Наблюдаемся в данной клинике очень давно. Лет 5 назад поставили диагноз: гипертрофическая кардиомиопатия. Изначально раз в 3 месяца приезжали на узи сердца и приём кардиолога, затем, когда динамика оставалась стабильной, раз в полгода стали приезжать на привычные нам процедуры. Спустя какое-то время, когда динамика опять стала лучше, стали приезжать раз в год. Помимо данного заболевания, лечили в этой клинике артрит, уши (точно, не помню что именно, но струпья летели во все стороны). Все, абсолютны все манипуляции врачей с нашим котом увенчались успехом: артрит вылечили, ушки перестали гнить, единственное, что никогда не поддастся лечению- кардиомиопатия, но, при современных технологиях и профессиональном подходе мы научились с этим жить. Также, ежегодно прививаемся только в ветдокторе. Нет ни одной на свете клиники, которой бы я могла доверить жизнь и здоровье своего любимого питомца, кроме ветдоктора. Спасибо всем врачам, которые нас не один раз лечили, а также вытаскивали из полуобморочных состояний (и сейчас я не про питомца😅), а именно: Е.Н.Костромину (именно этот врач помог вылечить нашему любимому Маркуше ушки); А.Д. Сапегину (все внеплановые визиты-только к нему. P.S. Котик на диете, худеет, все хорошо 😅); Ю.И. Филашовой- за то, что сердечко нашего обожаемого котика до сих пор бьется ❤️ Артрит нам, кстати, тоже лечил Костромин, но спасибо уже озвучено 🤣 шучу, конечно, спасибо, огромное спасибо за здоровье и жизнь нашего Маркуса ❤️ За любой консультацией/лечением только к вам ❤️
В очередной раз хочу поблагодарить клинику за оперативную и очень квалифицированную работу. Наблюдаемся у вас с Котей с самого рождения, все время попадаем к разным докторам, но каждый раз очень довольны. Сегодня были на плановой вакцинации: нас принимал замечательный молодой ассистент Сидоров В. С. Вроде бы ничего особенного-когда у пациента нет жалоб, многие считают это легким случаем. Но нет, от отношения и подхода врача многое зависит. Так вот: после детального расспроса о самочувствии пациента, мой кот даже не шелохнулся в момент уколов, что лично меня удивило-в прошлые разы он все-таки дергался в эти моменты. Стало быть, у доктора очень легкая рука, да и то, что он все время хвалил Котю, тоже оказало влияние на поведение кота. Как говорится, "доброе слово и кошке приятно!" В общем, еще раз благодарю клинику и отдельно-Вячеслава Сергеевича - за доброе отношение и чрезвычайно квалифицированный подход к нашим питомцам= детям!
Итак, есть что рассказать об этом месте, т.к живём рядом. Во первых-даже если у вас назначено на время-всегда приходится ждать по 20 минут. Это ужасно уже бесит! 1 отрицательный момент-пришла с собакой ночью, т.к у собаки были дикие боли, он кричал и не мог лечь. Пришли сделать рентген, собаку растянули на столе , сделав ему в итоге еще больнее (позже оказалось, что у собаки было воспаление корешков плечевого нерва) . После рентгена собака вышла и всё тело ее сокращалось от боли. Но мою просьбу обезболить-и перед процедурой и после -отказались, ссылаясь на то, что в данный момент нет терапевта. Прописали только нпвс, которые абсолютно никак не помогли при таких болях сильных. В итоге собака мучилась и не спала до следующего дня, пока не съездили в вет кабинет #1 и там его не обезболили наконец-то, поставив блокаду. 2 отрицательный момент-перед кастрацией посчитали итоговую сумму. В листе итога есть графа "медикаменты" и цена за нее. Конечно любой хозяин оплатит. И только когда я пришла забирать собаку узнала, что зачем-то мы автоматом оплатили и послеоперационный воротник, который стоит приличных денег там. То что воротник входит в графу "медикаменты"-видно только у доктора на компе. Заранее меня не предупредили, так бы я отказалась и пришла со своим заранее, перед тем как отдать собаку на кастрацию, т.к он у нас есть уже. Зачем так разводить людей на деньги, поднимая себе выручку, мне не понять. Учитывая, что услуги этой клиники обходятся и так не дёшево.
Если честно, это бардак. Я понимаю, что бывает разное, но есть просто непрофессионализм и халатность. Сдавали собаке мочу цистоцентезом для проведения посева. Вместо посева целую неделю делали общий анализ мочи. При этом процедура и так малоприятна, а тут ещё взять смогли только на второй раз. Раз уж тут ругаюсь и так ругаюсь, отдельно можно сказать про грамотность отдельных врачей, которые умудряются в слове "посев" сделать две грамматические ошибки/
Сегодня днём кошку начало тошнить кровью, кошка начала кашлять и похрипывать. Начали искать клинику рядом с домом, чтоб рентген был... Первая в поиске выскочила клиника Ветдоктор на Уральской. Позвонила, сказали, что можно придти в порядке живой очереди. Пришлось, конечно, немного подождать, но ничего страшного, понимали, что придётся подождать... И вот врач пригласил в кабинет. Произвёл осмотр, отнесли кошку на рентген. Выяснилось, что кошка стащила нитку с иголкой, и проглотила... Показали на снимке, что игла застряла посреди горла, и что можно удалить. Рассказали про манипуляции, дали на подпись согласие и проводили в коридор. Примерно через минут 30-40 (честно говоря потерялась немного во времени) вынесли мою страдалицу. Врач ещё раз подробно рассказал о рекомендациях, дал советы по питанию для кошки, и нас отпустили Спасибо вам огромное за помощь и чуткость! Успехов вам в вашем деле!!!
Не рекомендую врача Егора Владимировича. Загубил кошку. Зная что у неё почечная недостаточность, настоял на операции по удалению почки. Интерпретировал якобы отравлением, а не инфарктом почки. Видимо УЗИ вообще не смотрел пациента. После операции ни разу не звонил нам. Дело доводили другие врачи, зная исход, мучили и нас и животное. Наше горе ничем не исправить. Жаль что мучили иголками, лекарствами, катетерами, шумом.. Бедная кошка не спала и не ела 12дней. На сердце скрежет...договор #142260. Не думаю что у вас в клинике много смертей с именем Соня.
Два моих хвоста наблюдаются в этой больнице (были в 3 филиалах) В январе привезла француза на плановую консультацию к Кузнецову, получилось что привезли на срочную... анализы взяли тут же, узи сердца проводил непосредственно кардиолог, это очень удобно и экономит время. Единственный минус (для меня) это отсутствие прямого телефона с клиникой, после операции отправили смс на телефон, на электронную почту отправили более подробный отчет. В течении 2 часов позвонил врач, рассказал про общее состояние и поведение, лечащий врач пошел на встречу и взял личные вещи из дома, чтобы он чувствовал запах дома. На мой взгляд не хватает платных палат, где хозяин смог бы жить с хвостиком после операции, вот честно я бы за такую палату заплатила! После выписки врачи звонили и интересовались состоянием, что явно указывает на переживание врача о состоянии пациента. Хочу сказать огромное спасибо, после операции мое чудо дышит, не задыхается и его храп теперь еле слышно. ps но о платных палатах, где могут жить на время стационара хозяин с хвостиком подумайте..
Отличная клиника и сервис. Компетентные врачи, выявившие проблему у кота. До этого посетили несколько других клиник, так никто толком ничего сказать не мог. Часть препаратов и корма можно приобрести тут же, что очень удобно. Работают круглосуточно, что тоже комфортно - порой не нужно добираться по пробкам и сидеть в очередях. Спасибо за вашу работу
Очень достойно. Денег не жалко.
Я очень благодарен врачам и вообще всем работникам данной клиники! К сожалению, не запомнил имен на бейджах, не присматривался. Привозил кота с острой задержкой мочи, все оперативно и качественно сделали ребята, очень бережно! Честно сказать, очень переживал за кота. Еще раз спасибо! Только к вам!