Рекомендую. Чисто,быстро,вежливо,профессионально.
Хорошая клиника! Цены кусаются, но они полностью соответствуют качеству услуг. Моя собака каждый раз уже на протяжении трёх лет бежит к вам с радостью, будь то просто прием, дневной стационар или операция. Постоянно интересуются самочувствием питомца. Грамотные и вежливые сотрудники, всё объясняют четко и доходчиво.
Звонили предварительно записаться на прием (собака надломила коготь, кровоточит), сказали приехать в порядке живой очереди. Ехали с Екатеринбурга По приезду, на входе было сказано «мы не успеем вас принять, до свидания». До конца рабочего дня оставалось еще час. Смысл тогда говорить «приезжайте, в порядке очереди примем», если по факту, знаете что не успеете…
Хорошая ветклиника. Обращались с котом, выявили пищевую аллергию на корм. Взяли необходимые анализы и прописали рекомендации к корму. Всё быстро зажило, наш котик вновь здоров. Спасибо
Сегодня кастрировали собачку, вчера 18.11.2022 сдали вечером анализы, сразу же в тот же день были готовы! Все объясняют понятно, ко всем документам относятся ответственно, но по поводу цен, я думаю немного завышают!
Фирс: спасибо за работу!..
Единственная клиника, где есть в наличии свежая вакцина Набивак! Врач вскрывает при вас и показывает срок годности препарата. Запись по телефону. Администратор приветлива. При вакцинации врач консультировал меня насчёт лечения других проблем ( ранее обращались в Зоодоктор , и поверьте ,есть с чем сравнить ). За консультацию денег не взяли, что приятно удивило . Все хорошо и доступным языком . Огромное спасибо доктору Пастуховой Юлие Юрьевне.
Огромное спасибо клинике Ветдоктор, а особенно врачу-дерматологу Шуляковской Валентине Витальевне!! Мы 4 месяца лечили в Н. Тагиле "пальцем в небо" своего любимца кота, пока нам не подсказали обратиться в эту клинику! Нет никаких "лишних ненужных анализов и сбора денег", все чётко и по делу. Огромное спасибо врачу и всему коллективу клиники за профессионализм, оперативность и неравнодушие!! Процветания вам!!
Потребовалось сделать рентген коту. Так как в Пышме больше нигде рентгена нет - пришлось нести кота в Ветдоктор, хотя все, с кем до этого говорила, советовали никогда сюда не обращаться. Что странно, вроде бы целая сеть клиник, и работают не первый день. Предварительно позвонила, сказала что делать и как (по рекомендации из другой клиники), сообщила девушке администратору, что направления нет. Она ответила, что ничего страшного. Я уточнила, что нужно сделать рентген трахеи и грудной клетки, мне озвучили сумму 850р. Мы записались и направились в клинику. И тут начался самый цирк. С порога попросили паспорт или водительское удостоверение. Ничего по телефону об этом не сказали. И, собственно, зачем? Без документов приём вообще мог не состояться. Девушка-администратор настойчиво выспрашивала адрес вплоть до квартиры. Такое чувство, что ипотеку пришла оформлять, а не кота лечить. Далее, рентген получилось сделать раза с третьего, да и то через пень-колоду. В нормальной клинике потом пришлось переделывать, т.к. на этом ничего не понятно. Понаписали диагнозов в заключении, в другой клинике врачи поржали, хоть кому-то весело. Вишенкой на торте была сумма в итоге - 1700р. Когда спросила почему - ответили: ну две проекции же. Ну предупреждать надо же. Я ведь уточняла по телефону. Администратор на последних нотах терпения сунула мне визитку (нафига?) со словами "можете написать претензию на почту". Могу, конечно, а какой мне в этом резон? Деньги возвращать я не собираюсь, услуга же оказана, хоть и кое-как. Я лучше напишу отзыв, чтобы другие клиенты дважды подумали, прежде чем нести сюда своих любимцев. Администратор вообще какая-то дёрганая. Ну ещё бы, каждый второй на неё с претензиями кричит. А кто не возмущается - тот за кормом зашёл и вышел. Сделала вид, будто не она со мной по телефону разговаривала и не знает, кто мне такую сумму пообещал. При мне звонила женщина по телефону и грозила судом и всеми карами небесными. И правильно.
Хочется поблагодарить клинику и лично доктора Шуляковскую В.В. за лечение нашего кота Тихомира. Администраторы клиники были всегда на связи, предупреждали о приеме. Валентина Витальевна лично поддерживала связь, она была очень внимательна и вовремя выявила, как оказалось опасную для жизни нашего питомца болезнь. Операция, которую она провела, прошла успешно. Сейчас я могу не бояться за здоровье Тимоши.