Отличный магазин. Покупаю редкий корм для проблемной кошки. Всё без проблем. В шаговой доступности. Советую.
очень и очень плохое содержание животных. хомяки не помещаются в один пластмассовый домик-так почему не поставить еще один?! это еще куда не шло... не клетки, а АКВАРИУМЫ, закрытые, животные дышат через щели. как можно представить себе -содержать крыс 5-6 штук в АКВАРИУМЕ. хомяки находятся тоже в аквариумах... ужас. Что насчет крыс, если вам не все равно:какую брать - напишите мне- кину людей, занимающихся частным разведением, содержат в нормальных условиях и не плодят-продают самку, к-я рожала более 2 раз
Замечательные и очень отзывчивые сотрудники. Покупала в другом магазине корм для кошки со скидкой, думала такая акция во всех магазинах. Оказалось, что нет. Попросила узнать там, где покупала раньше, ест ли еще в наличии, позвонили, узнали. попросили для меня оставить, т.к. была последняя пачка. Спасибо большое о меня и моих котанов :-) Из минусов, магазину не ставлю, т.к. это, видимо, общая сотрудница от арендодателя. Уборщица. Ставила, видимо, какой-то свой рекорд на скорость мытья полов. Покупатели ей мешали, я прямо с ней разойтись не могла, я в одну сторону - она туда же, я в другую и она опять, кое-как разошлись, казалось бы... Ан нет, когда я подошла к кассе уборщица начала мыть там. И вот стою я в сандалиях, а мне по ногам мокрой тряпкой смачно так - "зныте" - и пошла дальше. Я вот прямо такого, не взирающего ни на что, трудолюбия никогда не видела...
Здравствуйте. Отзыв о работе интернет магазина. Извините, что пишу в раздел о рознице. Неприятно удивлена ОТКАЗОМ в продаже товара . Сделала заказ на сайте (фото прилагаю ), четыре дня под разными предлогами переносили доставку и в итоге курьер( !!!а не оператор)сообщил об отсутствии одной из позиций. Позднее, зайдя в ваш магазин на союзной, я случайно вижу товар который якобы отсутствует в наличии в кол 2 х штук. И он не мог прийти позднее моего заказа. Он висит в пыли и ценник не 2019 года. Ценник оформлен почти правильно и ссылаться на пересорт нет смысла. Ваши цены выше рынка и нежелание работать поражает ...
Ходим в ветеринарный кабинет. Профессиональное и человеческое отношение. Возможность сразу приобрести необходимые лекарства и другие товары для животных.
Здравствуйте! Я почитала отзывы, которые написаны ниже, большинство из них положительные, а также прокомментированы официальным представителем, что несомненно радует меня, так как есть вера в исправление допущенных ошибок. Сегодня вечером (14.02.19) мы приехали в данный магазин, потому что уже давно не могли найти прививку для кролика, а тут представитель магазина этой же сети, но другого адреса, сообщил нам о том, что она здесь есть в наличии в количестве 4 штук. И, не взирая на «день всех влюблённых», мы помчались в этот магазин, сразу после работы. Были ориентировочно в 20.00. Далее сплошные разочарования... Мы сразу подошли к кассе и спросили о прививке. Девушка начала искать ее в компьютерной базе, а затем объявила, что ее нет! Моей печали не было предела. Я ее заверила, что пару часов назад, нам сказали, что она есть. Сотрудницу магазина это известие явно огорчило, так как пришлось продолжить поиски. Надо отметить, что на кассе было две девушки-консультанта. Первая ненавязчиво начала интересоваться у второй «а как вообще называется эта прививка?»... я прям пришла в ступор, то есть только что ты искала ее 5 минут в базе и не нашла, и не знаешь ее названия, а КАК тогда вы ее искали?? 🤔 ок, поискав ее в холодильнике, раза со второго, нашлась пропажа))) восторг) Но, к сожалению, в последний момент я вспомнила, что перед прививкой обязательно применять глистогонное. Лучше б в другом месте купила. Мне протянули непонятную упаковку, тут же пробив ее; пока я ее читала, муж уже все оплатил 😑 на упаковке нет ни слова о кроликах (написано: для хорьков и декоративных грызунов (хомяков, морских свинок, крыс - прям с упаковки переписала)), соответственно, я задала вопрос, что мне то для кролика нужно, ему вообще это подойдёт? Дальше я вообще разочаровалась в профессиональности сотрудников: одна девушка начала говорить, что кролики - это и есть грызуны (я погуглила, это ложь, никакие они не грызуны ☹️); вторая начала с ней спорить, что не грызуны они вовсе; но зато они были единогласны в мнении: другого средства у нас нет и мы (своих в магазине) этими «глистогоним». Ну просто чудесно! Замечательно, блин! Уровень сразу виден. В общем, купили то, что было, будет время, на досуге, сама разберусь применять его или нет. А 2 балла, а все-таки не 1, за то что когда-то лет 5, наверное, назад, приобретали у вас некоторые декорации для аквариума, были довольны. Может с повседневными товарами для содержания питомцев у вас и полный порядок, но вот с фармацевтикой - беда (а точнее с компетенцией сотрудников по этому вопросу).
Хороший магазин сети. Несколько раз заходили туда за кормом, мелочевкой по уходу за собакой: большой ассортимент, приятные девушки-сотрудницы, которые могут проконсультировать по возникшим вопросам. Цены, по понятным причинам, дороже, чем в интернет-магазинах, но в последних вам и консультацию по поводу кормов\ухода никто не даст :)
Уже лет 8 являюсь клиентом этого магазина, уровень скидки почти максимальный напокупали уже на 100 тыс. - недешево нам животные обходятся :-) Сначала с крысами ходили сюда (много товаров для этих животинок), теперь с котом. А магазин на самом деле отличный, выбор товаров хороший, консультанты всегда хорошо знают товар. Рекомендую!
Обращалась сначала с котом, потом с собакой к врачу, Татьяне Александровне. Как человек да, прекрасный, но как профессионал извините... у собаки по анализам ей был выявлен диабет, далее мне было сказано ставить инсулин утром после кормления 1 раз в день. Ни слова о том, что нужно мерить сахар... а я не врач и с подобным не сталкивалась, доверившись ей, как профессионалу выполняла все её рекомендации, в итоге через 2 месяца такого лечения увезла собаку экстренно в состоянии гипогликемической комы в клинику хатико, где действительно профессионалы всеми возможными усилиями вернули мне собаку к жизни, сказали приди я чуть позже и собаку бы уже не спасли... после такого лечения моя собака чудом осталась жива и провела 3 дня в стационаре клиники хатико, стоило мне это порядка 20000, естественно собраны все документы и чеки, сомневаюсь, что добьюсь добровольной компенсации затраченных мной средств на последствия лечения в заповеднике, поэтому быстрее будет решить вопрос через суд, если, конечно, заповедник не предложит ещё какой-либо вариант. В итоге имеем ухудшение состояния животного, моральный вред, поскольку это были 3 дня непрерывных слёз пока любимая зайка находилась между жизнью и смертью, и огромный список добавившихся лекарств и чеков. Категорически не рекомендую обращаться с такими проблемами, лучше переплатить на этапе обследования компетентным людям, чем потом похоронить своего любимца
Мы в этом магазине ходим к ветеринару Татьяне Александровне ,очень-очень профессиональный подход.Татьяна Александровна очень добрый и открытый человек ,на все вопросы сразу отвечает ,всегда посоветует и обязательно поможет !!Спасибо большое за такое отношение к пушистым пациентам!!!