Интернет-магазин г@вно. Заказала доставку: корм+ наполнитель. Договорились на доставку сегодня. Сейчас сначала позвонили "нет корма того вкуса, который заказала", потом позвонили и сказали нет наполнителя и предложили заменить другой маркой. Вы там нормальные? Вы только сейчас поняли, что из двух позиций у вас нет двух? И это когда должны уже были мне всё это привезти? Сервис 0. Не заказывайте, а то ваш питомец помрёт с голоду и обоссыт все углы.
Добрый день! Не так давно стала посещать этот магазин, в основном делала заказы через интернет. Хотелось бы выразить благодарность продавцу Татьяне, очень грамотная девушка, не первый раз на неё попадаю и всегда подскажет и посоветует и поругает, если что-то не правильно сделали с переводом кота на другой корм) Вернусь снова и не раз) Спасибо за хорошее обслуживание) Покупала корм Matiss и пробиотик
Заходили в магазин за лекарством для рыбки и кормом для беременной кошки,консультировала очаровательная продавец-консультант Наталья.Чувствовалось,что хочет именно помочь с выбором,а не навязать.Также внимательно отнеслась и к вопросам моей маленькой дочки про рыбок.Спасибо!
Большой выбор товаров, грамотные специалисты Сейчас все продавцы в масках и от покупателей требуют того же самого👌🏽
Люди,не заказывайте в интернет-магазине здесь ничего,полный бардак с доставкой! альтернатива всё же есть благо! 30.03.2020г. Заказывали корм для кошки,доставка до 21 часа в центр города на Бажова,курьер приехал в 23.39(!!!)! не объяснив причины, не извинившись, как будь то так и надо! мы ему предложили,если ну не может приехать, ну позвонил бы до 21 часа, отменили заказ и перенесли на другой день, но нет, ничего,это видимо в порядке вещей так поступать! всю семью разбудил, я в шоке! при это ответ организации на отзыв на их сайте ограничивается только общими фразами,мол "мы разберёмся и надеемся что этого больше не повторится"!
Доброй ночи)! Сегодня 26 октября вечером, купила двух рыбок "Петушков" мальчика и девочку) Очень рада))) Особую признательность хочу выразить АНАСТАСИИ) СПАСИБО ВАМ ОГРОМНОЕ!!! С таким теплом, с таким пониманием и профессионализмом ко мне Анастасия отнеслась, что просто поразило меня. Анастасия я Вам благодарна за терпение, когда я так много переспрашивала Вас))), и за заботу к рыбкам) P.S. Мальчик девочку не гоняет, все хорошо) Еще раз Спасибо Анастасия! С Уважением Корикова Кристина.
Знаю этот магазин уже лет 8 точно, не скажу, что прям постоянный клиент, но захожу достаточно часто. А на днях узнала, что теперь можно заказать через сайт, с самовывозом из любого филиала. За регистрацию подарили 100 рублей, использовала при первом же заказе. Как и было обещано, после 14:00 следующего дня, я уже смогла забрать заказ. Все быстро и вежливо)) плюс девушка консультант помогла мне восстановить утерянную бонусную карту (я думала, что она восстановлению не подлежит, уж больно старая была) в общем, Заповедник, как всегда, оставил о себе только положительное впечатление!)
Приезжали сюда кострировать кота. Все прошло быстро и нормально. Котик чувствует себя очень хорошо. Сейчас по всем вопросам ездим сюда, отказались от Ветстанции, потому что там одна очередь для всех животных.
Понравился магазин, богатый ассортимент, вежливые продавцы. Плюс подарок дали при покупке. Песель был рад пожевать косточку и поточить зубы
Отличный магазин, очень богатый ассортимент и есть веткабинет. Продавцы вежливые и приятные. Один из лучших магазинов сети