Отличный ветврач Касьяненко, замечательная девушка, помогла моей крысе, прописала капли и витамины, очень поднимает настроение и не дает расстраиваться хозяину))
Очень приветливый персонал в магазине Заповедник на Сыромолотова 7. Большое спасибо аквариумисту Анне Игоревне! Порекомендовала лечение нашей рыбе-попугаю, очень подробно разъяснила действия препаратов. На второй день рыбе уже лучше!
Магазин мне понравился
Самый замечательный ветеринар Ольга Сергеевна работает тут. И все девочки консультанты приветливы и отзывчивы. Большой ассортимент кормов, аммуниции и всего для животных.
нужно было поставить ежегодную вакцинацию, записалась через сайт Заповедника, очень удобно, на приёме ветеринар уведомила, что прежней вакцины в России нет, сказала, что ставят чешскую вакцину, сразу рассказала про то, как реагируют на неё животные - сказала, что возможно будет шарик в месте вакцинации, но в итоге у нас всё прошло хорошо, шарика или уплотнения не было, возможно потому что сразу промассировали перед измерением температуры ветеринар уточнила как реагирует на это собакен, и в принципе как реагирует на прививки, предупредила, что может щипать вакцина от бешенства, после прививки собакен получил вкусняшку, очень приятно)
Хочу написать свое мнение о магазине и ветклинике. Магазин крутой, всегда есть то, что надо: от корма, до наполнителя в лоток. Много чего там покупали кошечке и всем довольны! Консультанты и девушки в ветклинике очень добрые, вежливые. Делали в апреле нашей вислоухой кошке стерилизацию. К кошечке относились очень бережно, нежно, как к настоящему ребенку. Спасибо вам, врачи, что провели операцию кошечке, сделав все на 5+!! Кошечка очень хорошо перенесла операцию, даже не болела. Сразу видно: операцию провел профессионал своего дела! Очень советую этот магазин и клинику, мы вас любим всей семьей! От кошечки докторам привет 😄
Недавно подарили аквариум сыну на день рождения, но началась проблема с тем что аквариум мутнел и все рыбки умирали. Не зная в чем дело бегала по зоомагазинам спросить совета, продавцы вместо толковой помощи пытались втюхать какие то супер дорогие кондиционеры для воды которые совсем не помогали! В ваш магазин попала обсолютно случайно и мне попалась девушка с розовыми волосами. Имени я не помню, но огромное вам спасибо за помощь!!! Девушка объяснила почему рыбки умирали и посоветовала завести красивых пятнистых рыбок которые хорошо у нас прижились и радуют сыночка своими яркими хвостиками. И еще отмечу вежливость девушек консультантов которые ходят по залу встречаю такое в первый раз. За покупками теперь только к вам!!!
Хочется выразить благодарность ветеринару Звеняцковской Виктории Владимировне за внимательное и неравнодушное отношение и к животным и к хозяевам)
Мне срочно был нужен жидкий корм для котенка двухмесячного, хозяин ожидал с котенком в переноске на улице, а я зашла в магазин. Обратилась к консультантам с просьбой помочь найти подходящий корм, мы подошли к стеллажу, консультант показывает мне корм, я поинтересовалась ценой, мне ответили - 68 рублей за пакетик. Я попросила два пакетика. Расплачиваюсь на кассе, но уже после того, как от магазина далеко отошли, я увидела, что с меня списали не сумму около 140 рублей (как предполагалось), а 246. Вижу свою вину частично в том, что не доглядела за тем, какую сумму желают с меня списать, но в основном это - ваша вина, уважаемые сотрудники магазина, поскольку вы 1) не знаете стоимость представленных товаров, 2) вводите в заблуждение покупателей. Я бы все равно купила этот корм, скорее всего, даже два пакетика так же, потому что он был мне нужен в срочном порядке для моего питомца. Но гораздо приятнее знать фактическую стоимость товара, чтобы не чувствовать после себя обманутым, чем узнавать уже после всего, когда и претензии предъявлять не вижу смысла. С меня не убудет, я понимаю. Но для всех посетителей данного магазина пусть это будет очередное напоминание о том, что бдительность нужно сохранять всегда, а в данном месте - особенно ее активировать.
Вет кабинет в целом среднестатистический: врач может назначить неправильное лечение, врач может противоречить сама себе. А еще могут попутно впарить дорогостоящие лекарства и корма. Хоть и поставили правильный диагноз на ощупь. Зато медсестры (не врач) хорошо ставят уколы. Персонал вет кабинета вежливый и спокойный. Персонал магазина тоже вежливые, хожу в магазин уже третий год. Если кому интересно, врач - Куфаева Марина Викторовна.