Наверное, самая добросовестная и честная клиника с высокопрофессиональными врачами. И подход к животным прекрасный и лишних услуг не навязывают. Цены не низкие, за прием у терапевта достаточно высокая цена.
Конечно, это не частная клиника, куда мы обычно возим своего питомца, но, сменив очередного врача, пришлось сначала везти туда анализы, а потом и самого кота на УЗИ. Ценник здесь не сильно ниже, чем в средней частной клинике. Много пациентов. И все они сидят в узком коридоре или в регистратуре. Прекрасно, когда твой питомец воспитан и умеет сдерживать себя, ну или хотя бы в стрессовой обстановке ведет себя тихо. Если нет, то придется понервничать всем окружающим ) собаки и кошки - все смешалось )) будьте готовы, одним словом ) По возможности, приезжайте вдвоем, так как, например, на УЗИ и рентгене вас попросят зафиксировать животное: одному это вряд ли удастся сделать. УЗИ, кстати, хорошо сделали. Также придется сходить в регистратуру, чтобы оплатить услугу, после её проведения, а потом показать чек врачу, который будет выдавать вам заключение. В это время питомца лучше тоже оставить с кем-то, а не тащить его итак стрясающего в регистратуру, где очередь ожидающих песиков и котиков. Регистраторы (администраторы) приветливые и спокойные, что даже немного удивительно. За это огромное спасибо! Ну и для тех, кто впервые: приготовьтесь занимать очередь (тут такая система) и следить за ней. Я к чему пишу это - к тому, что уже все платные клиники воспринимаются, как отсутствие очередей, запись по времени и прочие прелести за наши деньги ))) Из плюсов: внутри есть ветаптека (еще и корм можно купить) и анализы высылают на почту, правда, за дополнительную плату )) зато ездить не надо и в очередях стоять, опять же ))
Ужасное место, сегодня позвонили в приемную, администратор не представилась, рассказывала свою проблему она кинула трубку, я перезванивала 3 раза, когда все таки дозвонилась мне сказали, что прервалась связь, между чем, мозгом и ухом? Такие люди вообще не должны работать с людьми. Сама туда ходить не буду и знакомым скажу то же самое! Звонила 24.02.19 в 14:00 У нас умирает попугай, а администратор даже не выслушал, прошу уволить таких людей, даже нет совести!!!!!
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Абашеву Антону Рафаиловичу за отлично проведенную операцию моей собаке Буран.В других клиниках предлагали полостную операцию+подготовка(всего 30 тыс.рублей),но даже дело не в деньгах,а в том,что моя собака вряд ли бы перенесла длительный наркоз.Антон Рафаилович предложил операцию без вскрытия брюшной полости с анестезией в позвоночник . Со всеми обследованиями и операцией уложились в 6 тыс.Сейчас с собакой все хорошо и мы счастливы!До этого ходили в Ветдоктор-2 приема+узи в другом офисе,даже антибиотики не выписали,направили к хирургу,который принимал через 3 дня,после этого получили назначение антибиотиков и рекомендации на операцию за 30 тыс без гарантий,что собака не умрет на операционном столе. За это все заплатили 4.5тыс, УЗИ пришлось переделывать,т.к оно было лишь частичное. Конечно,здесь сидели в очередях,но наплыв животных в клинику огромный и это не от хорошей жизни!В других клиниках цены.....и тоже сразу ничего не делают.
Сказать, что это ужас-ничего не сказать! Мягко говоря мою собаку УБИЛИ. В какой последовательности это произошло неизвестно, но положив её в стационар, меньше чем через сутки собака странным образом умирает. Приехав забрать тело, ВНИМАНИЕ, нам говорят, что его нет, якобы собачку по ошибке увезли с отходами, «УВАЖАЕМЫЕ» работники, если собака весит 2,5 килограмма, это никак не значит, что она отход. Далее история развивалась более странным образом, все врачи начали перекидывать слова друг на друга и говорить, что чуть ли её не потеряли, хотелось бы так же уточнить, от собаки никто не отказывался, и на ней было написано крупными буквами «НЕ ТРОГАТЬ»! А так же по закону, собачку без согласия хозяева даже выносить не имеют право. Так вот, приехав туда в первый раз, нам сказали, что собака увезена с отходами и они ничего не знают, далее я приехала уже со своим мужем, и ему начали говорить, что собаку потеряли, не знают где она, мол люди тоже бывают пропадают ну якобы бывает, хочется так же отметить что собака редкой породы. Так вот подняв всех людей которые там были, никто ничего не мог внятно сказать, применив уже меры, только спустя 5 часов нам вернули тело собаки. Так же хочется отметить, что если собаку находилась более 5 часов на морозе, она как минимум должна окачанеть, собака была полностью тёплая. Люди, берегитесь этой больницы, я не думаю, что каждый из вас, хочет чтобы его животное называли «ОТХОДОМ», а как максимум «УБИЛИ»
Обращались в нервит, чтобы кастрировать кота. Хирург все сделал отлично, котик быстро пришел в себя и чувствует себя хорошо!
Моей собаке нужно было сделать УЗИ сердца. Прочитала в интернете очень хорошие отзывы о Степанове, решила пойти к нему. Позвонила в неовит, сказали, что он работает в режиме очереди во вторник. О том, что собаку нужно держать вдвоем, мне никто не сказал (собака небольшая, такса). В клинике я сначала зашла в регистратуру, спросила где делают УЗИ. Когда я пришла к кабинету, меня тут же встретил очень неприветливый доктор, как я узнала после приема, это был не Степанов, а Стрижиков (сразу не подумала, что могут два разных доктора делать УЗИ в один день). Он сказал, что нужен второй человек для фиксации. Я ответила, что меня не предупредили при звонке, спросила что теперь делать, на что он сказал, чтобы я искала людей в очереди. Разговаривал он с раздраженной интонацией. Людей было мало, но все-таки помощника нашла. УЗИ сделали, во время приема он также был не особо приветлив. Я даже не знаю как это объяснить, вроде бы ничего плохого он не говорил, но если я неправильно как-то собаку держала, то грубовато мне на это указывал, будто бы я знать должна, как это делать. Мол, "зачем вы ее отпустили, я же сказал так держите". А отпускала я потому что удержать не могла. После приема сказал оплатить и подождать. Когда дождалась результатов, сказал, есть изменения, дальше к доктору. По делу не сказал ничего и ушел. Когда я увидела, что нет распечатки УЗИ (раньше мне ее давали, в том числе и в неовите), я вернулась в кабинет, спросила почему ее нет. Он спросил, а зачем она вам, она ведь ни о чем не говорит. Я вот будто бы должна знать зачем, я не доктор, мне раньше давали такую распечатку, поэтому я спросила почему ее нет. В общем на том и разошлись. Диагноз в выписке был не очень приятный, из-за чего я переживала до следующего дня, пока не пошла в другую клинику, где все объяснили. Доктор оставил впечатление не очень приятного человека. Из ПЛЮСОВ клиники отмечу, что с тех пор, как я была там в последний раз (около 5 лет назад), сделали неплохой ремонт, теперь клиника не выглядит как место для пыток. Находиться внутри клиники приятно. Из МИНУСОВ - работа администратора. Когда я спрашивала про УЗИ по телефону, мне могли бы сказать, что держать должны двое. Может доктор был бы в лучшем настроении, если я пришла бы я с кем-то еще на прием. Также - в других клиниках есть ассистенты. То есть помимо тебя животное держит еще и работник. Если не можете предоставить это бесплатно, то хотя бы платно эту услугу ввели (хотя стоимость УЗИ в вашей клинике плюс минус такая же, как и в других клиниках). Я бы в данной ситуации лучше воспользовалась услугой платно, чем переживала, что по морозу тащила собаку зря.
У меня была собака НЕО Рэм. Очень печально но не всем помогает хирург Николай Анатольевич Тонких , 02.02.19 симптомы появились часов 11-12 , поехали на ветстнцию на Вилонова т.к. нам сказали что там есть рентген , просидели 1-2 часа в очереди к терапевту Юродской Наталье Владимировне , описав симптоматику , получили ответ что вы сюда пришли рентгена у нас нет , УЗИст будет завтра с 15-00 и что я вам сделаю только пощупаю, пришлось поехать забрать сынам поехать в Неовит на Белинского 112, администратор сказала идите на УЗИ , попали на период кварцевания 30мин, просидели ещё 2 часа в очереди сделать УЗИ но на нём только жидкость в кишечнике видно , решили сразу делать рентген, мы провели в клинике 4 часа, сделали УЗИ так как собаку стошнило 2 раза кровью, и она не могла сходить в туалет по большому , результатом Рентгена была закупорка кишечника и 4 подобных диагноза ведущих к операции на брюшной полости, прибежали в 18-30 к хирургу , а там обед до 19-00, пока сидели почитали в интернете что операция не сложная на 20-30 мин, в 19-15 зашли к доктору , Николай Анатольевич Тонких посмотрев на предполагаемый диагноз , нам было отказано в операции с кишечной непроходимостью , под предлогом что ни когда не делал подобных операций и что много других клиник где есть хирурги, и что может там сделают, пришлось ехать в сторону дома , надеяться что любимец семьи протянет до завтра, заехав в пару клиник узнав о ценах и шансах, через 2 часа собаку ещё раз стошнило кровью и он умер.
Спасли нашу кошку ! Спасибо огромное!!!
Огромное спасибо хирургу Николаю Анатольевичу Тонких. В субботу делали стерилизацию кошке (русская голубая 7 месяцев). В воскресенье кошка сдернула попону. Решили дать ей походить без попоны, проветриться. Конечно же под нашим присмотром. Так вот, кошка на шов даже внимания не обращала. Бегала, прыгала, собаку гоняла. Шовчик маленький, ни опухлости, ни покраснения. Стерилизуем кошек не первый раз и таким результатом были удивлены (в хорошем смысле). Попону обратно так и не одевали. В среду мы про операцию уже и забыли. Всем рекомендую.