут дня, я думаю, что это были самые сложные часы для нашего любимого друга, я считаю, что это были просто часы «АДА» для него, но что есть, то уже есть. Абсолютно считаю, что в данной клинике работают самые безответственные люди, которых нельзя подпускать к лечению животных, которым нельзя работать с живыми созданиями, ведь главное всегда было не навредить, а они даже шанса не дали спасти друга. Когда приехал забирать труп, я попросил вернуть лекарства, которые я покупал для нее, на что получил ответ, там одна баночка открыта, я спросил почему, ведь моя собака лежала без чувств и ей нельзя было не чего есть и пить, на что они просто молчали. Я спросил вы лечили других животных? на что тоже не получил ответа, да и в целом, их нужно изолировать от общества, чтобы не дай Бог никто не пострадал от их безразличия к этому миру. Никогда, люди прочитайте эту историю ещё раз и никогда не обращайтесь к этим бездарям, к этим людям без чувств, и с полным безразличием к вашим питомцам, так как я считаю, что работать с живыми созданиями нельзя без любви к ним, им нужны только Ваши деньги, если не хотите, чтобы Ваш любимец Вас покинул не посещайте данное заведение.
Раньше ездили в Неовит только чистить зубы. Все устраивало. В прошлый раз мы привезли Собаку в тяжелом состоянии (сами виноваты, занимались самолечением симптомов, запустили болезнь о которой не знали), врачи отнеслись очень внимательно, анализы, узи, лечение - все что нужно, но ничего лишнего. Первый день провели в Неовите с 10 утра и до 17 часов, выходной - очереди, второй и третий дни приезжали на пол дня, собака оклемалась, все хорошо. Попутно выявили еще серьезные проблемы с почками о которых и подумать не могли, получили лечение, рекомендации по питанию до конца жизни. Специалисты там действительно замечательные, хоть и такой поток животных, но к каждому относятся как к своему! Очень благодарны за спасение жизни нашего любимца!