Когда мы 11-12 лет назад выбирали клинику для стерилизации наших кошек, мы обзвонили все клиники рядом с домом, и везде нам говорили, что операцию сделают прямо при нас, и мы сразу(!) сможем забрать животных домой. Полостная операция, на секундочку! Увеличили радиус поиска. Только в Ветдокторе нам сказали, что животные будут в стационаре под наблюдением врачей, пока их состояние не позволит перевезти их домой. И все эти годы наши кошки лечатся только в этой клинике, еще и открылся филиал в соседнем квартале. Лечили и аллергию, и раны, и острое отравление (врач звонила нам домой несколько раз, чтобы убедиться, что всё в порядке), ежегодно проходили вакцинацию, и всё еще водим кошек на профилактические осмотры, а около 1,5 лет назад Светлана Леонидовна мастерски вырезала нашей кошке огромную липосаркому, после чего 11-летняя кошка снова забегала как озорной котенок. В дни операций из больницы всегда звонили несколько раз, докладывали каждый чих. Теперь у нас появился еще один кот, и он тоже уже побывал в Ветдокторе и будет постоянным клиентом :)
Летом прошлого года любимица семьи внезапно заболела... Да так, что состояние очень резко ухудшилось и не знали, куда бежать. Ближайшей ветклиникой оказался "Ветдоктор". Нас, сильно паникующих, встретил приятный администратор (имя молодого человека не помню). Тут же взяли анализы, пока ждали, вышла врач и быстро на руках осмотрела животное и сказала подойти к ней с результатами анализов. Результаты ждали минут 15, не больше. Зашли на прием, сразу по анализам врач Любовь Александровна Дульцева сказала, что у кошки цистит и скорее всего мочекаменная болезнь. Рекомендовала сделать УЗИ. Сделали,нашлись струвиты... Боялась, что скажут о необходимости операции, но нет! Врач предложила поставить несколько уколов и последить за состоянием животного, перевела на диету и назначила лечение. Уже через три дня кошке стало лучше! Кошка в руках Любови Александровны была на удивление спокойной, даже при том, что плохо себя чувствовала. Большое-большое спасибо за человеческое отношение к четвероногой любимице. Второй врач, который осматривал кошку - Печенкина Елена Игоревна. На прием мы к ней прибижали в первом часу ночи, когда у кошки поднялась температура. Поставили пушистой укол, успокоили нас, и даже перезвонили утром и поинтересовались состоянием! Профессионально, оперативно, вежливо. Никаких ненужных анализов и процедур, дорогостоящих лекарств не навязывали. Рекомендую! P.S. Даже мне с платной клиники не звонили столько раз, сколько ветврачи по состоянию кошки)))) На фото наша красавица здорова и довольна жизнью)
Ровно год назад у нас все было очень не очень. Кошке стало резко плохо, из-за большой очереди на уральской мы (от испуга) поехали на Бебеля. Где поставили обезболивающие сказали и купить срочно каких-то таблеток. На следующий день ей было только хуже, она писала малюсенькими капельками, почти не двигалась и плакала. Я позвонила врачу на Бебеля «давайте обезболивающие», но интуиция подсказывала «все Хреново!!» и я решила позвонить ещё на уральскую, выслушав сказали «срочно везите к нам, без очереди!» на удачу дежурил наш врач. Предварительный диагноз 100% подтвердило узи, (которое мы обе пережили с трудом - кошка прокусила мне ноготь, на столько ей было больно, не могла терпеть (пришлось ее выпрямить и держать). Врач забрала кису сразу после узи - песок в почках не давал сходить в туалет 3 дня и если бы я протянула ещё несколько часов мочевой пузырь бы разорвался ((( поставили катетер, прочистили. На узи выяснилось, что у кошки сильные опухоли. Мы взяли паузу. Спустя месяц их стало видно на брюшке, зрелище не для слабонервных а-ля «чужой». Провели операцию, вырезали опухоли и стерилизовали одновременно. Кошка хорошо все перенесла. Спустя пол года снова пришлось ехать, приходим домой, кошку рвало, лежит и не может встать.. вызвали такси на уральскую. Врач сразу же сказал, что это запущенный гастрит, что свойственно ее солидному возрасту, надо срочно сменить корм и пропить таблетки какое-то время. Мы настояли на узи и знаете что.. оно подтвердило диагноз врача. Меня радует, что никогда нам не впихивали доп услуги или диагнозов, хотя реально могли, отношение к животным здесь человеческое :) Спасибо гигантское ветеринарам на уральской! Недавно отпраздновали семнадцатилетие кошки и это благодаря вам ❤️ Здоровья всем!
Это не клиника, это магазин, где прибыль превыше всего. Сегодня постоянные клиенты клиники, посещающие клинику несколько раз в месяц, попросили возобновить скидочную карту, которую утеряли. Карта была корпоративной и использовалась многими волонтерами, занимающимися бездомными животными. Стоимость приема составила 4500 рублей. На уровне руководства было отказано. Сначала оплатите прием, потом может быть восстановим карту, а может и не восстановим. Удивительная жадность и бездушие. Так же администраторам было сообщено, что пока прием будет не оплачен, будут заблокированы анализы . И это по отношению к людям, которые пролечили там около 20 животных, и оставили за год в клинике более 100 тысяч рублей. Результаты анализов действительно не сообщают. При этом техническая возможность проводить скидку имеется. Так что если у вас есть карта постоянного клиента, берегите ее, никто и никогда Вам ее не восстановит.
Хороший центр! И с прививками и с серьезными проблемали только к вам! Собаку приносили с отравлением, вытянули на капельницах! Кошку с вывихом сустава, еще лечим, но за вашу работу вам благодарность от наших четвероногих и от нас!
Большая благодарность врачам! Особенно отмечу доктора Сапегина. Спас нашего кота. Ничего лишнего ему не назначил, разобрал все по делу и ответил на вопросы. Видно, человек по призванию работает и разбирается. Лечение обошлось в десятку за двое суток интенсива, но каждая копейка оправдана, вообще не могу сказать что что-то с нас "содрали" чтобы нажиться. В любом другом месте взяли бы даже больше ( по горькому опыту) , а круглосуточный стационар есть далеко не везде.
Неходите сюда! Эти врачи загубят ваших животных! Месяц назад мы приехали в «Ветдоктор» так как наша собака жутко чесалась. Врач Артём Дмитриевич осмотрел собаку, взял соскоб на анализ, поставил диагноз демодекоз, выписал лекарство (за бешеные деньги) и отправил собаку домой, лечиться. Целый месяц мы пичкали собаку таблетками и мазали мазями от демодекоза, но собаке не становилось лучше. Через месяц мы решили снова записаться на прием. Записались на утро на 8 часов чтобы не было очередей. Предварительно утром перед приемом еще раз позвонили и спросили сможет ли нас принять врач. Нам ответили ДА. Приехав администратор нам сказала, что врач сможет принять нас только через 40 минут. Тут следует задать вопрос ЗАЧЕМ тогда мы звонили, и вы говорили, что примите? Мы естественно плюнули и уехали в другую больницу, где собаке всё-таки смогли поставить правильный диагноз. Вывод: Ветдоктор- это больница которая тупо выжимает деньги из людей. Тут нет ни хороших врачей, ни администратора, который качественно выполняет свою работу. В этой больнице никто не хочет работать как надо. Все работают на отъ*бись!
Реально не лечите там животных, мне кажется хорошие отзывы пишут только знакомые тех, кто там работает. Были с кошкой там 5 дней назад, прсто содрали деньги и отправили домой. Моя кошка удирать начала оттуда в панике, как только мы зашли туда, такого поведения я еще не видела, даже на руках она спокойно не сидела, видимо чувствовала, что там ничего хорошего не будет. Я в паническом состоянии побежала туда с кошкой, мне сказали, что у нее либо вагинит, либо воспаление матки. Если матка восполена, то будем готовиться к операции в срочном порядке, а если нет то на антибиотиках неделю, а потом стерилизация через неделю. И узнавать какой все таки диагноз они решили через рентген🤦🏽♀️🤷🏽♀️ Вскользь сказали, что стоит это 600рублей и надо сделать два снимка, т. е 600*2 (1200 рублей). Но это все было зря, у нас на рентгене из-за кишечника не видно было матку, и они ничего не увидели. По итогу сказали записываться на узи смотреть матку. Это вообще чистое обдиралово. Сразу то нельзя было узи назначить? И что вам дал этот рентген, почему я его оплатила, что он мне дал??? Так же написано в бумаге что вкололи лекарство Мелоксидил, а по чеку я оплатила Локсиком. Это как объяснить? Сначала мне говорят на приеме, что если матка, то в срочном порядке оперируем, а потом они так ничего и не увидели и отправили нас домой таблетки пить. Спасибо большое за заботу и трепет. Думаю по чеку и бумаге каждый увидит, что это за больница
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам Ветдоктора, расположенного по адресу ул.Уральская 76. Столько заботы, внимания и отзывчивости (как со стороны врачей, так и со стороны администраторов) я еще ни в одной клинике не встречала. 30 ноября 2018 года я приехала с бездомным псом (Счастливчиком) в тяжелом состоянии. Он попал под машину и первые несколько дней в стационаре тянулись для меня, как вечность: каждый день утром и вечером я с нетерпением ждала информации, а в промежутках приезжала навестить Счастливчика. Завершиться эта история могла самым плачевным образом, но врачи справились на самом высоком уровне. Поскольку я еще совсем зеленый зооволонтер, то и многие вещи для меня новые, незнакомые и мало понятные. Но абсолютно всегда я получала самую развернутую консультацию по любому, даже пустяковому вопросу от врачей, которые позволяли мне быть рядом с выздоравливающим Счастливчиком чуть дольше. Отдельное спасибо нашему лечащему врачу Сапегину Артему Дмитриевичу, который принял нас 30 ноября и сразу продемонстрировал свою компетентность, сделав все необходимое! Вместе с Вашими профессиональными коллегами Вы спасли Жизнь чудесного и доброго пса, который счастливо и благополучно вернулся к своему настоящему хозяину. Все завершилось более чем благополучно! В лечении Счастливчика также принимали участие и другие врачи: Сакулина Светлана, Костромин Евгений, Кыштымова Стефания, Печенкина Елена, ассистенты: Зыкова Елена, Мозго Елена, Савинцева Анастасия, Булатова Анастасия, Рыбакова Ирина. Благодарю каждого из вас! Ваша профессия священна. Сил вам, здоровья и всех благ. Если и обращаться за помощью для хвостиков, то только к вам!
У нас кошка сибирская, у нее очень много шерсти, которая вычесывается сложно, особенно с области глаз. Загноились глазки. Дома чайные процедуры уже не помогали и мы записались к офтальмологу в «Ветдоктор», подруга посоветовала Костромина Евгения Николаевича. Но записаться удалось не сразу, оказывается, у него все занято, честно, ждать мне не хотелось, но и идти к другому специалисту не решалась. В итоге, кто-то отказался и нам перезвонили и дали время на этот же вечер. Доктор выписал капельки, сейчас глазки у Кристи в порядке.