Очень хороший и чистый магазин А девушке консультанту Анастасии отдельное спасибо ,очень вежливая и точно знает свое дело ,объяснила все очень подробно,подобрала корм,который нам подошел,в общем огромное ей спасибо! Теперь только к вам будем приходить !
Клиентоориентированности вообще никакой
Отвратительные консультанты, больше не приду в данный филиал, возможно было бы поставить 0 звезд, было бы 0, а не 1
Сегодня, 19.12.2022, примерно в 15.40 заходила в магазин. Выбирала себе питомца. Грубая девушка продавец-консультант подошла и сказала, что если я не собираюсь ничего покупать, то уходила. Была на столько шокирована такой клиентоориентированность, что не успела посмотреть имя на бейджике. Спасибо, больше ни ногой в этот магазин, хотя раньше постоянно закупалась товарами для котика
2 декабря вечером мы приобрели в магазине Заповедник игровой городок для кота, продавец-консультант Анна провела целую экскурсию по магазину, помогла с выбором, очень подробно рассказала про все варианты оборудования, доставку, очень порадовали цены, скидки и доставка в воскресенье! Бесплатная! Анна очень приветливая, отлично разбирается во всем, любит свою работу и дорожит клиентами, искренне стараясь помочь. Просим премировать её и поблагодарить, заедем еще! Ольга
Хороший магазин! Огромный выбор игрушек, профессиональные консультанты. Работают до 23.45 - очень удобно
Купил 2 крыс
Заходили за лакомствами для котейки😊насоветовали нам кучу всяких вкусняшек, еще и на наши нудные вопросы в полной мере ответили, молодцы ребета! Котейка довольная, а мы тем более😍в следующий раз больше вкусняшек возьмем
Посетил единожды. Так уж вышло, что увидели у заводчика одноглазого щенка, сердце от жалости дрогнуло и мы решились забрать его домой. Решили заехать в данный магазин и сразу купить всё, что необходимо. • Комбинезон для собаки и шлейку с поводком. Выбор большой, цены высокие. Размер подходящий еле нашли. • Лежанку. Есть из чего выбрать. Есть лежанки хорошего качества. Цены тоже высокие • Миски. • Пелёнки. Есть 1-2 позиции недорогих, остальные просто жуть какие дорогие. По качеству претензий нет. Корм на первое время у нас был. В целом все неплохо. Ценники выше среднего. Хотя качество такое же как и в других магазинах. В будущем я выберу другую сеть. Основная претензия у меня к консультантам. Долго ждали помощи от них. А после покупки к нам подошла одна из них и спросила «вы забрали собаку из приюта?» на мой ответ что собака от заводчика, и мы ещё и заплатили за неё сделала удивленное лицо и сказала «странно, я думала таких собак бесплатно отдают». Ну я бы не придал значения если бы такой диалог был с ребёнком, но от взрослого человека, а тем более сотрудника зоомагазина такое услышать было ну такое :) Не совсем корректно на мой взгляд с ее стороны.
Заказал корм.Привезли с опозданием. Начав Рассматривать пакет смутила этикетка на дне решил ее убрать оказалось пакет погрызен .А курьер мне такой опять крысы погрызли))После этого конечно отдал товар и навсегда забыл о этой компании