В филиал на Совхозной обращаться не рекомендую. Первый раз сталкиваюсь с такими «специалистами». Пришли на стрижку когтей, заранее предупредила, что пес агрессивно реагирует на манипуляции с лапами, уточнила по поводу возможности дополнительной фиксации, сказали, что данная услуга есть и ее стоимость 300₽. Порекомендовали взять намордник, но на французских бульдогов найти его проблематично, да и смысла для данной породы в нем нет. Как выяснилось, фиксация за 300₽ это держать пса моими же руками или вторым сотрудником, который совершенно ничем помочь не может. Были 5 минут в данном заведении, ушли без стрижки. На мои вопросы, по телефону 36-36-300, что же должна из себя представлять фиксация, ответа не последовало, грустные вздохи и томное молчание доносились с другого конца провода. Никакого профессионализма от специалистов данной организации ожидать не стоит. Даже оператор не обладает ни малейшей информацией о предоставляемых услугах.
На прошлой неделе привозила кошку на осмотр, пропал аппетит. Сделали обследование, рентген, оказалось проглотил металлическую закрепку от колбасы. Прооперировали в этот же день, назначили препараты, приобрела прямо в клинике! На данный момент все стабилизировалось, у кошки никаких жалоб нет. Выражаю благодарность ветеринарам клиники Зоодоктор, по адресу Совхозная 4, сработали быстро и чётко!
Отзыв пишу в первый раз, уж очень хочется еще раз сказать спасибо сотрудникам клиники! Клиника ЗооДоктор оставила сильное впечатление на меня. Мы сами и наш кот Пашка живем за 500 км от Екатеринбурга. И к сожалению в нашем маленьком городе нет таких крупных клиник. Наш местный врач нащупал шишку у нашего котика и рекомендовал провести диагностику. И нам пришлось ехать всей семьей в Екатеринбург, в клинику "Зоодоктор" Как же это удобно что вся диагностика в одном месте. У Пашки взяли анализы крови, сделали рентген, узи брюшной полости и даже компьютерную томографию! И самое главное что смогли взять анализ из шишки, это конечно самое главное! И все за один день! Да результаты не все сразу, но буквально на следующий день все отправили на почту. Теперь ждем результата самого главного анализа и конечно на консультацию теперь только в "Зоодоктор"
Спасибо большое команде клиники "Зоодоктор"! Моя Мусечка перестала кушать и у нее началась рвота, я в панике сразу же повезла ее в клинику "Зоодоктор" Первично нас принимал Тазетдинов Рустам Рашитович, он очень внимательно осмотрел кошечку, очень подробно собрал информацию , сразу же сделали рентген. По рентгену было подозрение на непроходимость кишечника, для подтверждения диагноза выполнили узи брюшной полости, его делала Новикова Светлана Юрьевна. Врачу узи отдельное спасибо за внимательность и терпение к моей кошечке, а она у меня с характером! Диагноз подтвердился, у меня опустились руки... Что делать дальше? На что мне доктор Тазетдинов Р. Р. все подробно рассказал и после подробных объяснений и ответов на все вопросы мы приняли решение об операции. И как же здорово что можно прооперировать было сразу и не ждать время. Операцию делал Руднов Максим Игоревич. Доктор спасибо вам большое! И вот мы оставили кошечку на операцию, часы шли медленно, от каждого звонка я вздрагивала. Но прошло время мне позвонили из клиники и сообщили что моя кошечка уже просыпается после операции и находится под капельницей. После операции мы ходили в клинику еще несколько дней, каждый день у нас спрашивали как дела и осматривал доктор. Уже прошло время , швы сняты и моя Мусечка чувствует себя как и прежде! Спасибо большое всем сотрудникам клиники "Зоодоктор", за их команду и ответственное отношение!
Сдавали в данной клинике кровь и делали узи сердца котика. Всё сделали быстро и на мой взгляд качественно. Персонал вежливый и доброжелатеньный. Спасибо!
Прошу руководство разобраться с наличными деньгами! Почему у администратора нет сдачи! И это не первый раз!
Приходили на кастрацию кота. В клинике очень чисто и уютно. На ресепшене встречает милый администратор) Попали к Екатерине Александровне Ярушкиной. Екатерина Александровна ответила на все наши вопросы, предложила дополнительную диагностику - УЗИ сердца, чтобы мы не волновались. Удобно, что тут же на приеме сделали УЗИ и со спокойной душой отправили на кастрацию) Отдали котика уже в сознании и с рекомендациями по уходу. Благодарим врача Екатерину Александровну и администратора Юлию за теплый прием и профессиональную работу! Степан уже скучает по вам)
Были здесь на рентгене. Первое, что не понравилось: сразу после того, как сделали снимки, лаборантки стали ходить, шептаться, что «рентген плохой». На просьбу хоть что-то пояснить, ответили, что они лишь лаборанты и описание дать не могут (да, это я понимаю, но тогда не ходите при нас и не шепчитесь, что по снимкам все плохо). Второе: после этих реплик лаборантов, сутки ждали заключение, естественно на диких нервах. Заключение пришло, не очень хорошее, но не настолько плохое, какой ужас нагнали сотрудники. Дальше, самое интересное - при рассмотрении снимков другими специалистами, они его описали совершенно по-другому, не подтвердив часть выводов, сделанных в данной клинике. Третье: это цены. Да, ценник на рентген средний по городу, хотя многие клиники, например, берут за второй и последующие снимки 200 руб., в отличие от первого, тут же каждый снимок от первого и до всех последующих стоит 800 рублей. Самое интересное, это цена приема - 2000 рублей. Я, взрослый человек, который раз в 20 больше кота, хожу на приемы к специалистам за 1500-2500 руб., а тут за кота весом 3.5 кг такая цена. Итог: клинику крайне не рекомендую, ни для проведения исследований, ни для тем более описания. Если вдруг данный отзыв увидит руководство клиники, прошу провести беседу с персоналом о соблюдении этики.
3,5 месяца как умерла моя кошка на Б. Культуры (филиал). Шикарная кошка М. белая пушистая более 6 кг. Я думаю, сотрудники вспомнят. На Совхозной провели операцию, операция прошла успешно, всё было хорошо, она сама ела с рук антибиотики. На 6 день отказалась есть, повела, взяли анализ крови и прокапали. Результат анализа показал низкий уровень лейкоцитов, на что нам поставили диагноз "панлейкопения" (кошачья чумка). И отправили на Бульвара культуры (сказали, что там инфекционное отделение). Лечащий врач (специально не пишу имя-отчество, они понимают о ком речь) сказала, что мы могли подхватить эту чумку где угодно: на улице, в такси и т. д. Но, чтоб вы понимали, эта кошка жила в квартире 9 лет и никуда не выходила. И в клинику мы ездили на своей машине в переноске. Сейчас я немного успокоилась, поэтому могу нормально писать. НО!! ГОСПОДА ВЛАДЕЛЬЦЫ, если вы такие бешенные деньги берете за услуги, то будьте любезны уделять хоть какую-то часть из этого бабла на сандецинфекцию, от этого зависит придут к вам снова или нет. Я уверена, что кошка заразилась в филиале на Совхозной. Если нет, то прошу прощения, моё мнение субъективно. Если кто-то наплевательски относится к своим обязанностям и умышленно заразил мою кошку, то к нему это вернётся стократно. Поясню, кошка домашняя, она боится всех, кроме меня. Еë считали агрессивной, а она просто боялась!! При мне она была суперспокойной, при сдаче анализов и процедурах, и работники обоих филиалов неоднократно это отмечали. В итоге, М. умерла у меня на руках, дождавшись меня с очередного дневного стационара на Бульвара культуры. За 2 недели я отдала 50 тысяч, и мне не жалко было бы больше, если бы вылечили. Считаю причинами смерти моей любимицы: 1) отсутствие элементарных правил дезинфекции, 2) потеря времени между получением результатов анализа и началом лечения. Предупреждаю всех, кто обратится сюда.
Неплохая клиника, но цены очень дорогие По сравнению с другими клиниками