Хочу поблагодарить клинику за быстрое оказание помощи! Обратились с тем, что у собаки была необоснованная рвота, с чего я запаниковала, собака стала вялая(( На приеме врач все доступно, объяснила и сделали узи. Диагноз был не такой страшный как я напридумывала. Собаке уже гораздо лучше! Ещё раз большое спасибо Ильных Ксении Петровне!
Лечились с котом у Ильиных Ксении Петровны. Очень хороший врач, спокойно и доступным языком всё объяснит. Со вторым котом будем ходить только к ней! В клинике также есть большой зоомагазин и вет аптека, большой выбор товаров и всегда в наличии.
Выбирайте другую клинику. Только вытягивают деньги. Котёнка спасли только потому, что не стали их советы слушать. Сделали неправильное заключение по анализам (то ли специально, то ли перепутали).
Коту в связи с камнями делали кастрацию, всё прошло норм, нареканий нету. А вот что наркоз для собаки не продали, очень жаль. Так как живёт в деревне, очень далеко от города, нету возможности привезти ветеринара.
ЭТО УЖАСНАЯ КЛИНИКА ! Убили моего котёнка! Привезла поздно вечером котёнка для того что бы сделать рентген с контрастом- котёнок проглотил инородное тело! Говорила им что кот не ест уже несколько дней!!! Просила сразу сделать снимок!!! Эти горе врачи - вместо того что бы сделать снимок сразу и экстренно оперировать - начали мне говорить что он слаб, что у него нет давления!!! Полная чушь!!! В итоге: провели узи ( на котором ни чего не видно и врачи знают что пластик не видно ни на узи ни на снимках без контраста!!!!!), взяли кучу ненужных анализов, смывы с прямой кишки, кровь....,уговорили на стационар..., в один голос мне говорили что надо стабилизировать... а я не имея мед.образования и доверившись горе- специалистам слушала и упускала время...., потом на след день они сделали снимок без контраста ( на мою просьбу сделать с контрастом опять отказали!!!) тоже не видно... и только в конце... когда было упущено время сделали снимок с контрастом!!! Но на снимке так и не увидели ( или не хотели видеть) что в кишечнике инородное тело, написали что есть подозрение на него и что кишечник проходим.... К сожалению слишком поздно я поняла что помощи здесь не будет, забрала кота и поехала к другим врачам... ( мой котёнок не дождался помощи и умер в дороге, мучали 2 суток в этом стационаре !) на снимке другие врачи мне показали, что контраст не пошёл по кишечнику, что это видно и что нужна была экстренная операция и если бы не тянули время, кота можно было спасти. Нет слов!!! На мою претензию- я получила отписку! Если вы хотите что бы вашему питомцу помогли, а не зарабатывали на вас - бегите от этой клиники подальше!!! Слишком поздно я почитала отзывы про неё!! РЕАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ЗДЕСЬ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ! СЮДА ТОЛЬКО КОГТИ СТРИЧ И ПРИВИВКИ СТАВИТЬ МОЖНО ПРИХОДИТЬ. Больше эти горе врачи ни на что не способны!
ЭТО УЖАСНАЯ КЛИНИКА ! Убили моего котёнка! Привезла поздно вечером котёнка для того что бы сделать рентген с контрастом- котёнок проглотил инородное тело! Говорила им что кот не ест уже несколько дней!!! Просила сразу сделать снимок!!! Эти горе врачи - вместо того что бы сделать снимок сразу и экстренно оперировать - начали мне говорить что он слаб, что у него нет давления!!! Полная чушь!!! В итоге: провели узи ( на котором ни чего не видно и врачи знают что пластик не видно ни на узи ни на снимках без контраста!!!!!), взяли кучу ненужных анализов, смывы с прямой кишки, кровь....,уговорили на стационар..., в один голос мне говорили что надо стабилизировать... а я не имея мед.образования и доверившись горе- специалистам слушала и упускала время...., потом на след день они сделали снимок без контраста ( на мою просьбу сделать с контрастом опять отказали!!!) тоже не видно... и только в конце... когда было упущено время сделали снимок с контрастом!!! Но на снимке так и не увидели ( или не хотели видеть) что в кишечнике инородное тело, написали что есть подозрение на него и что кишечник проходим.... К сожалению слишком поздно я поняла что помощи здесь не будет, забрала кота и поехала к другим врачам... ( мой котёнок не дождался помощи и умер в дороге, мучали 2 суток в этом стационаре !) на снимке другие врачи мне показали, что контраст не пошёл по кишечнику, что это видно и что нужна была экстренная операция и если бы не тянули время, кота можно было спасти. Нет слов!!! На мою претензию- я получила отписку! Если вы хотите что бы вашему питомцу помогли, а не зарабатывали на вас - бегите от этой клиники подальше!!! Слишком поздно я почитала отзывы про неё!! РЕАЛЬНОЙ ПОМОЩИ ЗДЕСЬ НЕ ДОЖДЁТЕСЬ! СЮДА ТОЛЬКО КОГТИ СТРИЧ И ПРИВИВКИ СТАВИТЬ МОЖНО ПРИХОДИТЬ. Больше эти горе врачи ни на что не способны!
В данной клинике мы постоянно ставим прививки нашей собаке. В июле 2020 г. нам понадобилась услуга по снятию внутривенного катетера, поставленного в другой клинике (катетер после лечения был не снят по причине наблюдения за состоянием собаки в течение суток после выздоровления. При отсутствии отрицательной динамики - катетер можно было снять). Обратились в Зоодоктор на Решетникова 22 (по телефону) для записи на снятие катетера. Т.к. клиника находится рядом с домом. Но, нам отказали! Причина - ставили катетер не в Зоодокторе! Поэтому принять нас не могут! Я не буду описывать свои впечатления от отказа в обслуживании и отказа в проведении простейшей процедуры в данной клинике - но со своей стороны я больше не буду обращаться в нее ни по какому поводу.
Услуги ненадлежащего качества. Тяжелейшие послеоперационные осложнения после элементарной операции - кастрации.
Большое спасибо штату врачей «Зоодоктора» на Решетникова! У нашего котика произошла задержка мочи, но, благодаря профессиональным и быстрым действиям дежурного врача, хирурга и ассистентов, все разрешилось удачно! Особенно хочется поблагодарить врача из станционара (кажется ее зовут Мария), Большакову А. (она нас приняла и делала узи)! А также хирургов Кузьминых К. и Смоляр В.! Отдельное спасибо Ильиных К. - она вела нас и всю последующую реабилитацию! Огромное вам спасибо, за спасённого Снежика!!!!
У моей собачки началась рвота, отказ от еды. Мы позвонили и записались в клинику "Зоодоктор". Приняли нас в этот же день, ровно в назначенное время, быстро и безболезненно провели всю диагностику,взяли все необходимые анализы,назначили лечение. Собачка с первого дня показала положительную динамику, хотя, лечение еще впереди.Хочу выразить огромную благодарность доктору Ильиных Ксении Петровне и всему персоналу клиники! Все очень доброжелательны, будем обращаться только к ним!