Управление ветеринарии - Вилонова, 4

Дюкин Игорь Раулевич врач от бога. Он уже дважды спас нашу дочу. Не каждый возьмётся оперировать возростную собаку ещё и тойчика. Но этот человек сделал все что бы спасти нашу собаку не смотря на то что в первый раз собака плохо перенесла наркоз и была экстренная реанимация. Он предупредил нас о всех рисках и было принято решение оперировать так как в противном случае будет летальный исход. Дюкиным были предложены все варианты как сделать операцию максимально безопасной. И слава богу операция прошла успешно. Наш хвостик с нами и каждый день который она живёт заслуга Игоря Раулевича. И да люди их труд (ветеринаров) стоит денег. Если кто то жметься на своего питомца и хочет что бы врачи делали все за спасибо извините вы живёте не в том мире. Все в нашем мире стоит денег. И к сожалению врачи не боги. Не всегда операция может окончиться хорошо. Операция всегда риск. Не важно какая она.

Здравствуйте. Спасибо вам большое, в особенности доктору Клабукововой Анне Владимировне. Спасла нашу кошку Бэллу. Приходили наверное раз 10 точно и я и муж. Никогда не было очередей, записаться всегда можно было на вечер после работы. Доктор уделил нам очень много внимания, очень чуткий, внимательный и спокойный врач. Кошка у нас дикая, но почему то к этому доктору она относилась очень спокойно и мужественно терпела все процедуры. Если честно мы измучились с ней, особенно давать таблетки 3 раза в день, и кормить, болела долго, очень переживали. Но все назначения врача оказались верными, делали все как нам говорили, и вскоре кошка пошла на поправку. Очень тяжело когда болеют животные. Мы были в клинике Вет доктор нам там не понравилось, мне показалось здесь нам уделили гораздо больше внимания, всегда отвечали на вопросы, помогали... Анна Владимировна даже позвонила сразу как пришли анализы и сказала что результаты очень плохие и нужно срочно принимать меры, мы сразу поехали в стационар. Мне было очень это удивительно, а ведь кто то другой мог бы и не позвонить и неизвеснто что бы было дальше... Я рада что есть такие замечательные и компетентные доктора, спасибо вам большое.

Администратор очень негативная и неприветливая женщина

Каждый раз звоню в клинику и со мной общаются как с 💩м, простите пожалуйста. Я уже который раз не записываюсь к вам из-за такого отношения и ухожу в другое учреждение с мыслями «если тут так общаются с людьми, то как обращаются с животными?» Предпочитаю заплатить в 2-3 раза больше и быть спокойной за питомца и получить хорошее отношение Думаю уже всем известен факт: что первое «лицо» любого учреждения это администратор и оператор звонков

Видимо мне с моими котами везёт, я и дозваниваюсь до клиники без проблем, и записываюсь к нужным врачам, и приезжаю без записи по экстренным случаям и меня принимают с моим котами(без записи в очереди приходится посидеть, пока примут тех, кто по записи) Мой кот 12 лет заболел в марте 2020 в самом начале пандемии, перестал есть пить, была рвота и понос, поехала в Ветдоктор, там сдали анализы узи, ездили на стационар 5 ночей и за эти дни отдала около 20ти тысяч за все (анализы крови и узи делали несколько раз), поставили диагноз связанный с желудком. Через месяц у кота был рецидив, хотя я его кормила ветеринарным кормом, давала все лекарства. По советам поехала в эту клинику, без записи к самому началу приема. Приехала в слезах и со словами : «Спасите, кот умирает» Меня приняла сразу Корнеева Светлана Николаевна, посмотрела все анализы из прошлой клиники и сказала, что почки отказывают, тут же посадила на капельницу. В общем, в этой клинике мне спасли кота и вот уже 4ый год езжу только сюда. Кот сидит на ветеринарном корме и лечении. Несколько раз в год приезжаем делать капельницы в холку, иногда приходится посидеть в очереди, но где этих очередей нет?! К коту всегда относятся с пониманием и заботой, мне все рассказывают, на вопросы отвечают. А главное, не назначают не нужные процедуры. Порой меня отговаривают от лишних трат за не надобностью процедуры, так как знают болезнь кота. Благодарна всему персоналу клиники.