Много лет являемся постоянными клиентами данного магазина- всегда всё было хорошо. А сегодня во время очередного посещения были разочарованы работой консультантов. За прилавком их стояло 5 человек, магазин пустой и, задав вопрос по цене корма, мы получили ответ в какой-то отвратительной, высокомерной интонации. Ответили так, будто мы им помешали. Нам надо было ещё уточнить по лекарству для кота, но у данных "торгашек" мы узнавать не стали и решили что купим в другом месте. С таким подходом люди и ходить и перестанут. Объясните своим сотрудникам, которые работали в смену 18.06, как нужно общаться с покупателями и для чего они там стоят.
Заказала товар Симпарика для собак с доставкой курьером. Заказала сначала 2 таблетки, позвонил оператор и сказала, что в упаковке 3 и не возьму ли я упаковку.. Я согласилась. И что в итоге.. Курьер привёз, я оплатила за 3 шт. А дома, когда вскрыла пакет( моя вина,что не сразу..решила довериться) , в котором лежала упаковка обнаружила, что коробка вскрыта и там всего 2 таблетки. Позвонила, написала и мне отказали по результатам какой-то проверки. Для меня 500 р это деньги! Получается, что я Вру! Не советую связываться с этим магазином!
Позвонили в интернет-магазин, нужен был Ивермек 1 мл.Ближайший от нас магазин,в котором он есть-Белинского.В магазине сказали,что нет никакой фасовки.Вечером звоню ещё раз в интернет-магазин-вуаля,13 шт на остатках на Белинского. Спасибо,что пришлось кататься в выходной просто так.Разберитесь уже со своими АКТУАЛЬНЫМИ остатками и ориентируйте нормально людей по наличию товара
Добрый день! Являюсь постоянным покупателем ваших товаров уже 7,5 лет. ( номер карты могу предоставить) Сегодня зашла в ваш магазин ( ул. Щербакова 3/б) купить корм для кота. Новые девочки консультанты в этом магазине не компетентны, от слова "СОВСЕМ"!!! Пока я выбирала корм, ваш продавец стояла от меня на расстоянии 1-1,5 м и при моём передвижении по магазину неотступно следовала за мной. У меня создалось чувство, что во мне видят вора!!!! Сказав об этом прямо, ваш продавец переметнулась к соседней полке, поправлять товар, хотя это не требовалось.. Это мерзко!!! Не хочу больше покупать у вас!!! В каждом покупателе вы видите потенциального ВОРА...
для своих питомцев все здесь беру, все хорошее тут
Очень хороши выбор товаров, именно то что и нужно моей кошке)
Оббегали весь город в поисках корма для нашей кошки (нужен определенный), нашли только тут
не пришла смс об отмене заказа, зря ждали корм сидели
Добрый день! 3 марта 2022 оформила заказ 328947 и оплатила его, однако, курьера в назначенный срок так и не дождалась. До сих пор не могу дозвониться ни по одному из номеров телефона, указанных на сайте. Не отвечают и на мой запрос по почте mail@zapovednik96.ru Хотелось бы отменить заказ и вернуть деньги. Но как это сделать, когда нет обратной связи?!!!
Видимо история одна «в ожидании чуда»( заказали собаке корм роял канин мобилити, в ответ отправили смс подтверждение- заказ принят , и тишина( в личном кабинете - ошибка, заказ не найден, На телефоны не отвечают. Не умеете работать, - закройтесь( Для приличия сделали хотя бы на сайте объявление, а не отмараживались( Жаль в пустую потраченного времени Не рекомендую (((((