Добрый день. Мой отзыв об этой клинике будет, к сожалению, отрицательным. 27 числа мы обратились в "Нику" со своей собакой, Мухтаром. Нам поставили диагноз "хроническая почечная недостаточность". Поставили его сначала на основании общего осмотра, потом подтвердили с помощью узи. Что же, врачам принято доверять. Мы стали выполнять все назначенные предписания, собаке становилось хуже, не смотря на капельницы, не смотря на антибиотики. К тому моменту, как нужно было делать повторное узи, собака уже не вставала. Было решено вызывать специалиста на дом. Специалист приехал с оборудованием и первое, что попросил - это биохимический анализ крови, который нам не делали. Оказывается, это первое, что необходимо взять у собаки с подозрением на почечную недостаточность. Биохимию на креатинин. Именно по этому показателю определяется стадия почечной недостаточности. У нас биохимию не взяли. Более того, никто даже не заикнулся о ней. Зато взяли общий анализ крови, который показал лишь слегка пониженный гемоглобин. Было решено на следующий день снова вызывать врача на дом, на этот раз - уже чтобы взять кровь на биохимию, потому что везти собаку куда-либо было просто кощунственно. Вчера к нам приезжал врач, он взял кровь. Попросил и мочу - оказывается, мочу тоже надо было сдавать! Впрочем, при любой болезни почек это очевидно для всех, кроме, видимо, ветеринарных врачей "Ники". Хотя у них и была такая возможность, когда собаке ставили катетер. Ну, или ладно, даже если данные с катетера ложные, они все еще могли мне сказать об этом и я принесла бы необходимый материал. К сожалению, результатов анализов, которые будут сегодня, Мухтар уже не дождался. Он умер вчера вечером. Почему? Почему не берутся необходимые анализы? Почему диагнозы и лечение назначаются по результатам узи, которое даже специалисты считают далеко не 100% методом диагностики? Все эти вопросы, наверное, стоит задать врачам "Ники", но у меня нет желания ругаться буквально на костях своей собственной собаки. Единственное, на что я надеюсь, на то, что отзыв здесь заставит задуматься и их, и пациентов, которые захотят обратиться в эту клинику. Почему моя оценка не единица? Ну, они отлично справляются с тем, чтобы быть приветливыми и улыбаться, хотя этого безумно мало чтобы быть врачом. Может, они первоклассные специалисты в других областях, хотя и проверять я это, конечно, не буду. Но если у вас подозрение на какие-то болезни почек у питомца, смело можете в "Нику" не обращаться. Спасибо за внимание.
Отзыв мой будет абсолютно отрицательный по одной, но очень весомой причине. И, надеюсь, будет полезен желающим обратиться в эту клинику. У кота (16 лет) появилось большое новообразование в районе позвоночника. Котику было плохо, почитали отзывы про "Нику" (множество пятерок!) и поехали туда. Персонал, надо сказать, очень приветливый, врачи дружелюбные. Перед тем, как отправиться в лечебницу, я позвонила и спросила - делают ли они операции возрастным котам по удалению опухоли. Администратор ответил - да, делаем, но по рекомендации врача, если кот здоров. Приехали. Нас осмотрели, взяли развернутый анализ крови. На утро стало ясно, что кот в свои 16 здоров как бык, сердце-легкие, все показатели в прекрасном состоянии. Однако же врач сказала нам следующее: "У вас рак. Но делать ничего не нужно. Просто смотрите, наблюдайте. А когда ему станет совсем плохо, он не сможет нормально передвигаться - тогда и приезжайте". Я повторю - у кота - рак. Лечить не будем, но когда у него все откажет - приезжайте. Это при том, что при таких опухолях лечение нужно начинать незамедлительно (как правило, оперативное). Более того, когда мы неоднократно интересовались - "А может вы рентген сделаете, посмотрите?", врач сказала, что в этом нет никакого смысла - "Опухоль будет меняться, а рентген будет пылиться на вашем столе, сейчас он вам ни к чему". Таким образом, без диагностики, на основании одной крови нам поставили рак, и завуалированно предложили котику мучительно умирать. Более того, врач сказала и то, что когда ему будет совсем плохо, мы сможем колоть ему обезболивающее. Я понимаю, что далеко не все ветклиники делают операции даже здоровым возрастным котам, что не все могут одолеть сложные опухоли (у нас непростая). Но в этом случае честный врач должен сказать, что его учреждение не может нам помочь, и посоветовать найти другое место. Нам же предложили умереть с раковой опухолью ("Ничего не делайте, просто наблюдайте"), оставаясь пациентами их клиники. И вот такое отношение для меня уже за гранью. Не можешь помочь - скажи, не обманывай хозяев, которые теряют драгоценное время. Я обзванивала многие клиники, и первый мой вопрос был - смогут ли они провести операцию по удалению опухоли взрослому коту. Многие честно отвечали "нет". В "Нике" мне ответили "да" и еще предложили вот такую вот "терапию". Врач - Ситкевич Ольга Валерьевна. Про нее пишут много хорошего, возможно она действительно профессионал, но только не в том, что касается нашего случая. Мой вердикт: если у вас какое-то "традиционное" заболевание, необходимы классические манипуляции и ваш питомец молод - можно воспользоваться услугами "Ники". Если ваш питомец "в возрасте" и у вас онкология или требуется сложное оперативное вмешательство - не теряйте время и деньги в "Нике", ищите хорошего доктора. Стоит ли говорить, что другой врач (клиника "Аристей"), хирург с большим клиническим опытом, немедленно взял моего питомца в стационар (причем с позитивным прогнозом) и в данный момент ведет подготовку к операции. Отзыв об этой клинике я напишу позже.
Добрый вечер! Не могу не написать свой отрицательный отзыв о данной клинике! Наблюдались в "Нике" достаточно давно. Ни каких нареканий в лечении моей собаки не было! Но на прошлой неделе обратились с гематомой уха у собаки. В среду нам гематому убрали, предупредили о возможном дальнейшем течение заболевания. В четверг у собаки начались осложнения, привезла её в клинику на операцию. В пятницу после снятия повязки началось кровотечение из уха, привезла собаку повторно, врачи оказали помощь и сказали, что само все зарастёт, обрабатывайте рану хлоргексидином. Я привыкла доверять людям, особенно врачам! Я все так и делала, но состояние собаки ухудшалось, в понедельник утром записалась у администратора клиники на приём на 21.30, при этом уточнила, что нас посмотрит хирург и сделает перевязку. Администратор нас записала на это время, но предупредила, что посмотрит другой врач, не тот который делал операцию. К вечеру понедельника ухо у собаки очень сильно отекло, нагноилось изнутри, некоторые нитки швов просто развязались, остальные врезались в ткани и загноились, на кончике уха и вовсе почернело, сама рана затянулась гноем. Приехав в клинику, нас завели в темную комнату без света, сказав, что света в этой комнате нет и другого помещения для осмотра у них нет (в коридоре и другом кабинете свет был). Осмотрев ухо, девушка предложила под светом от фонарика телефона сделать перевязку и приехать нам завтра ещё раз, когда у них будут условия делать нам перевязку и будет хирург. При этом она сказала, что нам неправильно прошили ухо, поэтому нитки просто прорезают ткани, а должны быть сделаны "пуговки". На мой вопрос о том, что у собаки начался некроз тканей (чёрное место на ухе), мне ответили, что это кровь! Весь осмотр был проведён в темноте при освещении фонарика телефона!!! Перевязку моей собаке в таких полевых условиях я отказалась делать. Имея высшее медицинское образование, хоть и не ветеринарное, я могу оценить состояние моей собаки и предложенное лечение (его просто не было!!!). Но профессионализм медицинского персона в клинике оставляет желать лучшего!!! Обработать хлоргексидином в полевых условиях наощупь рану я и сама могу, не имея никого образования вообще, а прочитав в интернете!!! В 10 часов вечера мне пришлось искать хирурга в другой клинике! Который осмотрев ухо собаки, сразу определил, что начался некроз тканей и послеоперационные осложнения, связанные с неправильным наложением швов, назначив адекватное лечение!!! Собаке стало лучше, она перестала скулить от боли и спала спокойно первую ночь за все 4 дня! Учитывая негативный опыт лечения своей собаки, категорически не советую обращаться к врачам в данную ветеринарную клинику!!!
В середине июля мы взяли котенка из приюта. Ему тогда было около 2-2,5 месяцев, крошка совсем. Уже ближе к ночи заметили, что он покашливает, решили везти в клинику. Выбор пал на "Нику" просто потому, что она ближе к дому. Когда приехали, меня немного насторожило, что ветеринар - очень молодая девушка, но потом моё волнение по этому поводу пропало! Девушка очень аккуратно и бережно обращалась с нашим котёнком, быстро его осмотрела и сказала, что необходимо сдать общий анализ крови для выявления точных причин кашля. Однако предположила, что кашель может быть от того, что котёнок недавно прошёл курс антигистаминного препарата. Оказывается, что личинки паразитов каким-то образом могут попадать в лёгкие, но быстро оттуда выходят, так как котёнок их "отхаркивает". Нам сказали, что если причина в этом, то анализы должны быть хорошими и кашель быстро пройдёт. И правда, на следующий день узнали результаты анализа крови - все показатели в норме. Мы немного успокоились и решили, что скоро пройдёт. Однако кашель так и не проходил, в только усилился и был похож уже на рвотные позывы. Мы снова поехали в "Нику", снова ближе к ночи. Нас встретили уже другие девушки, но не менее приятные и энергичные. С котёнком снова обращались очень аккуратно, осмотрели носик и ушки. После короткой беседы выяснилось, что кашляет наш малыш просто от переедания!!! Хотя, казалось бы, мы кормили его по инструкции на пачке корма. Ветеринар дала нам пару советов по кормлению и даже подарила эту одноразовую пелёночку, с которой Флинт играл на протяжении всего осмотра!)) поэтому домой он ехал довоооольный! Теперь соблюдаем режим питания и никакого кашля давно уже и нет! Котёнок бодр, весел и энергичен! 😊 Спасибо замечательным врачам ветклиники!
Потрясающие врачи работают в данной клинике! К сожалению не знаю как зовут тех, кто оказывал нам помощь, но наверное все молодцы!) Мой кот Дракс заболел по моей вине, позвонила, записалась, приехали на прием. Очень вежливый и опытный врач, провел осмотр, сразу поставил диагноз и начали лечить. Мне отвечали на все мои, порой глупые, вопросы и лично и по телефону, ни разу не нагрубили, лечили правильно, давали подсказки, советы. Кот очень быстро пошел на поправку, теперь здоров и бодр как всегда. Большое спасибо, за заботу и здоровье нашего Драксика! Мне, как хозяйке кота, очень приятно, что о нем так пеклись. Никаких лишних услуг или анализов не назначали, деньги не тянули, советы и консультации бесплатные. Огромный плюс, что клиника работает круглосуточно, при этом работники клиники не сонные и злые, а очень внимательные! Совсем недавно повторно обращалась с подозрением на лишай. Нас проверили, объяснили, дали справку, что лишая нет)) P.S.: Очень приятно было слышать комплименты о том, какой наш котик красивый)) Если бы не пришлось уезжать, то стали бы вашими постоянными клиентами) Большое спасибо!
Заболела наша любимая кошка Алиса, опухоль грудных желез появилась 2 года назад. Мы пытались лечить самостоятельно начитавшись печальных рассказов на сайтах. Но в итоге пришлось обратиться в клинику. Долго выбирали между ветлечебницами, остановились на Нике, т.к. там хорошо оборудована операционная, есть лаборатория для анализов и рентген. Была сделана обширная операция по удалению грудных желез и матки, сутки после операции кошка провела в клинике. Вначале было страшно на не смотреть, не кошка, а один сплошной шов. Мы если честно сомневались, что выживет. Но благодаря профессионализму хирурга Андрея Юрьевича Галынского все прошло хорошо, швы срослись без осложнений. Также благодарим весь коллектив сотрудников за внимательность и отзывчивость.
Хочу поблагодарить весь персонал клиники "НИКА", за профессионализм, прекрасное отношение к животным и качественно оказываемые услуги. Неоднократно привозили своего Черныша на приём, всегда получали своевременную квалифицированную помощь, рекомендации и советы по уходу за питомцем. Отдельное спасибо Гинзбург Светлане Георгиевне. Она Профессионал с большой буквы. Человек который относится со всей душой к своей работе.
Здравствуйте, хотелось бы оставить положительный отзыв. Вчера приехали с мужем ночью в клинику. Мой котик не мог сходить в туалет несколько суток. Сказали что нужна катетеризация, врачи незамедлительно начали делать операцию. Подробно объяснили что делать дальше,девочки вежливые, милые, внимательные. Лист назначений выписывала Ульяна Анатольевна, а операцию проводила Марина Владимировна. Спасибо вам большое!! Теперь буду обращаться только в эту клинику!! Мы с мужем очень благодарны!!!!
Не знаю конечно как работают врачи, как они лечат своих пациентов, но их халатность поразила до глубины души! Вчера на улице подняла раненую птицу, стриж. Позвонили, спросили есть ли в клинике орнитолог и нам сказали, что до 21:00 нас будут ждать, ехать нам с сортировки, время 20:00, в 20:45 были на месте, администратор начала звонить, спустилась через 15 минут женщина чтобы отдать собаку другим посетителям, и после сказала нам,что нас никто не примет.. Администратор молчала, спустя ещё 15 минут нам подтверждили, что нас не примут! Опыта ухода за стрижами нет, и птицу элементарно не осмотрели, хотя чтобы просто сказать как обрабатывать раны... То что нашла в интернете, то и сделала, но к сожалению птица не дожила до утра, хотя ночью она уже была более активна, чем вечером. Я очень прошу вас, будьте внимательны, и не важно с каким животным к вам обращаются за помощью! Если вы не хотите принимать, скажите об этом сразу, лучше бы я поискал другого специалиста, чем ехать через весь город с раненой птицей, которой никто не помог!!! Надеюсь это только мне так не повезло, но очень жаль,что если животное не из дома, то на него можно позволить забить... А ведь зачастую этим диким крохам нужна наша помощь...
Добрый день! В клинику "Ника" впервые мы с мужем обратились еще 1,5 года назад, когда заболевшей нашей кошке нужно было делать уколы. Сами мы не смогли, обзвонили кучу поликлиник - и везде нам говорили такие цены! В "Нике" нам понравилось, что недорого, и вечером можно приехать. Очень вежливые врачи, видно, что они с душой относятся к своим усатым пациентам, и Бусеньку нашу помогли выходить. Второй раз мы обратились недавно, когда решили Буську стерилизовать. Операцию провели точно по времени, очень подробно все объяснили. Что меня подкупает в работе врачей - так это то, что когда я после операции на третий день забеспокоилась (показалось, что процесс как-то не так идет), то нам предложили приехать, показать кошку (бесплатно), осмотрели, успокоили)))) И потом еще несколько раз по телефону советы давали, как и что. Швы сняли быстро, и сейчас наша Буся бегает и прыгает, совершенно здорова) Спасибо огромное всем, кто лечил нашу любимицу! Очень рекомендую эту клинику - за прекрасное и чуткое отношение персонала к животным, за внимание и терпение по отношению к их хозяевам (что тоже важно), и цены там вполне приемлемые) И, конечно, качество лечения меня тоже очень порадовало!