Приехал ночью сделать рентген горла собаки, возможно подавилась косточкой, в регистратуре заполнили карточку, где я отметил что собака намордник не носит, оплатил 2 т. за осмотр врача, вобщем- пригласила врач на прием, тоже заполнила анкету и заявляет: купите у нас намордник и оденьте на собаку, тогда я осмотрю горло. Это что за лепила эта Мария Витальевна , её врачём назвать не могу. Она через пятую точку хотела горло посмотреть что ли.Ни в одной клинике об этом не просили. Ни нагой туда
Услугами ветеринарной клиники Зоодоктор на Московской 219 мы со всей семьей пользовались более 10 лет, а то и больше. Раньше здесь работали прекрасные специалисты своей области, а именно Анастасия Игоревна, у которой мы успешно лечили каждого своего любимца. К сожалению, от прекрасных специалистов не осталось и следа к сегодняшнему дню. Мы привезли молодого котика Федю 01.07.2023 с таким анамнезом: темно-коричневые выделения из уретры после мочеиспускания, такие же следы на шерсти, беспокойное ночное поведение, редкое мочеиспускание. Врач Чермянинова М.В. провела обследование: взяли кровь, сделали узи… на узи выявили взвесь в мочевом пузыре. О том, что у нашего котика такое состояние уже неделю, мы уведомили. Когда зашел вопрос о лечении, нам сказали, что нужно ожидать анализов крови (зачем ждать, если котик плохо чувствует себя уже неделю?). Несмотря на то, что нам хотелось скорее улучшить состояние котика, мы доверились специалисту и были готовы подождать. Привезли котика на следующий день в эту же клинику. Мочу взять на анализ не удалось, так как в квартире 4 кота, а на специальный наполнитель, не пропускающий влагу, который нам посоветовали в данной клинике, котик ходить наотрез отказался даже во время лечения дальше. На втором приеме 02 числа взвесь в моче, конечно же, никуда не делась. Анализы крови пришли хорошие и сообщили, что по узи с почками тоже все в порядке, как и с остальными внутренними органами. Выписали Котэрвин, Сетегис, диету — корм уринарий, сообщив, что воспаления в мочевом пузыре нет, соответственно антибиотики выписывать не будут. Хорошо, мы выполнили все указания врача, пролечили кота еще неделю, пришли 09.07 на прием, сообщив, что лучше не стало, а также на полу в ванной комнате около кошачьего туалета появились темные капли похожие на кровь… Итог — коту все равно выписали антибиотики, и всю неделю он мучился болезненным мочеиспусканием, а лечение только затянуло его болезнь. Почему сразу нельзя было выписать антибиотики, раз мы сообщили о его проблеме аж первого числа (т.е. врач затянул его болезнь на 2 недели, а если считать, что он болел неделю до этого, то с новым лечением будет на три), вопрос остаётся открытым. На сегодняшнем приеме котику поставили диагноз калькулезный цистит и выписали антибиотики не по его весовой категории: синулокс 50мг по 1 таблетке + 1/4 таблетке два раза в день. Об этом я сразу уточнила на приеме, почему так много? Ранее, когда другим нашим животным выписывали данный антибиотик, его дозировка не превышала 1 таблетки синулокса за прием согласно весу. Федя весит 4.33кг на сегодняшний день и ему выписали дозировку, не соответствующую его весу (фото инструкции прилагаю). Соответственно, на мой логичный вопрос — это же слишком много для него (котику при этом нет даже года по возрасту), врач ответил, что все правильно, согласно его весовой категории. Инструкция говорит об обратном… исключение: респираторные инфекции, при них можно увеличить суточную дозу до 25мг/кг два раза в сутки. Респираторного заболевания у нашего котика в диагнозе нет. Очень сомнительная дозировка с учетом того, что даже другому нашему коту ранее весом в 6кг выписывали меньшую дозировку антибиотика — по 1 таблетке два раза в день. Таким образом, только на лечение мы оставили более 6000 рублей и за время с 01 по 09 число получили ухудшенное состояние котика, воспаление в мочевом пузыре (хотя пришли без него), потраченное время, стресс. Не считая, сколько денег мы потратили там же на лекарства, корма, все это вышло в кругленькую сумму. Конечно, стоит поблагодарить за доброжелательное отношение к нам и к нашим питомцам, но это последнее, что мы хотим видеть, когда приводим домашнего любимца на прием к врачу. В первую очередь хочется видеть профессионализм и результат, то есть здорового кота. Проверять новое назначенное лечение пойдем уже в другой клинике, с клиникой Зоодоктор наша история с сегодняшнего дня завершена.
Считаю ветеринарного врача Топоркова Станислава Вячеславовича самым лучшим и грамотным доктором, добрым , талантливым и как говорят ,,руками от бога" , искренне любящим свою профессию и животных. Наблюдает моих питомцев уже на протяжении десяти лет. Всегда рекомендую его как доктора, которому можно полностью доверять. Работает в клинике Зоодоктор. И по адресу ул. Московская 219 .
Первый раз сегодня приехали в эту клинику ( примерно в 22:40) чтобы взять кровь у кота на определение группы крови. Внешне - светлая и чистая клиника, в наличии много кормов, вкуснях и прочего. Администратор тоже оставила хорошее впечатление. Но, медсестра, которая брала кровь, вместо того чтобы спокойно реагировать на кота, который просто кричал, как и все, когда берут кровь, ещё и с недовольным видом прочитала и бурчала! Далее мы уточнили есть ли в больнице доноры ( нашему коту требуется переливание, у него онкология), после чего она сказала, что доноров нет и от переливания могут умереть!!! Вообще в своём уме говорить такое! Мы наблюдаемся в другой клинике и прекрасно знаем, что это не так, и находимся и в без того в стрессовой ситуации на стадии лечения кота. Неквалифицированный специалист, даже не приём у врача, как она посмела такое сказать!?
В этой клинике наблюдалась со своим питомцем 3 года. За это время неоднократно обращались с судорогами у собаки, диагноз не поставили, поставили в другой клинике. Сейчас даже не об этом. В декабре 2022 года отдала не малые деньги за прием где доктор прямо сказала не знаю что с вашим питомцем наблюдайте. При этом полноценно не осмотрела его. Жалоба была на припухлость под кожей. Обследование тоже никакое не назначили. Приехав домой я просто сама машинкой побрила место уплотнения и увидела покраснение, которое потом превратилось в болячку. Лечились уже тоже в другой клинике. К чему этот отзыв. Что потратив кучу денег в этой клинике, толком ни разу не получили помощи. Вот и сейчас питомца выписали из стационара, но лечение надо продолжить. Есть выписка где все расписано с дозировками и сколько раз ставить уколы. Позвонила узнать можно ли у них просто поставить уколы. Естественно за деньги. Но мне сказали можно, только сначала сходить на прием к их доктору. Вопрос зачем. Чтобы один доктор переписал назначения другого? А я заплатила деньги за ненужный прием? Обратилась сначала к ним, потому что рядом. Но понимаю, что тут только трачу деньги. Больше сюда точно ни ногой. Надоело. Сами не дают поменять о них мнение в лучшую сторону.
Произошла непонятная ситуация в данной клинике с прививкой от бешенства Nobivac Rabies в январе 2023, ранее всегда только тут ставила прививки. Поставили данную прививку моей собаке, потом данную партию (из которой привили моего питомца) изъял поставщик, а мне клиника твердила, что это постановление Свердловской области (это не так), пытались меня дезинформировать. Документы на вакцину долго не могли предоставить, потом показали 10 раз пересканированный документ. Писала претензию в данную клинику, с просьбой об обследовании своей собаки, (так как боялась и боюсь за здоровье и жизнь своего питомца), и на возврат денежных средств за предоставленную некачественную услугу, но КЛИНИККА МНЕ ОТКАЗАЛА. Итог, Россельхознадзор сделал клинике и поставщику предостережение. Загляните в ветеринарный паспорт своему питомцу, если в данной клинике ставили прививк Nobivac Rabies от бешенства в конце 2022 года и в начале 2023, посмотрите маркировку (она очень отличается), может вас ждёт такой же сюрприз непонятного происхождения, особенно когда то и дело, районы ставят на карантин из-за бешенства…
Приходила с крыской в очень плохом состоянии. Дежурный ветеринар хорошо провела осмотр, помогла чем смогла. К сожалению крыска не дожила до осмотра у узкого специалиста. В клинике хорошо и чисто.
Чудесный доктор и отношение заботливое думала, что уже все... Но спасли, котик хорошо себя чувствует.
Ходили подстригать когти стаффу,напугали девочку которая стригла когти ( простите нас, мы со страху рычали) спасибо ей большое за мужество!
Отлично, что есть ночной приём и нам повезло, что было окошечко. Очень адекватный врач, никакой истерики, типа - срочно УЗИ, срочно операция, срочно миллион анализов. Всё чётко и по ему, без навязывания услуг и продажи про плана. Спасибо, что не наживаетесь на напуганных хозяевах