хороший заповедник, хорршие консультанты, большой ассортимент
Нам очень повезло попасть к доктору Ионовой Юлии Николаевне. Спасибо ей за чуткость и сопереживание. Ведёт лечение нашего питомца грамотно и профессионально!
Проводили чипирование и вакцинацию собакена, всё прошло отлично
Бездарный веткабинет. Если у вас возникнет необходимость полечить ваше животное и встанет выбор идти в этот кабинет или лечить самостоятельно по интернету, то смело лечите самостоятельно, потому что в этом кабинете работают какие то первокурсницы возомнившие себя светилами ветеринарии. Только впустую потратите деньги за прием. У нашего мопса заболели уши, обратились в этот кабинет, девица с умным видом поразглядывала там что то, понарассказывала, что на улице пыльно, в итоге содрала 750 за прием и выписала капли для промывки глаз!!! Собаку как беспокоили уши так и беспокоят до сих пор.
Не плохо, но цены!
Делали плановую прививку собаке. Записались по телефону за ранее. Доброжелательный доктор, на выбор было три прививки от разных производителей. Выбор за хозяином. Также дали рекомендации по питанию.
Была в вашем магазине 25 декабря. Девушка продавец болеет и без маски. Шмыгает носом и кашляет. Сейчас ходит этот грипп. И у вас такое отношение. Очень неприятно
Читаю отзывы, и вижу много негативных, для меня это очень странно, т.к. хожу постоянно сюда, все процедуры связанные с котом тоже делаю здесь. Насчёт продавцов консультантов не могу точно сказать, меня толком из них никто и не обслуживал. Не по причине некомпетентности, а в силу того, что вела я в основном диалог с ветеринаром. Собственно зашла отзыв за этим и написать, чтобы поблагодарить прекрасную девушку ветеринара Юлию. Обращаюсь к ней не раз, всегда вежлива, нашла общий язык с моим котом ( он мало кого к себе подпускает ), все подробно рассказывает, что к чему и почему. Все покупки в магазине совершались благодаря ей, т.к. она оказывала максимальное участие в нашем приходе в Заповедник. Юлия однозначно любит свою работу и это прекрасно! Все процедуры от прививок до кастрации проводила качественно, с особым вниманием и подробным описанием. Спасибо вам за такого чудесного сотрудника. Буду всегда ходить только к ней )
Я даже не знаю, как назвать отношение магазина к покупателям?! Плевали мы на вас и ваших питомцев. Наверно как-то так. Сделала заказ 343338 14.03.2022, в смс пришла информация, что доставят 18.03.22. Понимая сложность ситуации с кормами подстраховались в другом магазине, на случай, если из заповедника позвонят и скажут, что товара нет. 17.03. решила сама позвонить уточнить на счёт товара. Милая девушка по телефону меня заверила, что все хорошо, завтра вам доставку привезут с 18 до 21. Я позвонила и отменила подстраховочный вариант. А сегодня вечером пришло сообщение из заповедника, что мой заказ отменён, товара нет в наличии! С таким отношением к покупателям очень надеюсь, что ваши многочисленные филиалы закроются и на их месте появятся магазины, где собственнику не плевать на животных!
Не нашёл нужную миску для собаки. Почему-то завозят в каждый магазин по 1 штуки! Логично было бы хотя бы по паре: для воды и корма. В магазине не нашёл роля канин для щенков средних пород собак, видимо в связи с ситуацией все раскупили. Сам магазин по этому адресу понравился, много товаров, чисто и просторно, плюс хорошее обслуживание