Не заслуживают даже 1 звезды!!!! Позвонила в данное место по экстренному вопросу,животному нужна была экстренная помощь, а это ближайшая больница. Администратор отказал в приёме ссылаясь на то что у них запись и нас не примут!!!
Были в октябре 2020 года была кастрация собаки и в итоге обрезали ему не до конца, а только одну сторону и в итоге не считаю данную клинику компетентной в данных услугах.
Светлана Витальевна лучший врач 2 раза возвращала к жизни нашу любимицу Стешу к жизни. С большой благодарностью к вам и вашей клинике. Побольше таких врачей.
Лечила два раза свою кошку. Первый раз кто-то повредил ей сухожилие на задней лапке. В клинике приняли быстро, без записи, поставили обезболивание, так как кошку осмотреть по-другому не получалось, промыли рану, сделали повязку. Перевязывать я должна была дома сама, но справится мы не могли, поэтому водила потом в клинику на перевязки за символическую плату, спасибо им за это! Второй раз лечили пищеварение, быстро поставили диагноз, выписали препараты, все помогло. Врачи и персонал на ресепшн вежливые, все с улыбкой, помещение чистое, зона ожидания небольшая, но удобная. В наличие есть ветеринарные препараты. По ценам не могу сказать, не сравнивали. В целом рекомендую
Замечательная клиника! Крутые врачи, настоящие специалисты, преданные своему делу. Не первый раз спасают нашего немца! Всегда рекомендовал и дальше буду рекомендовать эту клинику своим друзьям и знакомым. Огромное Вам спасибо!
Спасибо доктору Пузырникову. Обратились экстренно поздно вечером, без записи. Котику помогли. Ждем сегодня анализы на почту. Отношение доброжелательное и к людям и к животным
Добрый вечер. Я обратилась в эту поликлинику с вопросом по поводу последствий после ранее удаленных голосовых связок у собаки в другой поликлинике, на что нам девушка администратор нагло-приказным тоном ответила, что разговаривать с мной не собирается и надо звонить в поликлинику где удаляли. Вопрос возникает в том, что мне нужно было знать, может это серьезно и нужно немедленно ехать к ним и осматривать собаку. Наверное если я звоню именно к ним в поликлинику, значит я хочу получить консультацию именно у них? И приехать к ним на приём пока они ещё работают? А не ждать до утра, когда отроется поликлиника где я удалила связки собаке? Ведь ночь очень длинная, вдруг будут осложнения ...
Наблюдались здесь летом с возрастной кошкой, у которой был приступ. Персонал вежливый. Осмотр, узи и анализы нам делали в стерильных условиях. Точную причину не установили, прописали курс сердечных препаратов для профилактики. Недавно у кошки появилась новая проблема - обильные кровянистые выделения, сопровождающиеся болезненным мяуканьем. Незамедлительно обратилась в клинику, но в приеме мне категорично отказали. Мол, у нас все расписано и ближайший прием возможен только завтра. Хотя признали, что ситуация серьезная и лучше решать проблему скорее. Но не у них, а искать другую клинику. Помню, когда мы с кошкой записывались на первый прием, мне предварительно позвонили и попросили отложить прием на час, т.к. им поступило срочное животное. Я вошла в положение и пошла навстречу. Но когда срочная помощь потребовалась моему животному, нас отказались принять. Что ж, этим самым вы потеряли клиента. Обратились в этот же день в другую клинику, решаем проблему там.
С самого рождения моего Сеньки (лабрадор) мы наблюдались в этой клинике у самой Светланы Витальевны. Добрая, наравнодушная, Сеня в ней души не чаял, всегда заходил на прием с улыбкой до ушей. В 2018году после поездки на юга у пса обнаружилось куча грибов в организме, стали лечить.....и вот уже конец 20-го, а нам лучше не становится. На пузе появились какие то бородавки, передние лапы разьехались, там наросло много лишнего, толком ходить не можем....и не смотря на убойное лечение антибиотиками, я вижу только ухудшения. Обратилась за советом к знакомой владелице огромного собачьего семейства, она мне порекомендовала другую клинику, сказав, что этой давно уже не доверяет. А теперь вишенка на торте- ресепшн...девушки совершенно безразличны к своей работе, когда косячат(потеряли тут наш анализ, назначили повторный визит, даже не извинившись и ещё, после моего вопроса об оплате, ответили- ну если чек найдете, думаю, руководство отнесется лояльно) ЧТО??? Вы в своем уме? Лояльно? Мы целую неделю потеряли, я не знаю, но судя по состоянию собаки, возможно, что вопрос времени для нас крайне важен. Всегда едем по записи, и все равно, ждать приходится от получаса до часа с лишним. Я не знаю...всегда им доверяла, но мне здоровье собаки дороже. На следующей неделе едем к другому специалисту в другую клинику и я очень надеюсь, что мы за эти три года не запустили болячку безвозвратно. Собаке 8 лет, нам ещё жить да радоваться....
Огромная благодарность клинике и лично Марышевой Светлане Витальевне за спасение нашего кота Оси по поводу лечения мочекаменной болезни. Предыдущее обращение в гос ветеринарную клинику для катетеризации привело к воспалению и почечной недостаточности. Никакое обезболивание назначенное в госветеринарке не помогало вообще. Котик ревел так, что у нас кровь в жилах стыла. Светлана Витальевна оперативно обезболила на длительное время и назначила лечение, которое даёт хорошие результаты, от боли вообще ни намека не осталось. Кот на глазах выздоравливает!