Места маловато. Консультанты вечно заняты. И то что на сайте не одна позиция не оказалась в магазине. Я растроена (
Заказал корм для кошек в интернет-магазине. Понятно, в связи с санкциями все раскупают, тоже решил запастись. Пришел номер заказа, время когда можно будет забрать. В указанный день пришел на Сыромолотова 7, и оказывается интернет-магазин до 17 марта не работает, всвязи со сменой юридического адреса. Корм той же марки (но с другими вкусами) на прилавках есть, но естественно уже на 30% дороже. Почему девочки в интернет-магазине оформляют заказы и живут своей жизнью отдельно от магазинов - видимо вопрос к старому юридическому адресу. Можно было просто объявление на сайте выложить.... видимо лень. И помощница на сайте не ответила, хотя сообщение с вопросом ей написал. Все понимаю, кризис, поставок нет и не будет ближайшие пару месяцев.... но гонять покупателей впустую и не предупреждать.... Заказал на wildberries в результате. У тех сайт рухнул, но починили и доставили. Учитесь , заповедники, как надо сохранять клиентуру.
Хочу поблагодарить весь персонал магазина и особенно ветврача Куфаеву Марину Викторовну. Отличный врач, прекрасный и чуткий человек с большим сердцем. Сколько бы не обращались к ней, всегда результат был отличный. У меня кошка 12 лет и собачка Йорк 2 года. Кошка с очень непростым диагнозом, но Марина Викторовна всегда правильно подбирала лекарства, которые помогали и корм, который кошке подходит. Йорик наш с удовольствием ходит на прививки, несмотря, что Марина Викторовна делала операцию под наркозом - результат отличный - наша любимица вышла из под наркоза супер хорошо, а швы теперь даже и вовсе незаметны👍🏻 Вообщем нам очень нравится сам магазин с огромным ассортиментом и вежливым персоналом и конечно же Веткабинет, а в частности врач Марина Викторовна! Огромное вам человеческое спасибо!❤️
Часто забегаю сюда чтобы докупить что-то своим котам или набрать кучу всего для деревенских собак. Сотрудники всегда помогают с выбором и корма, и амуниций, плохого ещё ни разу не советовали. Спасибо вам большое!
Ассортимент в магазине отличный, от кормов до лотков а так же понравилось что можно купить кошачьи лекарства и совсем не дорого, в отличии от других вет аптек.
Заказ 256594. Мне интернет магазин понравился. Хорошие скидки и бонусы есть. Заказ привезли домой бесплатно. Заказывал вискас паштет 85г, все четко, какой заказал, такой и привезли.
Подарили мне подарочные сертификаты данного магазина. В интернет магазине их не берут(классная программа лояльности!) шлют в розницу, в рознице "их не берет программа", обещали разобраться, на этом все. Написал им на почту - полный игнор. Не советую покупать их сертификаты, плохой подарок выйдет.
в последнее время пользовалась доставкой. Постоянно на сайте есть акционные коробки с кормом, а потом перезванивают и говорят, что их нет. В последней доставке мы с оператором друг друга не поняли и мне положили меньше влажного корма, чем я заказывала по акции. Решила пешком прогуляться до магазина на Сыромолотова. И что??? УЧЁТ!!! Часто он у вас бывает? За окном 21 год 21 века. Какой учет? Что вы учитываете? Почему нет на сайте этой информации? я смотрела график работы именно на вашем сайте. Про закрытый магазин нет ни слова. Ваши конкуренты прекрасно работают без учета и выходных дней и, надо заметить, с актуальным списком товаров и цен на сайтах и всегда открытых точках продаж
Вечерком зашли в ваш магазин!Приходили с кошечкой ,за шлейкой т.к очень маленькая,трудно подобрать шлейку....девочки помогли подобрать,искали долго и упорно! Спасибо за обслуживание,девочки с удовольствием выполняют свою работу. Буду советовать ваш магазин друзьям и знакомым!
Хочу выразить огромную благодарность веткабинету на Сыромолотова, а именно Любови Игоровне и Марине (отчество, к сожалению, не знаю, да и с именем надеюсь ничего не напутала, не успела спросить)! Вернули мою кошечку к жизни: назначили грамотное лечение, консультировали, следили за выздоровлением! Врачи очень грамотные, добрые, с лаской относятся к животным, ничего лишнего не посоветуют! Теперь при любом недуге кошечки только сюда! Спасибо вам большое! 🙏 Помимо веткабинета нравится и магазинчик) консультанты всегда помогут и подскажут, очень вежливые, товаров очень много и всегда всё есть в наличии!!! Очень рекомендую и магазин, и веткабинет!)