Больше года не заходила в магазин, как были так и остались не клиенториентированными. Долго была постоянным покупателем, имела дисконтную карту, скидка накопилась 10%, с нею цены были чуть выше, чем в других магазинах, но при условии шаговой доступности ничего, после утери кошелька в востановлении карты мне было отказано, хотя я могла даже предоставить номер карты (помнила наизусть), позавчера было по пути, зашла за средствами, чек получился на 25% больше, чем вышел бы в других магазинах. Сумма покупки стала сюрпризом, конечно (выбирала шампунь в ветаптеке, договорились на кассе глянуть, какой дешевле, в итоге купила шампунь почти за 700 рублей (при цене в 300-400 в петшопе и анстере, как я потом узнала). По итогу с такими безумными ценами и разворотом руководства спиной в вопросе восстановления карты на фоне имеющихся других сетей больше туда не пойду.
Беру на сайте http://zapovednik96.ru корм для кошек. Заказ оформляется всегда быстро, консультанты внимательны к клиенту, работают оперативно, комплектуют в соответствии с нормами, уведомляют о прибытии заказа. Все своевременно и по графику. Живу в другом городе, поэтому оплачиваю заказ перед доставкой, при этом не переживаю о потраченных деньгах. Очень довольна работой магазина, советую!!
Заказываю на сайте http://zapovednik96.ru корм для котов. Заказа оформляется всегда быстро, консультанты внимательны к клиенту, работают оперативно. Укомплектовано все в соответствии с заказом. Есть оповещение о прибытии заказа, все своевременно и по графику. Живу в другом регионе, оплачиваю заказ перед доставкой, при этом могу не переживать о потраченных заранее средствах. Очень довольна работой интернет-магазина, советую!
Плохая работа! консультанты тебя не видят ты для них пустое место ,ходишь сама и смотртишь и ничго не понимаешь,больше к вам н ногой!!!
Не отвечает он-лайн консультант на сайте. Два раза задавала вопрос, реакции - никакой. Самостоятельно справившись с выбором, сделала заказ. Менеджер согласовала со мной наличие, обговорили время доставки с 17.00 до 20.00. Уже в день доставки в 18.00 выяснилось, что нужного мне корма нет и до 20.00 не успевают из-за загруженности. Согласовали доставку до 22.00, заменив корм на другой, предупредила два раза, что позже привозить нельзя, т.к. в это время ложится спать ребенок. В итоге к 23.00 нам так ничего и не привезли и не позвонили. Легли спать и, о чудо! Звонит курьер в домофон в 23.10!!!! И ведь не раз, а целых три (настойчивый), ну чтобы наверняка всех разбудить, он ведь соизволил приехать!!! А потом еще на сотовый шесть раз позвонил, благо, звук был выключен. А на следующий день из магазина никто не перезвонил, не извинился за не состоявшуюся доставку, за ночные звонки. Оставила заявку на сайте на обратный звонок - снова тишина...Никто не предложил привезти заказ в другое время. Больше никогда не буду покупать здесь товар. И другим не советую.
Удобный и практичный магазин для вас и ваших любимчиков. Не сталкивался с проблемой, не достающего ассортимента лекарственных средств. Удобное расположение, рядом с ветклиникой. Толковые консультанты, не маловажный факт, знают свое дело и не посоветуют вам ничего лишнего.
Здравствуйте!быстро и удобно оформили заказ-тут же перезвонили.Заказ привезли вовремя .Все замечательно!!!Теперь буду всегда заказывать-доставка бесплатная.
Заказываем товар через интернет-магазин. Всегда оформляют заказы быстро и вежливо, доставляют строго в обещанное время, товар приходит весь и в отличном состоянии. Молодцы!
Хороший магазин Цены приемлемые Персонал полностью устраивает Покупаю всегда здесь корма для своих животных
Столкнулись с проблемой: у кота за 8 лет его жизни появились блохи...приехали в ближайший зоомагазин, спросили консультанта о каплях или ошейнике, и честно говоря, опешили: неужели если мы не в курсе цен на данные категории товаров т.к. ни разу не покупали ни капли, ни ошейник, нам нужно предлагать ошейник за 1950 руб.!!! И капли за 650р.!!! И никаких других альтернатив!??? В итоге уехали недовольные. В другом, не менее известном магазине зоотоваров, нам сразу предложили ошейник и капли по гораздо приемлемой цене и не менее эффективные по действию.