Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам клиники Зоодоктор на Решетникова 22. В очередной раз обратилась со своей любимицей с обострением гастрита, два дня собака отказывалась есть, постоянно рвало, лежала безучастная ко всему. Приняли по записи в назначенное время, на месте провели необходимую диагностику и предложили оставить на капельницу в стационаре. Очень переживала, так как собачка не привычная к чужим людям и местам, однако разрешили приходить на посещение, чтоб ей было не так одиноко. В стационаре сразу подключили, выделили отдельную клеточку, чистую и просторную. Спустя сутки нашей любимице заметно полегчало, стало понемногу кушать, вернулось игривое настроение. Забрали домой на таблетированную форму. Лечение еще впереди, но уже сейчас заметны улучшения. Строго выполняем все рекомендации и надеемся, что в дальнейшем будем посещать вас только на плановые вакцинации! Огромное спасибо всему коллективу за отзывчивость и профессионализм, особенно нашему лечащему врачу Ильиных Ксении Петровне за правильно поставленный диагноз и своевременно оказанную помощь. Желаю клинике процветания, благодарных клиентов и довольных питомцев!
02 июня 2020 привозили на консультацию кота, возраст 8 лет. Кот грустит, опустил хвост, не принимает пищу. Приём стоит 800 р.. Врач говорит мало данных. Потом, чтобы поставить диагноз и назначить лечение: - узи - рентген - анализ крови Да, анализ будет только на след. день. За 4000 р. только измучили животное. Анализ, конечно, ничего не показал. Хорошо ещё что на повторный приём не пошли. На след. день повезли кота на Химмаш к Юле. Минимум ожидания, 3 минуты диагностика и 100 р. денег. И все счастливы! На Решетникова 22 больше ни ногой!
Со слезами на глазах и дрожащим голосом 28 мая в пятницу днем позвонила в вашу клинику. Мою собаку покусали и сломали лапу. Мы приехали, первым делом, мне сказали оплатить прием , собака скулит от боли, неужели нельзя прием оплатить чуть позже ,а сначала приступить к осмотру ?!,!?! Далее животное осмотрели ,сказали что нужна операция с применением металлической спицы,т.к кость не срастётся, но операцию сделать сегодня не смогут, а только завтра вечером. Предложили оставить животное в стационаре, либо забрать домой, посадить в клетку и обездвижить. Что вы тогда за клиника, которая не Может оказать срочную помощь, а Предлагаете оставлять животное до следующего дня в мучениях и болях?!??! К тому же собака с больным сердцем ! .Насколько мне известно у вас сеть клиник ,вы даже не предложили нам обратиться в одну их них , где нам сделали бы операцию в этот же день,вы не подумали и вам было безразлично какие боли испытывает животное. Мы в итоге обратились в другую клинику где у нас сразу забрали собаку и унесли на операцию. Животное слава Богу в порядке и поправляется . Никому не порекомендую вашу клинику, и надеюсь вы будете более человечны к другим клиентам
Безумно хочу выразить свою благодарность ветеринарной клинике ЗООДОКТОР по ул.Решетникова 22. Привезла свою кошечку на санацию ротовой полости(удалили несколько зубиков). Сначала нам провели осмотр, далее мы последовали на УЗИ(всё как полагается) Врач-узист поразила своим терпением, Ксения Петровна спасибо вам человеческое!!! И дальше самый ответственный момент проведение санации, Масю забрали, и сказали ждать звонка, так как требуется после операции наблюдение. Через некоторое время позвонили и сообщили что всё прошло хорошо, кошечка просыпается , в данный момент находится на грелках(Абалдеть!!!!). Спасибо огромное доктору Губа Максиму Андреевичу за грамотно проведенную операцию!!! Моя девочка вела себя на удивление спокойно!!! В клинике действительно заботятся о животных , врачи чудесные и грамотные специалисты. От Всей души желаю здоровья вашим питомцам! И конечно ставлю твердую "ПЯТЁРКУ".
Обращались с кошкой Юсой в вашу клинику, и по итогу хотим поблагодарить прекрасного доктора Маргариту Васильевну, она мастер своего дела, очень быстро и четко поставила диагноз,и за неделю Юса была в полном порядке!! Спасибо вам!!! Сервис в клинике очень хороший, все чисто и аккуратно, администраторы очень внимательные.
Это Капа. Её не стало бы еще 9 апреля, если бы не Зоодоктор! Капа сердечно благодарит за спасение своей жизни любимого доктора Коритняк Маргариту Васильевну, хирурга Исакова Ивана Владимировича, анестезиолога Ильиных Ксению Петровну, врачей стационара и ассистентов. В четверг собаке стало критично плохо, мы сразу приехали в Зоодоктор. После всех необходимых диагностических процедур, было обнаружено инородное тело в тонком кишечнике, которое очень долго там находилось. Состояние собаки было критическим. Экстренно провели энтеротомию. Далее - 4 дня в стационаре под чутким и неусыпным контролем врачей. В итоге, в воскресенье, мы забрали собаку домой - "своими ногами", с диким аппетитом и в отличном настроении! Хочу сказать всем владельцам животных (навеяно прочтением предыдущих отзывов): врачи - не Боги и не экстрасенсы. Они не умеют гадать на хрустальном шаре. Они руководствуются фактами и результатами исследований. Для определения причин необходима диагностика, от нее будет зависеть весь дальнейший ход, а главное, УСПЕШНОСТЬ лечения. Да, это всё не может стоить копейки. Если вы не готовы вкладывать средства в здоровье питомца и доверять врачам - не заводите животных вовсе. В клинике Зоодоктор работают профессионалы с богатым опытом, мощной диагностической базой и современным оснащением. Спасибо еще раз за нашу Капу! Будем строго исполнять все полученные при выписке рекомендации.
Добрый день, хотели написать огромное спасибо ветеринарному врачу Ксении Петровне Ильиных! Замечательный человек, знает своё дело, не навязывает лишние процедуры платные, очень любит животных, проблему определяет пощупав котика (у нас котик Джастин), были 4 раза на приёме, с каждым разом котику становилось лучше, большое Вам спасибо Ксения Петровна!!!! Персоналу отдельное спасибо, которые помогали проводить процедуры и девочкам, которые записывают на приём и общаются по телефону! Доброжелательный коллектив, все очень любят животных!!! Приемлемые цены! Всем советую обращаться в эту клинику!!! (Мы были на Решетникова проезд, 22)
Добрый вечер! Были у вас в клинике со своей собачкой (болел живот ) приняли очень быстро, весь персонал очень приветливый, умный , выписали нам лечение, наша собака выздоравливает и все у нас хорошо))) спасибо вам большое за все😊будем лечиться только у вас, но я очень надеюсь, что мы будем болеть оооочень редко, ещё раз спасибо!
Несмотря на негативные отзывы, мы решили записаться с нашей кошкой Ярой на стерилизацию именно в эту клинику. Предварительно позвонив, нам все подробно объяснил администратор и соорентировал на определенное время. По приезду в клинику нас приветливо встретил администратор и проводил в кабинет к доктору. Принимала нас Иноземцева А.Н. Проведя осмотр кошки, было предложено провести предоперационную диагностику (общий и биохимический анализы крови, узи сердца). Мы согласились. По анализам и узи патологий не выявлено было. Подписав согласие на хирургическое вмешательство, нас отпустили и предупредили, как наша кошечка проснется и "придет в себя" нам позвонят, чтобы ее забрать. Спустя 4-5 часов нам позвонил врач и сказал, что животное стабильно и может ехать домой. Мы сразу же поехали за ней. По приезду мы были очень рады, что наша Яра жива и здорова. Спасибо "ЗООДОКТОР"!
Записали Кошку На Стерилизацию, Предварительно Спросив У Администратора Нужно Ли Сдавать Какие-То Анализы, Приобретать Повязки Или Оплачивать Капельницы, Так Как Финансовый Вопрос Для Нас Был Очень Важен И Я Специально Обратила На Это Внимание. Единственное, Что Сказал администратор, Что Анализы Нужны В Случае, Если Врачу Что-То Не Понравится. По Итогу Пришли Заплатили За Проф Осмотр И Врач Иноземцева Абсолютно Точно Заявила, Что Всем Перед Стерилизацией Нужно Сделать Узи Сердца И Анализ Крови+Биохимия. Обратите Внимание, Она Сказала АБСОЛЮТНО В ЛЮБОМ СЛУЧАЕ, А Не В Случае Когда Есть Какие-То Подозрения! Администратор Же Нас Об Этом Не Предупредил. То Есть Мы Приехали Уже На Операцию И Освободили Специально Весь День, А Оказывается Нас Даже Не Собирались Оперировать!!!! Сказали, Что В Любом Случае Ждать Анализ Крови И Записываться На Другой День! Какое Отвратительное Отношение!!!! Почему Администратор Не Предупредила, Что Это ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ АНАЛИЗЫ??? Я могу понять, если бы врач сказал нам о том, что ему кажется, что у кошки есть какие-то патологии и поэтому нужно провести обследование, но ведь это оказались обязательные анализы о которых администратор точно был уведомлен. Далее Мы Попросили Дать Какое-То Заключение Врача После Проф Осмотра, Который Мы Оплатили! На Что Девушка Адмиристратор Сказала, Что Они Такие Не Делают. Класс! Деньги Взяли В Компьютере Записали, А Распечатать И Дать Какое-То Заключение Хотя Бы Просто О Внешнем Покрове Отказались!!! Никому Не Советую, Отвратительное Отношение И Ощущение Что С Тебя Хотят Только Содрать Денег!!!!